La commune d’Annemasse est située dans le département de la Haute-Savoie. Cette commune dispose d’une Caisse d’Allocation Familiale comme la plupart des communes françaises. La mission de la Caf est de soutenir financièrement les familles démunies et défavorisées de la commune. Elle est disposée aussi à apporter de l’aide au logement, accueillir les jeunes enfants et bien d’autres services encore. Ainsi, si vous avez besoin d’entrer en contact avec les conseillers de la Caf Annemasse pour en savoir plus sur ses services ou pour soumettre des dossiers de candidature vous aurez la réponse dans la suite de cet article. Il vous est possible de contacter la Caf Annemasse par téléphone, adresse postale, chat en ligne, mail et sur les réseaux sociaux.
Si vous souhaitez entrer en contact avec la Caf Annemasse pour tous vos soucis et besoins relatifs aux services de la Caf, servez-vous du numéro suivant : 08 10 25 74 10 (0,06 €/min + prix appel) du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30. Les étudiants résidant dans les environs d’Annemasse peuvent également recourir aux services de la caf. En effet, la Caf Annemasse met à leur disposition un numéro sur lequel appeler pour exposer leurs différentes réclamations et demandes sur les services de la Caf. Ce numéro est le suivant : le 08 10 29 29 29 (0.06€/min + prix appel). Les conseillers caf sont disponibles du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30 pour vous servir.
Si le téléphone vous pose problème, vous pouvez aussi utiliser la voie électronique pour contacter les conseillers Caf. Cette voie peut vous aider à retrouver les différentes formalités à remplir pour devenir adhérent de la Caf. Pour envoyer un courrier à la Caf Annemasse veuillez-vous rendre dans la rubrique « Informations » du site d’accueil, puis sélectionnez l’option « Nous contacter » pour accéder à l’interface qui vous permet d’envoyer vos mails. Si vous êtes allocataire de la Caf vous pouvez envoyer votre mail via ce lien. Dans le cas contraire, nous vous invitons à utiliser ce formulaire en ligne pour présenter toutes vos requêtes et demandes d’informations à la Caf Annemasse par mail.
La Caf Annemasse vous donne la possibilité d’entrer en contact avec elle par courrier. En effet, vous pouvez présenter toutes vos questions sur les services de la caf. Vous avez la possibilité d’écrire à la Caf Annemasse via cette adresse :
CAF DE LA HAUTE-SAVOIE
2 rue Emile Romanet
74987 ANNECY CEDEX 9
La Caf Annemasse vous donne la possibilité d’obtenir les renseignements dont vous avez besoin en utilisant son chat en ligne. En effet, c’est une interface que la Caf a installé sur son site internet et qui permet aux allocataires d’interagir avec des conseillers virtuels. Ouvrez le site de la Caf. Puis au bas de la page cliquez sur l’option « Nous contacter » dans la rubrique « Informations ». Rappelez-vous que votre message ne devrait pas excéder les 150 caractères. Si les réponses proposées par le conseiller virtuel ne vous donnent pas satisfaction, nous vous recommandons alors de joindre les conseillers Caf par les moyens présentés ci-dessus.
Si vous souhaitez des réponses aux questions que vous vous posez, nous vous invitons à consulter la Faq accessible à cette adresse. Elle regroupe essentiellement les questions relatives à l’enfance, la jeunesse, au déménagement et à la petite enfance. Ces questions et réponses permettent d’avoir un aperçu des services proposés par la Caf Annemasse. Consultez la Faq autant de fois que vous le voulez pour obtenir les réponses que vous souhaitez.
Votre compte Caf vous permet de consulter vos paiements, localiser votre Caf, de prendre ou d’annuler des rendez-vous. Si vous souhaitez créer un compte Caf vous pouvez cliquer sur l’inscription « Mon compte » située en haut et à droite du site de la Caf. Veillez à bien renseigner le formulaire qui se présente à vous. Si vous ne retrouvez plus votre mot de passe pour une raison ou pour une autre, vous pouvez le réinitialiser. Pour cela, cliquez sur le lien indiqué. Si malgré tout vous n’y parvenez pas nous vous invitons à contacter les conseillers de la Caf Annemasse.
La Caf dispose de points d’accueil dans la zone d’Annemasse afin de faciliter les démarches des familles.
24 rue du Parc
74100
ANNEMASSE
Dans ce point d’accueil vous pourrez échanger avec des conseillers sur place du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.
Pour consulter votre dossier ou imprimer vos documents caf (formulaires, attestations…) vous disposez des bornes interactives. Ce sont en fait des terminaux informatiques connectés à internet que les allocataires peuvent utiliser pour effectuer leurs différentes démarches.
Elle est située à l’adresse mentionnée au paragraphe ci-dessus, et accessible du tous les jours 24h/24.
Si vous souhaitez savoir l’état d’avancement de votre dossier, ou présenter un changement dans votre situation, vous pouvez choisir de prendre rendez-vous avec les conseillers de la Caf Annemasse. En plus de la possibilité de prendre rendez-vous avec eux par téléphone vous avez la possibilité de le faire en ligne. Référez-vous au processus présenté ci-dessous pour demander un rendez-vous.
Pour annuler un rendez-vous pouvez vous référer aux étapes présentées ci-dessus. Mais dans ce cas d’espèces, au lieu de choisir l’option « demander un rendez-vous » vous devez plutôt sélectionner l’option « Annuler un rendez-vous ». Le processus d’annulation étant déclenché, veillez à garder sur vous votre code de rendez-vous.
Si vous avez un smartphone et que vous souhaitez tirer profit des services de la Caf, vous pouvez le faire très facilement. En effet, la Caf a fait concevoir une application dénommée « Caf mon compte » qui permet à ses allocataires de mener leurs démarches habituelles depuis leur mobile. Pour obtenir cette application, veuillez-vous rendre dans la zone de téléchargement de votre store (Google Play ou App Store). Puis indiquez dans cette zone le nom de l’application et enfin téléchargez.
Vous pouvez retrouver la Caf Annemasse sur les réseaux sociaux. En effet sur ces réseaux la Caf informe la communauté en ligne sur ses actualités. Elle permet aussi à ses allocataires d’échanger directement avec ses conseillers. Ces conseillers apportent des réponses quasi instantanées aux internautes qui les contactent. La Caf Annemasse est présente sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
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