Contacter la CAF Créteil

Depuis la mise en place des Caisses d’allocations familiales (Caf), les familles vivant sur le territoire français bénéficient de plusieurs prestations financières. Dans la région de l’Île-de-France précisément à Créteil, les besoins des familles sont traités avec délicatesse. Les conseillers de la Caf de Créteil s’investissent pour le bonheur des différents prestataires. Si vous cherchez à contacter la Caf de Créteil, vous avez tapé à la bonne porte. 

Contact Caf Créteil 

La Caf de Créteil a des conseillers clients disponibles pour accompagner, suivre et orienter les familles de la ville. Pour vous faire aider, vous pouvez contacter la Caf de Créteil par le téléphone, l’adresse postale, ou en utilisant le formulaire de contact.

Téléphone Caf Créteil

La Caf de Créteil dispose d’un contact téléphonique pour répondre aux demandes des familles. Deux numéros sont proposés par la Caf de Créteil. Si vous cherchez des informations sur les prestations de la Caf de Créteil, vous pouvez appeler le numéro suivant :

• ​0 810 25 94 10 

Le service est facturé à 0,06 euro la minute plus le prix appel. Les conseillers Caf qui ont en charge le service téléphonique travaillent de 09h00 à 16h15 le lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi. 

Pour les étudiants qui souhaitent joindre la Caf de Créteil, il faudra composer le numéro suivant :

• 0 810 29 29 29 

Le service est également facturé à 0,06 euros plus le prix appel. Le service est disponible du lundi au vendredi mais avec une légère modification de l’heure : de 09h00 à 16h30. 

Adresse Postale Caf Créteil 

La Caf de Créteil reçoit de nombreux courriers via son adresse postale. Vous pouvez aussi utiliser ce moyen pour contacter les conseillers et leur soumettre votre demande. L’adresse postale à laquelle vous devez soumettre votre dossier est la suivante :

CAF DU VAL DE MARNE
2, Voie Félix Eboué
94033 Créteil cedex

Nous vous suggérons d’indiquer votre numéro allocataire sur votre courrier. Si vous n’en avez pas, il faudra écrire lisiblement vos références téléphoniques. Cela pourrait éventuellement servir à vous contacter. 

Formulaire contact Caf Créteil 

Il existe un formulaire de contact sur le site www.caf.fr. Ce formulaire vous permet de soumettre une demande aux conseillers de la Caf. Si vous souhaitez contacter la Caf de Créteil par formulaire, sachez qu’il existe deux types de formulaire : un formulaire pour les personnes détentrices d’un numéro d’allocataire et un formulaire pour les personnes qui ne dispose pas d’un numéro d’allocataire.

• Si vous avez un numéro d’allocataire Caf, cliquez ici. Ce formulaire présente plusieurs champs à remplir. Vous devez renseigner votre code postal, votre numéro d’allocataire et votre date de naissance. Prenez le soin de cocher dans la case «Se souvenir de moi » et validez sur « Continuez » par la suite. Vous pourrez laisser votre message à la deuxième étape ce formulaire.  
• Si vous n’avez pas de numéro allocataire, cliquez ici. Un formulaire présentant plusieurs champs vides vous sera soumis. Il faudra renseigner vos informations personnelles à savoir votre nom, prénoms, adresse mail et votre numéro de téléphone. Il faudra choisir l’objet de votre demande dans la barre des questions proposées. Vous trouverez une case « Votre message » où il faudra saisir de façon compréhensible votre message. Terminez le processus en cliquant sur « Envoyer ».

Services Utiles Caf

Rendez-vous Caf

La Caf de Créteil propose un service de qualité à tous ceux qui demandent un suivi. Si vous voulez un accueil personnalisé, nous vous invitons à prendre un rendez-vous avant de vous rendre en agence. 
Pour prendre rendez-vous, vous pouvez cliquer sur ce lien. Choisissez le motif du rendez-vous et suivez les instructions pour indiquer l’horaire qui vous convient.
En cas de changement de programme, vous avez la possibilité de modifier ou d’annuler votre rendez-vous. Pour ce faire, cliquez ici . Il faudra indiquer le code rendez-vous et modifier par la suite votre demande.

Visio-guichet

La Caisse d’allocations familiales de Créteil a pris des mesures pour les personnes sourdes ou malentendantes. Il existe un service chargé d’entretenir et d’aider les personnes atteintes de ce handicap. Le service procède par Visio interprétation de 9h00 à 16h30 et ce, du lundi au vendredi. 

Application Caf

Désormais, il possible de suivre l’évolution de son dossier Caf partout où l’on se trouve. Grâce à l’application « Caf-Mon Compte », vous n’avez plus besoin de vous rendre obligatoirement en agence ou attendre un courrier pour suivre vos démarches Caf. Il suffit de télécharger l’application sur Google Play ou sur App Store. 
Avec l’application « Caf-Mon Compte », vous pouvez vous informer et surtout contacter rapidement les conseillers Caf en cas de besoin.