La caisse d’Allocation Familiale (CAF) représente au niveau local la Caisse Nationale d’allocation familiale (Cnaf). Cette caisse a pour mission essentielle d’apporter une aide financière aux familles défavorisées et démunies de la France. C’est donc dans ce cadre d’activité que la Caf Argenteuil fournit de l’aide financière aux argenteuillais depuis plusieurs années maintenant. Si vous voulez avoir des renseignements ou vous souhaitez savoir comment bénéficier des allocations vous pouvez alors avoir besoin de contacter la Caf Argenteuil. Dans la suite de notre article, nous vous présenterons les différents moyens de contact mis à votre disposition pour joindre la Caf Argenteuil.
Si vous souhaitez contacter la Caf d’Argenteuil par téléphone vous pouvez le faire via le numéro de téléphone suivant :
Vous êtes un étudiant habitant à Argenteuil et vous voulez bénéficier des allocations de la Caf Argenteuil vous pouvez alors composer le :
Si vous êtes sourds ou malentendants la Caf Argenteuil vous prend aussi en charge. En effet, avec ces conseillers dont la spécialité est la langue des signes vous pouvez échanger convenablement. Si vous n’avez pas pu entrer en contact avec la Caf Argenteuil vous pouvez vous tourner vers le 118 500. Les téléconseillers vous mettront en relation avec les conseillers de la Caf Argenteuil. Ou si vous le souhaitez ils vous communiqueront les coordonnées de la Caf Argenteuil par sms.
Si vous souhaitez échanger avec la Caf Argenteuil par mail cela est possible. Par mail vous pouvez faire parvenir vos réclamations et contestations. Si vous êtes un allocataire vous vous authentifiez avant d’envoyer votre mail. Mais si vous ne l’êtes pas vous devez renseigner ce formulaire pour faire parvenir votre mail. Veillez à bien renseigner les différents formulaires pour ne pas que votre demande ne soit pas prise en compte par les conseillers Caf.
Si vous avez une préférence pour les courriers, vous pouvez écrire à la Caf Argenteuil par ce moyen de contact. Nous vous invitons à leur écrire en mode recommandé avec accusé de réception pour que vous ayez une trace de vos échanges avec les conseillers Caf. Vous trouverez ci-dessous l’adresse à laquelle vous pouvez envoyer votre courrier:
CAF DU VAL D'OISE
Quartier de la Préfecture
2 place de la Pergola
95018 CERGY-PONTOISE Cedex
Le chat en ligne mis à votre disposition sur le site en ligne de la Caf est un espace qui vous est dédié. En effet sur ce chat vous trouverez des conseillers virtuels qui vous donneront des réponses adaptées à vos questions. Veillez à limiter les caractères de votre message à 150 caractères. Si vous voulez accéder au chat en ligne vous pouvez sélectionner la rubrique « nous contacter » du site de la caf. Et cliquez sur l’icône de messagerie pour avoir accès au chat en ligne.
Pour avoir une idée des questions que se posent les allocataires et les réponses proposées par les conseillers Caf vous pouvez consulter la faq de la Caf Argenteuil. Vous y trouverez peut être la réponse à vos préoccupations. Nous vous invitons donc à la parcourir avant de chercher à contacter la CAF Argenteuil.
La Faq est organisée ainsi :
Rendez-vous à cette adresse pour consulter la faq de la Caf Argenteuil.
Le compte client Caf vous donne la possibilité de :
Pour en créer, vous pouvez vous référer aux instructions suivantes :
La Caf Argenteuil a instauré divers points d’accueil pour aider les allocataires à profiter des divers services de la Caf.
Ce point relais est situé à l’adresse suivante :
92 boulevard Héloïse
95100
ARGENTEUIL
Vous pouvez vous rendre dans leurs locaux du lundi au Vendredi de 09h00 à 12h00 sauf les mercredis. Vous avez la possibilité les lundis, Mardis et Vendredis après-midi d’être reçu exclusivement par le service sur rendez-vous.
Vous retrouverez ce point d’accueil en vous rendant à cette adresse suivante :
3-7 avenue Aristide Briand
91298 Argenteuil
Vous pouvez vous y rendre du lundi au vendredi de 08h30 à 11h45 et de 12h45 à 16h00 sauf les mercredis.
Conseil 118500 : Veillez à être ponctuel à vos RDV car tout retard entrainera une annulation de celui-ci. Vous serez donc contraint de demander un autre RDV
La caf Argenteuil a installé des bornes interactives pour aider les allocataires à mener leurs différentes démarches pour obtenir des allocations familiales. Grâce à ces bornes les familles démunies peuvent consulter leurs dossiers et imprimer leurs documents Caf tels que les formulaires et les attestations.
Vous pouvez retrouver cette borne interactive en vous rendant à l’adresse suivante :
92 boulevard Héloïse
95100
ARGENTEUIL
Le service est disponible 24h/24 et 7j/7.
Avec à l’application « Caf-Mon Compte » les allocataires ont la possibilité de:
Pour avoir une l’application mobile, vous pouvez vous rendre sur votre plateforme habituelle de téléchargement. Visitez App Store si vous avez un smartphone possédant un IOS et Google Play si votre smartphone est doté d’un système d’exploitation Android. Indiquez dans la zone de recherche le « Caf-Mon Compte » et lancez le téléchargent.
Sur les réseaux sociaux la CAF Argenteuil est fortement représentée. Vous pouvez la retrouver sur Facebook, Twitter et YouTube.
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