CAF Albi

La Caisse Nationale des Allocations familiales(Cnaf) est l’institution chargée d’assurer la sécurité sociale des français sur tout le territoire de la France. Ainsi, pour mener à bien ses missions elle a institué des structures locales plus proches des familles dont elle a la charge. Ces structures relais sont dénommées Caisse d’Allocation Familiale (CAF). La CAF apparait donc comme le substitut local de la Cnaf. La CAF a donc pour mission d’apporter une aide et assistance financière aux familles démunies, aux personnes infirmes. Vous êtes dans une situation d’infirmité ? Vous souhaitez profiter des services de la CAF ? Vous êtes en quête d’un moyen pour garder votre enfant ? Pour les raisons qui précèdent vous aurez alors besoin d’entrer en contact avec CAF Albi. Vous retrouverez ci-dessous toutes les procédures à suivre pour obtenir des réponses relatives à vos préoccupations, et aussi les moyens de contact disponibles vous permettant de joindre CAF Albi.

Contact CAF Albi

La CAF Albi vous permet de la contacter grâce à plusieurs moyens de contact en l’occurrence le téléphone, l’adresse mail, le courrier postal et les réseaux sociaux.

Téléphone CAF Albi

La CAF Albi est joignable par téléphone, au numéro suivant :

• 08 10 25 81 10 (0,06 €/min+ prix d’un appel local). Les conseillers de CAF Albi sont à votre disposition du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30. 

Si vous êtes un étudiant de la ville d’Albi et que vous voulez bénéficier de l’aide de la CAF vous pouvez les contacter par téléphone. Le numéro mis à votre disposition est le : 

• 08 10 29 29 29. L’appel va vous coûter 0.06€/min + prix appel. Nous vous conseillons de les appeler de préférence aux heures précisées ci-dessus.

La CAF Albi prend aussi en compte dans ses prestations de service les personnes infirmes telles que les sourds et les malentendants.  La CAF Albi met à votre disposition des conseillers spécialistes de la langue des signes pour vous communiquer les réponses adéquates et surtout compréhensibles pour vous. Néanmoins, si malgré tout ce qui précède vous n’avez pas pu joindre la CAF Albi, vous avez la possibilité de le faire en contactant les téléconseillers du 118 500. Ils vous mettront en relation avec le service que vous recherchez. Ils pourront également vous communiquer les informations utiles relatives à la CAF Albi.

CAF Albi par email

Pour contacter la CAF Albi par mail vous devez d’abord accéder au site officiel de la CAF. Ensuite vous devez rechercher le lien « Nous contacter » situé tout à fait au bas de la page d’accueil. Vous cliquez enfin sur le bouton « Envoyer un courriel ». Vous devez avoir à l’esprit que l’envoi de mail respecte quelques critères.

• Si vous vous bénéficiez déjà d’une allocation familiale veuillez-vous connecter à votre compte client pour envoyer le mail.
• Si vous ne jouissez pas d’allocation de la part de la CAF Albi, vous devez renseigner ce formulaire.

 Veillez à renseigner des informations correctes pour que votre demande soit validée par le service en charge. Les conseillers CAF analyseront votre demande et vous feront un retour dans les plus brefs délais.

CAF Albi adresse postale

Vous souhaitez contacter la CAF Albi pour obtenir les informations sur ses services? Vous voulez vous rendre dans les locaux de la CAF Albi en vue de rencontrer un conseiller ? Voici ci-dessous l’adresse qui vous permettra de faire cela :

16 rue campmas
81013
Albi CEDEX 9

CAF Albi services utiles

FAQ CAF Albi

Avant de contacter la CAF Albi nous vous invitons à prendre connaissance de la faq que la CAF met à votre disposition. Vous pouvez y accéder à partir d’ici. Vous retrouverez dans cette Faq les différentes questions que la majorité des allocataires se posent et aussi les pistes de réponses que le service a apportées. N’hésitez donc pas à la consulter car vous aurez peut-être la réponse à vos questions.

Espace client CAF Albi

Pour profiter des multiples avantages relatifs aux services proposés par la CAF Albi, nous vous invitons à créer votre compte client CAF si ce n’est pas encore déjà fait. Grâce à ce compte client vous avez accès à des services uniquement dédiés à ceux qui sont inscrits sur le site.

Ce compte client CAF vous donne la possibilité de :

• faire une simulation de calcul de la prime d’activité
• demander une prestation
• déclarer un changement de situation
• demander une attestation

Pour créer votre compte client vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-après :

• Rendez-vous sur le site de la CAF(Caf.fr)
• Recherchez l’icône de connexion dénommée « Mon compte » située en haut et à droite de la page d’accueil

N’oubliez surtout pas d’avoir avec vous votre Numéro allocataire pour de renseigner les champs du formulaire. Mais s’il s’avère que vous ne vous souvenez plus de votre numéro allocataire vous pouvez le retrouver en suivant ce lien « Numéro allocataire oublié ».

Trouvez un point d’accueil de CAF Albi

Pour retrouver un point d’accueil de la CAF Albi vous pouvez cliquer. ici.
Sur cette interface vous avez la possibilité d’indiquer rapidement le nom de la commune de la CAF que vous recherchez ou vous pouvez passer en revue la liste des points d’accueil disponible juste en dessous de la zone de recherche.

La CAF Albi propose en outre des bornes interactives à ses allocataires. Ceci afin de leur permettre de souscrire en ligne aux services de la CAF. Pour retrouver l’une d’entre elles bornes rendez-vous à cette adresse.

La Caf Albi met aussi à la disposition des familles des visio-guichets. Ces équipements permettent d’échanger avec un conseiller Caf par webcam. Ce système vous permet également de transmettre vos pièces justificatives en temps réel.

Application CAF Albi

La CAF a conçu une application mobile pour vous permettre de profiter au mieux de ses services. Elle vous permet de créer votre compte, de suivre vos différents paiements. Vous pouvez accéder à l’application en vous rendant sur les plateformes de téléchargement les plus utilisées. Selon l’OS de votre Smartphone vous avez pouvez alors télécharger cette application.

Pour un téléphone Androïde rendez-vous sur le Play Store et pour un IOS allez sur l’App Store.

Réseaux sociaux CAF Albi

La CAF, en vue de rester le plus proche de ses allocataires a développé une forte présence sur les réseaux sociaux. Vous pouvez la retrouver sur Facebook, Twitter et YouTube. Avec la messagerie interne de Facebook vous pouvez échanger avec les conseillers CAF et vous recevrez une réponse quasi immédiate de leur part.