Service client Absolution

Fondée en septembre 2009, Absolution est une enseigne de distribution de produits cosmétiques. Cette structure est l'œuvre d'Isabelle Carron, une entrepreneure française. Passionnée de cosmétiques et de parfums, l'entrepreneure est parvenue à confectionner des produits destinés à la préservation et à la protection de l'écosystème de la peau. Dans la liste des produits de la marque, on retrouve des nettoyants et exfoliants, des savons et des correcteurs de teint. Grâce à son savoir-faire, Absolution a pu concevoir de nombreux autres produits, dont du maquillage et du lait hydratant.

La société Absolution, de même que Beauté Insolente et Clairjoie, met à votre disposition un service client chargé de vous fournir toute l'assistance nécessaire. Pour ce qui est de Absolution, si vous avez remarqué un problème sur votre produit ou pour demander de conseils personnalisés, la suite de cet article vous donnera les différents moyens de joindre le service après-vente de la marque.

Sav Absolution par téléphone

Vous souhaitez échanger avec l'un des assistants commerciaux de Absolution avant de choisir votre article ? Contactez l'entreprise par téléphone au numéro suivant : 

• 01 40 18 36 94 (coût d'un appel local)

Notez que le service téléphonique de Absolution est disponible du mardi au samedi de 10 h 00 à 19 h 00 et le vendredi de 11 h 00 à 19 h 00.

Absolution contact par mail

Pour signaler un retard de livraison ou encore un problème avec votre commande, envoyez un mail au contact électronique suivant :

• soraya@absolution.me

Si vous êtes un particulier et que vous voulez prendre des renseignements sur les offres spéciales, vous pouvez contacter le service client par courriel. Pour ce faire, écrivez à l'adresse électronique ci-dessous :

• contact@absolution.me

Contact Absolution par courrier postal

Vous voulez devenir un partenaire de Absolution ou encore réaliser une importante commande ? Rendez-vous au siège social de la marque pour discuter des clauses du contrat. Pour cela, utilisez le contact postal ci-dessous : 

Adresse postale Absolution
30 rue des vinaigriers 
75010 Paris

Informations supplémentaires

Espace client Absolution

En tant que prospect de Absolution, vous avez droit à un espace personnel sur le site web de la société. Il s'agit d'une interface individuelle depuis laquelle vous pourrez facilement gérer vos commandes et vos requêtes. Si vous ne disposez pas encore d'un compte client, cliquez sur "connexion" en haut à droite de l'écran d'accueil. Vous serez alors reconduit vers l'interface de connexion sur laquelle vous pourrez opter pour le bouton " créer un compte".

Réseaux sociaux Absolution

Vous pouvez retrouver Absolution sur les réseaux sociaux. En effet, la société est présente sur Facebook, Twitter et Instagram. Depuis ces comptes, vous pourrez suivre l'évolution de ses activités et joindre son service client à partir des messageries privées. Pour signaler des imperfections sur votre colis ou encore des erreurs sur votre facture, envoyez un message au compte Facebook, Instagram ou Twitter de Absolution.

Foire aux questions Absolution

Absolution a prévu une foire aux questions sur son site Internet. Cet espace vous donnera l'occasion de consulter une liste de questions fréquemment posées par les prospects de l'enseigne. Pour chacune de ces questions, vous trouverez une réponse correspondante donnée par le service client. Si vous voulez visiter la foire aux questions, rendez-vous dans la partie inférieure du site Internet, précisément dans la catégorie "Aide et contact", puis cliquez sur "Questions fréquentes".

Blog Absolution

Intitulé "Le journal de la beauté", le blog de Absolution vous donne accès à un grand nombre d'astuces d'entretien de la peau. Si vous êtes à la recherche d'un conseil pour réduire les éruptions cutanées dont vous souffrez, n'hésitez pas à lire l'un des articles de ce journal. Pour accéder à cette rubrique, cliquez sur "blog" dans la catégorie "À propos" située dans le pied de page. 

Newsletter Absolution

Mise à la portée de tous les visiteurs du site web de Absolution, la lettre d'information vous donne droit à de nombreux avantages. En y souscrivant, vous pourrez voir défiler dans votre boîte mail des nouvelles concernant les produits en promotion de la marque. Pour vous inscrire à la newsletter, saisissez votre adresse mail dans le champ adéquat, dans le pied de page.

Programme de fidélité Absolution

Pour récompenser ses prospects les plus fidèles, Absolution a mis en place un programme de fidélité. Si vous désirez avoir tous les détails sur ce programme, 
rendez-vous dans la partie inférieure de la page d'accueil et cliquez sur "Programme de fidélité Absolution". Cette mention sera visible dans la catégorie "Absolution & vous". 

Rituels Absolution

Vous vous posez des questions sur les raisons de l'état de votre épiderme ? Vous voulez avoir une routine beauté adaptée à votre type de peau ? Faites un tour sur la rubrique "Rituels" de Absolution. Cette interface est disponible sur le site Internet et vous renseigne sur les principales causes des affections cutanées. En plus, cet espace vous donne accès à un lien de diagnostic cutané en ligne. Si vous voulez profiter de ces options, rendez-vous dans le pied de page, notamment au niveau de la catégorie " Absolution & vous " et cliquez sur "Rituels".