La caisse d’allocation familiale dispose d’une agence dans la commune de Bobigny. Cette commune est située dans le département de la Seine-Saint-Denis et à une population estimée à plus de 52 337 habitants. La CAF Bobigny est une institution qui permet de faire des demandes d’allocation de soutien familial, des demandes d’allocation logement, des demandes d’allocations familiales ou de revenu de solidarité active (RSA) et de déposer des dossiers.
Vous êtes à Bobigny et vous souhaitez contacter un conseiller caf pour avoir des informations sur les services de la caisse. Sachez que la caf Bobigny, en plus d’un accompagnement personnalisé vous reçoit dans 2 espaces conseils dont l’espace sur rendez-vous et l’espace multi-service.
Vous pouvez contacter le numéro suivant :
Pour demander un rendez-vous et avoir toutes les informations dont vous avez besoin. Notez que l’accueil sur rendez-vous se fait uniquement si votre dossier le nécessite. Si vous n’arrivez pas à joindre le numéro de la caf, contacter nos conseillers du 118 500 pour une mise en relation directe.
Vous voulez, vous rendre dans les locaux de la caf Bobigny pour déposer votre dossier ou signaler une situation ? Rendez-vous à l’adresse suivante :
52 rue de la République
93024
Bobigny Cedex
Si vous voulez également contacter la caf Bobigny par courrier postal, vous pouvez le faire en écrivant à l’adresse ci-dessus. N’oubliez pas de noter votre numéro d’allocataire sur le courrier.
Pour vous inscrire à la caf, il faudra vous rendre sur le site officiel de la caf qui est caf.fr. Une fois sur le site, suivez les instructions suivantes :
Après votre demande de prestation, la caisse d’allocation familiale vous donnera un numéro d’allocataire. Ainsi, un numéro personnel et un mot de passe provisoire vous seront attribués. Vous recevrez un dernier courrier qui vous confirmera votre éligibilité à la prestation.
Les horaires d’accueil de l’agence de la caf Bobigny sont les suivantes :
Pour vous rendre à la caf Bobigny en bus empruntez les lignes 134 - 234 251 - 301 : arrêt Conservatoire Jean Wiener. Tramway T1 arrêt Libération. Sachez que l’ouverture automatique de la porte d’entrée rend le lieu d’accueil facilement accessible aux personnes à mobilité réduite.
Deux bornes sont implantées à l’extérieur de l’agence famille de Bobigny. Elles sont disponibles 7j/7 et 24 h/ 24. Si vous voulez accéder à votre compte, vous devez vous munir de votre mot de passe puis de votre numéro d’allocataire. Cliquez sur « je consulte mon compte » ensuite vous pourrez imprimer une attestation de paiement familial en cliquant sur « j’imprime une attestation ». Si vous avez oublié votre mot de passe, choisissez tout simplement « mot de passe oublié ?» Puis saisissez votre code postal ainsi que votre numéro d’allocataire et votre date de naissance. Des ordinateurs avec un accès à la caf.fr sont disponibles. Si vous rencontrez des difficultés, les conseillers de la caf pourront vous venir en aide.
Si vous êtes un allocataire de la caf et que vous voulez vous connectez à votre espace personnel mon compte disponible sur le site internet de la caf, vous devez vous munir de votre numéro allocataire et de votre mot de passe provisoire reçu lors de votre inscription à la caf. Dès que vous êtes connecté, vous devrez changer le mot de passe pour un mot de passe personnel. L’espace mon compte vous permet d’avoir les informations relatives à vos dossiers. Au cas où vous avez perdu votre numéro allocataire ou votre mot de passe, sur la page d’identification « mon compte », cliquez sur numéro allocataire oublié ou sur mot de passe oublié puis choisissez le moyen par lequel vous souhaiteriez recevoir ce que vous recherchez. Sois par sms ou par courrier.
L’application mobile « caf – mon compte » vous permet de gérer votre compte directement sur votre smartphone ou votre tablette. Elle vous permet de consulter les messages que vous envoie votre caf à tout moment et de télécharger des attestions de paiement. Signaler un changement d’adresse devient plus facile avec l’application. Pour vous connecter, utilisez les mêmes identifiants que ceux de votre espace « mon compte ».
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