Caf Béziers

Située dans le département de l’Hérault, la commune de Béziers compte plus de 70.000 habitants. Malheureusement parmi ces habitants, on peut trouver des familles démunies et défavorisées. Ces familles sollicitent de l’aide financière à l’administration communale. C’est donc pour répondre à ces besoins que la Caisse d’Allocation Familiale s’est établie dans la commune de Béziers. Si vous êtes résidants dans la ville de Béziers et que vous souhaitez obtenir un numéro d’allocataire ou porter une réclamation en cas de désaccord avec la Caf Beziers, vous pouvez décider de contacter la Caf Beziers. Retrouvez ci-après toutes les démarches à suivre pour être allocataire, ainsi que les différentes coordonnées de votre CAF.

Télephone CAF Beziers

Pour contacter la Caf Beziers par téléphone afin de prendre un rendez-vous, il vous suffit de composer le :

•  08 10 25 34 80 (0,06 €/min + prix appel)

La ligne est joignable sans interruption. Cependant, les conseillers répondent à vos demandes par téléphone du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00. Pour les étudiants du département, vous pouvez joindre les conseillers Caf si vous souhaitez en savoir plus sur les services qu’elle propose. Pour entrer en contact avec la Caf Beziers en ayant un statut d’étudiant vous devez composer le :

• 08 10 29 29 29 (0.06€/min + prix appel) du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30.

Si malgré tous ces numéros de téléphone, vous n’arrivez toujours pas à contacter la Caf Beziers, il vous reste cependant une solution : contacter le 118 500. Nos téléconseillers joignables 7j/7 et 24h/24 pourront procéder à une mise en relation avec les conseillers caf. Ou si vous préférez, ils vous communiqueront les informations recherchées par sms.

Email CAF Beziers

Si vous souhaitez envoyer un mail à la Caf Beziers sachez que c’est très pratique et très facile à mettre en oeuvre. Il vous suffit de vous rendre sur le site de la Caf. Dans la rubrique « Informations » située au bas de la page vous pouvez sélectionner l’option « Nous contacter » pour envoyer votre mail. Cependant l’envoi de courriel à la Caf obéit à quelques conditions. En effet, si vous êtes déjà allocataire de la Caf vous devez faire parvenir votre mail en cliquant sur ce lien. Mais si vous n’êtes pas encore un bénéficiaire des allocations familiales vous pouvez passer par ce formulaire en ligne pour exposer toutes vos inquiétudes à la Caf Beziers. Souvenez-vous que vous devez renseigner des informations vérifiées.

Adresse Postale CAF Beziers ​

Bien que cette voie ne soit pas des plus rapides, vous pouvez néanmoins l’utiliser. Vous précisez dans votre courrier les raisons qui vous motivent à contacter la CAF par la poste. Ces raisons peuvent être par exemple de laisser des avis, suggestions ou des réclamations. Pour envoyer un courrier à la Caf Beziers, servez-vous de l'adresse suivante:

CAF DE L'HÉRAULT
139 avenue de Lodève
34943 Montpellier CEDEX 9

Chat en ligne CAF Beziers

Du fait des horaires restreints de la Caf Beziers et de la très forte demande de ses services, certaines mesures ont été prises. Parmi ces mesures, l’on note la conception d’un chat en ligne. Ce chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7, permet d’obtenir tous les renseignements nécessaires pour bénéficier des allocations familiales. Des conseillers virtuels sont à votre disposition sans interruption. Pour retrouver le chat en ligne, rendez-vous dans la rubrique « Nous contacter » située au bas de la page du site de la caf. Vous verrez le chat en ligne sous forme d’une icône de messagerie de couleur verte. Il vous est possible de poser vos différentes questions au conseiller virtuel, qui se fera fort de vous répondre. Cependant, sachez que vous avez le droit de saisir du texte limité à 150 caractères. Si jamais vous n'êtes pas d'accord avec les réponses du conseiller virtuel,vous avez la possibilité de joindre les conseillers Caf pour avoir de plus amples informations.

Services Utiles CAF Beziers ​

FAQ CAF Beziers

Pour permettre aux allocataires de mieux comprendre les procédures, les démarches à suivre afin de bénéficier des services de la caf, la Caf Beziers à conçu une FAQ. C’est une plateforme qui regroupe l’ensemble des questions fréquemment posées par les utilisateurs des services de la caf. Des conseillers caf ont proposé des éléments de réponses à ces différentes questions relevées. Nous vous conseillons vivement de consulter cette plateforme avant de vous engager dans des procédures pour contacter la Caf Beziers. Vous pouvez,si vous le souhaitez, consulter la Faq à tout moment afin de vous enquérir des différentes questions et réponses proposées.

L'espace client Caf Beziers

Si vous souhaitez bénéficier des services en ligne de la caf, vous aurez certainement besoin d’un compte client Caf. En effet, ce compte client vous donne la possibilité de :

• Consulter vos derniers paiements, vos droits, les informations sur votre CAF et suivre vos démarches,
• Modifier vos coordonnées postales, votre situation personnelle et professionnelle, vos coordonnées bancaires,
• Réaliser une demande en ligne, télécharger une attestation, ou faire une simulation,
• Demander et/ou annuler des rendez-vous.

Pour créer un compte, vous pouvez cliquer sur l’icône en forme de buste située en haut à droite de la page d’accueil du site. Pour vous connecter, vous devez renseigner les différents champs du formulaire. Vous pouvez retrouver le numéro d’allocataire au cas où vous l’avez perdu via le lien présent en dessous du champ intitulé « Numéro Allocataire ».

Trouvez un point d’accueil de votre CAF

Dans le but d’être le plus proche de ses allocataires la Caf Beziers a installé des points d’accueil. Vous pouvez la retrouver à l’adresse et échanger avec des conseillers caf aux horaires ci-dessous :

• Point d’accueil Caf Beziers

Place du Général de Gaulle
34500
BEZIERS

Le point d’accueil reçoit du lundi au vendredi sauf les jeudis et les weekends, de 08h00 à 12h00 et de 13h15 à 16h00.

Trouvez la borne interactive de la CAF Beziers

Dans le cas de figure où vous n’avez pas accès à internet ni à un ordinateur afin de remplir les formalités de la Caf, sachez que vous pouvez le faire en vous servant des bornes interactives. Grâce à ces bornes interactives vous pouvez consulter votre dossier ou imprimer vos documents Caf. La borne interactive de la Caf Beziers est accessible 24h/24 et 7j/7. Elle est située à la même adresse que celle du point d’accueil.

Prise/ annulation de rendez-vous avec votre CAF

Pour vous permettre de gagner du temps dans vos démarches afin d’obtenir une allocation familiale, la caf Beziers vous permet de prendre rendez-vous en ligne.

• Dans la rubrique « Nous contacter » cliquez sur l’option « demander un rendez-vous »
• Ensuite sélectionnez le motif pour lequel vous souhaitez prendre rendez-vous
• Choisissez la date et l’horaire qui vous conviennent
• Pour finir complétez la suite du formulaire puis validez la prise de rendez-vous

Si vous souhaitez annuler un rendez-vous pour une raison ou une autre, ne vous inquiétez pas, cela est possible. La procédure d’annulation respecte les étapes évoquées ci-dessus. Cependant, au lieu de choisir l’option « demander un rendez-vous » vous devez plutôt cliquer sur l’option « Annuler un rendez-vous ». Après avoir opté pour l’annulation, vous devez vous munir de votre code de rendez-vous. Vous devez entrer ce code dans la zone prévue à cet effet.

Applications mobiles CAF

Avec l’application de la Caf Beziers vous pouvez gérer aisément votre compte caf depuis n’importe quel endroit. Grâce à ce compte, vous pouvez

• effectuer vos derniers paiements,
• obtenir les informations de la caf
• suivre l’évolution des démarches.

Cette application est disponible sur Google Play et App Store. Pour la télécharger, rendez-vous dans le store de votre choix, c’est-à-dire le store approprié au système d’exploitation de votre téléphone. Dans la zone de recherche des applications à télécharger vous pouvez juste indiquer le nom de l’application que vous recherchez, notamment « caf mon compte ».

Les réseaux sociaux de la CAF

Si vous êtes un résident de Béziers et que vous êtes un habitué des réseaux sociaux, vous pouvez retrouver la Caf Beziers sur ces plateformes. En effet, la caf vous donne la possibilité de suivre ses actualités via Facebook, Twitter et Instagram principalement. Egalement sur YouTube vous avez la possibilité de visualiser les différentes vidéos éducatives et informatives que propose la caf à ses allocataires. Ces vidéos vous permettent entre autres de vous instruire sur comment utiliser l’application mobile, comment la télécharger et sur bien d’autres sujets encore. Restez connectés.