Service client Sonnenkraft

Les énergies dites renouvelables sont celles qui proviennent de sources dont le renouvellement se fait rapidement et naturellement, considéré comme inépuisables. En tant qu’énergie renouvelables, nous pouvons citer : les énergies hydrauliques, les énergies éoliennes et les énergies solaires. Cette dernière énergie renouvelable, est exploitée de nos jours dans un souci économique et surtout écologique. De nombreuses sociétés, soucieuses du bien-être écologique de la planète ont fait de la production d’appareils à énergie solaire une priorité. C’est dans ce type de société que se classe Sonnenkraft, qui depuis près de 20 ans propose des systèmes à énergie solaire adaptés aux besoins domestiques et professionnels. Si vous souhaitez recourir aux services de la société, nous vous proposons les différents moyens pour contacter la marque afin d’avoir des informations sur leurs produits.

Sonnenkraft Contact Téléphonique

Pour les installations de votre équipement ou pour l’achat d’un système à énergie solaire, vous pouvez appeler la société et lui fournir vos attentes au numéro suivant :

• Sonnenkraft contact téléphone France : +33 (0) 3 88 63 75 05.

Vous pouvez indiquer en appelant ce numéro l’usage du système solaire que vous sollicitez afin que le service client Sonnenkraft, puisse vous aider utilement. Vous pouvez également appeler le numéro en cas de difficultés avec votre équipement, afin d’obtenir une assistance.

La société dispose également d’un fax sur lequel vous pouvez transmettre les plans qui vous semblent adéquats pour le montage de votre système solaire. De même, si vous souhaitez une assistance, vous pouvez transmettre via le fax toutes les informations liées à votre système afin de rendre l’assistance plus efficace.

Pour joindre la société par fax, contactez le numéro ci-après :

• Sonnenkraft contact fax : +33 (0) 3 88 63 95 09

Le siège de la société peut être également contacté par téléphone au numéro ci-après :

• +43 (0) 4 21 24 50 10

Au cas où vous n’arrivez pas à joindre la société sur l’un de ces numéros, vous pouvez essayer de le faire par mail.

Sonnenkraft Contact Mail

L’adresse électronique de la société est disponible pour toutes vos demandes d’informations ou d’assistance. Pour faire donc une demande d’assistance ou pour tout besoin d’informations, veuillez adresser votre mail à l’adresse suivante :

• office@sonnenkraft.com

Cette adresse mail vous permettra de contacter directement la société à son siège en Allemagne, vous devrez donc rédiger votre mail en allemand ou en anglais. Vous avez aussi la possibilité de joindre la représentation française par mail à l’adresse électronique ci-après :

• france@sonnenkraft.com

Si vous souhaitez commander un système de la marque, celle-ci vous invite une fois sur son site internet à vous rendre dans la rubrique « configurer maintenant ». Vous devrez par la suite sélectionner le type de système qui vous convient, soit produire de l’électricité, soit de la chaleur ou alors de l’eau chaude. Une fois sélectionné, vous déterminerez l’espace que devra couvrir le système. Dès lors cette étape franchie, vous n’aurez plus qu’à choisir l’offre qui vous sied, puis remplir un formulaire au moyen des informations ci-après :

• Votre nom
• Votre prénom
• Votre adresse mail
• Votre pays
• Votre code postal

Vous pouvez également consulter la liste des partenaires de la marque en cliquant ici, afin de vous vous approvisionnez à proximité de chez vous.

Sonnenkraft Contact Courrier

Pour vos réclamations, vous pouvez adresser un courrier à la marque, à l’adresse suivante :

Sonnenkraft GmbH
Solarstrasse 1
A-9300 St.Veit/Glan.

Cette adresse constitue celle de la maison mère de la société. Si vous avez effectué votre achat en France, nous vous invitons à faire votre réclamation à l’adresse suivante :

Energy Concept Group
1 Rue du Marais
67 660 Betschdorf

Si vous adressez votre courrier au siège de la société, veillez à le faire en allemand ou en anglais afin que votre demande puisse être prise en compte.

Réseaux sociaux Sonnenkraft

Vous pouvez rejoindre la communauté de la société en la suivant sur sa page Facebook ou adresser un message à ses conseillers via la messagerie privée de la page.

Des tutoriels d’utilisation sont également accessibles sur la chaîne YouTube de la société afin de vous familiariser avec les systèmes qu’elle met en place.