Depuis la mise en place des Caisses d’allocations familiales (Caf), les familles vivant sur le territoire français bénéficient de plusieurs prestations financières. Dans la région de l’Île-de-France précisément à Créteil, les besoins des familles sont traités avec délicatesse. Les conseillers de la Caf de Créteil s’investissent pour le bonheur des différents prestataires. Si vous cherchez à contacter la Caf de Créteil, vous avez tapé à la bonne porte.
La Caf de Créteil a des conseillers clients disponibles pour accompagner, suivre et orienter les familles de la ville. Pour vous faire aider, vous pouvez contacter la Caf de Créteil par le téléphone, l’adresse postale, ou en utilisant le formulaire de contact.
La Caf de Créteil dispose d’un contact téléphonique pour répondre aux demandes des familles. Deux numéros sont proposés par la Caf de Créteil. Si vous cherchez des informations sur les prestations de la Caf de Créteil, vous pouvez appeler le numéro suivant :
Le service est facturé à 0,06 euro la minute plus le prix appel. Les conseillers Caf qui ont en charge le service téléphonique travaillent de 09h00 à 16h15 le lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi.
Pour les étudiants qui souhaitent joindre la Caf de Créteil, il faudra composer le numéro suivant :
Le service est également facturé à 0,06 euros plus le prix appel. Le service est disponible du lundi au vendredi mais avec une légère modification de l’heure : de 09h00 à 16h30.
La Caf de Créteil reçoit de nombreux courriers via son adresse postale. Vous pouvez aussi utiliser ce moyen pour contacter les conseillers et leur soumettre votre demande. L’adresse postale à laquelle vous devez soumettre votre dossier est la suivante :
CAF DU VAL DE MARNE
2, Voie Félix Eboué
94033 Créteil cedex
Nous vous suggérons d’indiquer votre numéro allocataire sur votre courrier. Si vous n’en avez pas, il faudra écrire lisiblement vos références téléphoniques. Cela pourrait éventuellement servir à vous contacter.
Il existe un formulaire de contact sur le site www.caf.fr. Ce formulaire vous permet de soumettre une demande aux conseillers de la Caf. Si vous souhaitez contacter la Caf de Créteil par formulaire, sachez qu’il existe deux types de formulaire : un formulaire pour les personnes détentrices d’un numéro d’allocataire et un formulaire pour les personnes qui ne dispose pas d’un numéro d’allocataire.
La Caf de Créteil propose un service de qualité à tous ceux qui demandent un suivi. Si vous voulez un accueil personnalisé, nous vous invitons à prendre un rendez-vous avant de vous rendre en agence.
Pour prendre rendez-vous, vous pouvez cliquer sur ce lien. Choisissez le motif du rendez-vous et suivez les instructions pour indiquer l’horaire qui vous convient.
En cas de changement de programme, vous avez la possibilité de modifier ou d’annuler votre rendez-vous. Pour ce faire, cliquez ici . Il faudra indiquer le code rendez-vous et modifier par la suite votre demande.
La Caisse d’allocations familiales de Créteil a pris des mesures pour les personnes sourdes ou malentendantes. Il existe un service chargé d’entretenir et d’aider les personnes atteintes de ce handicap. Le service procède par Visio interprétation de 9h00 à 16h30 et ce, du lundi au vendredi.
Désormais, il possible de suivre l’évolution de son dossier Caf partout où l’on se trouve. Grâce à l’application « Caf-Mon Compte », vous n’avez plus besoin de vous rendre obligatoirement en agence ou attendre un courrier pour suivre vos démarches Caf. Il suffit de télécharger l’application sur Google Play ou sur App Store.
Avec l’application « Caf-Mon Compte », vous pouvez vous informer et surtout contacter rapidement les conseillers Caf en cas de besoin.
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