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Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec CAF DIJON
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

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Service 118 500

Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Présente sur tout le territoire français, la Caisse d’allocations familiales (CAF) est une section de la sécurité sociale. La CAF est supervisée par la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf). Les Caf ont pour rôle d’apporter du soutien aux familles et de les accompagner, l’accès au logement, l’accueil du jeune enfant et la lutte contre la précarité. Ce sont des organismes privés qui assurent une mission du service public. Si vous résidez en France précisément dans la ville de Dijon et que vous souhaitez acquérir un numéro allocataire ou transmettre une réclamation, vous avez la possibilité de joindre la CAF Dijon.

Nous vous présentons les coordonnées de votre CAF, suivie de la procédure à adopter pour être allocataire.

Contact CAF Dijon

Vous êtes un allocataire de la Caf Dijon et vous avez besoin de discuter avec un conseiller ? Vous désirez profiter des services de votre Caf ? Vous rencontrez certaines difficultés ? Ceci étant, pour joindre la Caf Dijon, vous avez la possibilité d’échanger avec les conseillers qui vous viendront en aide par téléphone, e-mail, par adresse postale et enfin chat en ligne.

Téléphone CAF Dijon

Pour gagner du temps et éviter les files d’attentes, contacter la Caf Dijon au 0 810 25 21 10 (prix d’un appel local + 0,06 euros par minute). Ce numéro est disponible tous les jours, et un conseiller Caf se chargera de trouver des réponses à vos requêtes.

Les jours et horaires d’ouverture de l’agence Caf Dijon se présentent comme suit :

Lundi             : 09h00 à 16h00
Mardi             : 09h00 à 16h00
Mercredi        : 09h00 à 16h00
Jeudi              : 09h00 à 16h00
Vendredi         : 09h00 à 16h00

Pour les étudiants qui vivent à Dijon, ils peuvent eux aussi, solliciter la Caf pour avoir les prestations qui leur sont proposées ou offertes. Vous pouvez appeler à cet autre numéro 0 810 29 29 29 (prix d’un appel local + 0,06 euros par minute) disponible aussi du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30.

Des conseillers spécialistes de la langue des signes porte assistance aux personnes vivant avec un handicap (sourdes et malentendantes) en leur expliquant les différentes procédures. Ils bénéficient d’une prise en charge de la Caf Dijon

Vous pouvez aussi trouver rapidement les informations que vous recherchez grâce à nos conseillers au 118500. Ils se chargeront de vous mettre en relation avec le service souhaité et de vous communiquer les coordonnées complètes de la CAF Dijon. 

 

Numéro 118500

Cartouche 118500

Contacter la Caf Dijon par e-mail

Pour envoyer un courriel à votre Caf pour une simulation, une demande de prestation, ou toute autre préoccupation, vous devez vous diriger vers le site web www.caf.fr . Sur la page d’accueil de la Caf, en dessous vous apercevrez « INFORMATIONS-Nous contacter », Vous pouvez cliquer sur la catégorie « Envoyez un courriel » mais avant vous devriez au préalable vous identifier. Allocataire ou non.

  • Si vous êtes un allocataire : Cela sous-entend que vous avez un espace personnel. Alors, cliquez sur « Je suis allocataire et je m’identifie », indiquez le formulaire puis envoyez directement le courriel rédigé.
  • Si vous n’êtes pas encore inscrit : Allez sur l’onglet « Je ne suis pas allocataire » puis vous remplissez le formulaire de vos informations personnelles. Puis « envoyer » Vous recevrez par ailleurs un accusé de réception dans votre messagerie

Renseignez correctement les champs obligatoires avant de les transmettre. Ce qui permettra au service, de prendre en charge votre demande et d’y répondre dans les meilleurs délais.

Caf Dijon adresse postale

Vous résidez dans la ville de Dijon et vous voulez vous rendre à l’agence de la Caf Dijon pour le dépôt de vos dossiers ou pour rencontrer un conseiller ? Vous souhaitez expédier vos dossiers par courrier postal ou encore déclarer un changement de situation ?

Votre Caf de Dijon est située à l’adresse suivante :

CAF DE LA COTE D’OR
8bd Clemenceau
21043 Dijon CEDEX 9

Chat en ligne CAF Dijon

Cette interface vous permet de bénéficier d’une assistance en ligne avec les conseillers de la Caf. Retrouvez-là dans la rubrique « Nous contacter » puis dès l’ouverture, vous retrouverez un assistant virtuel avec l’icône de la messagerie, prêt à vous venir en aide . Vous pouvez lui soumettre vos interrogations et échanger avec lui en saisissant votre demande dans la barre de saisie qui vous ai réservée.

Réseaux sociaux Caf Dijon

La Caisse d’allocation familiale n’est pas restée en marge de l’importance et l’impact des réseaux sociaux. Ainsi la Caf Dijon, dispose d’une page Facebook et d’un compte Twitter. Vous aurez toute la latitude de communiquer avec les conseillers de la Caf via leur messagerie privée. Vous pouvez également vous abonner à la chaine Youtube pour trouver des vidéos d’aides ou démarches en ligne à effectuer.

Réseaux sociaux FacebookRéseaux sociaux Twitter

 

Caf Dijon Services utiles

Foire aux questions Caf Dijon

Si vous désirez avoir des éclairages sur la procédure d’introduction ou de traitement de vos dossiers à la Caf, vous pouvez consulter les questions fréquentes. Vous pourrez ainsi trouver les informations que vous désirez, et dont vous ne disposez pas. Retrouvez-les dans la rubrique « Contacter ma Caf », et vous pourrez accéder aux demandes fréquentes  à travers 4 problématiques :

  1. La prime d’activité
  2. Joindre la caf si je suis sourd ou malentendant
  3. Obtenir un numéro allocataire
  4. Un désaccord avec la Caf

Application mobile Caf

Vous êtes allocataire de la Caf Dijon, sachez que l’ordinateur n’est plus forcément le seul moyen pour consulter votre espace personnel. Vous pouvez le faire sur votre smartphone via l’application mobile « caf-mon compte ». Rassurez-vous, cette application est disponible et gratuite sur :

  • Apple Store, si vous possédez un IPhone ou IPad
  • Google Play, si vous possédez un Android.

Mon compte Caf

La création et l’utilisation de votre compte ne peut qu’être bénéfique car vous disposer de nombreux avantages. Surtout d’être autonome pour effectuer vos démarches. A titre d’exemples, à partir de votre espace personnel, vous pouvez localiser votre Caf, consulter vos paiements, prendre ou annuler un rendez-vous. Vous pouvez le retrouver sur le site internet de la Caf. Pour cela, cliquez sur l’icône en bonhomme  et vous pourrez aisément créer votre compte . Il suffira juste de bien renseigner le formulaire.

Si par inattention, vous avez oublié votre mot de passe, un onglet est indiqué pour le récupérer dans votre boite électronique. Et si malheureusement vous n’y parvenez pas, nous vous recommandons de joindre le service de la Caf Dijon.

Services supplémentaires

Les espaces Caf

La Caf de Dijon assiste les familles allocataires du département pour le paiement des prestations légales, aussi par des aides ou services complémentaires.

Elle a par ailleurs créé des espaces dédiés aux allocataires, partenaires et la presse-Institutionnel pour diffuser ses informations.

Alors vous trouverez une rubrique dédiée aux services en ligne, qui vous permettra d’obtenir des informations sur les aides complémentaires présentées ainsi que les démarches à effectuer. Pour cela détenez un compte client CAF qui vous permettra de faire une simulation de calcul de la prime d’activité, demander une prestation, déclarer un changement de situation et demander une attestation.

Trouvez un point d’accueil de votre CAF

Vous recherchez un point d’accueil pour engager vos démarches ou exposer les difficultés que vous rencontrez ? Vous avez la possibilité soit de trouver un point d’accueil CAF en saisissant le nom de votre commune dans la barre de recherche. A défaut, vous aurez accès aux adresses, aux services proposés par d’autres points d’accueil dans votre ville, et les horaires d’ouverture de l’agence. Ou soit, des bornes interactives, pour les démarches courantes et l’impression des documents Caf que ce soit formulaires, attestations. Même procédé, indiquez votre commune et vous verrez aussi d’autres bornes.

Obtenir un rendez-vous Caf Dijon

Vous êtes dans l'urgence et vous avez rapidement besoin d’informations ? Vous pouvez demander et annuler un rendez-vous, même le modifier en cas d’indisponibilité. Vous n’avez qu’à évoquer le motif de votre demande de rendez-vous tout en suivant les étapes.

Les dossiers de traitement Caf Dijon

  • les courriels
  • les demandes de RSA (Revenu de solidarité Active) et AAH (Allocation aux Adultes Handicapés)
  •  Autres demandes

Pour que votre dossier soit traité rapidement, faites votre demande en ligne sur le Caf.fr ou sur l’application Caf-MonCompte


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    13001 Marseille
  • Email : contact@118500.fr
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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par 118500 FR pour gestion de votre demande.
Elles sont conservées pendant 2 ans et sont destinées au service client.
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