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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

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Sommaire
  • Contact Caf Périgueux
  • Téléphone Caf Périgueux  
  • Adresse Caf Périgueux
  • Contacter Caf Périgueux par mail
  • Tchat en ligne Caf Périgueux
  • Service utile
  • Service supplémentaire 
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Périgueux est la commune la plus peuplée de la Nouvelle-Aquitaine. Tous ses 103 000 habitants ne sont pas aussi financièrement aisés pour se passer des prestations de la Caisse d’allocations familiales (Caf). Si vous faites partie des personnes vivant à Périgueux avec un faible revenu, vous pouvez contacter la Caf pour vous faire assister. Vous pouvez utiliser les moyens de contact pour entrer en relation avec un Conseiller Caf Périgueux.

Contact Caf Périgueux

La Caf Périgueux dispose de moyens de contact, en l’occurrence le téléphone, le mail, l’adresse postale par lesquels vous devez passer pour entamer une procédure ou suivre son dossier.

Téléphone Caf Périgueux  

Le numéro téléphone Caf Périgueux est l’un des moyens de contact qui est utilisé par les allocataires de cet établissement pour joindre ses Conseillers. Si vous êtes intéressé par ce contact, il s’agit du :

  • +33 0 810 25 24 10

L’appel est facturé à 0.06€/mn plus le prix d’un appel local. Vous pourriez bénéficier d’une assistance de la part d’un Conseillers, de 08h30 à 16h00 du lundi jusqu’au vendredi.    

Vous pouvez aussi être tenté de communiquer vos documents par le fax. Dans ce cas, le numéro Caf Périgueux qui est le :

  • +33 5 53 02 52 01 

Ce procédé vous permet de détenir un accusé de réception en plus d’être certain que votre document est arrivé à bon port.

Vous êtes étudiant résident ayant des difficultés de logement ? Vous pouvez solliciter une prestation de la caf en appelant le :

  • 08 10 29 29 29 (0,06 €/min + prix appel).

Composez ce numéro du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30.

Le cas des sourds et malentendants n’est pas passé par perte et profit à la Caf. Si vous êtes dans cette situation cliquez sur cette page web. Elle vous ramènera vers un opérateur qui vous prendra en charge. Les horaires auxquels vous ne devez pas vous dérober pour être sûr d’avoir un interlocuteur est : 09h00 – 16h30, du lundi au vendredi.

Numéro 118500

Cartouche 118500

Adresse Caf Périgueux

Vous avez la possibilité de vous rendre dans les locaux de Caf Périgueux ou lui expédier un courrier. Vous pourriez soumettre vos avis, suggestions, remarques ou vos réclamations Cela à l’avantage de détenir des éléments de preuve par un accusé de réception que vous conserverez. En cas de litige, vous pourriez les brandir. Votre référence doit être :

  • Adresse physique

La Caf de Périgueux
50 rue Claude Bernard
24000 Périgueux
Nouvelle-Aquitaine

  • Adresse postale

La Caf de Périgueux
50 rue Claude Bernard
24011 Périgueux Cedex

Contacter Caf Périgueux par mail

L’institution utilise généralement le contact mail pour avoir des informations, faire une suggestion ou une réclamation auprès des Conseillers de la Caf. Si vous avez une connexion internet, vous pouvez effectuer le processus suivant :

  • Faire une simulation
  • Demander une prestation
  • Déclarer un changement de situation
  • Demander une attestation

Avant de le faire, vous devez vous rendre sur la page web de la Caisse d’allocations familiales. Des orientations vous seront données à ce sujet, en fonction de votre statut vis-à-vis de la Caf :

  • Si vous êtes allocataires : Vous avez un espace personnel. Cliquez sur « Contacter ma Caf » et envoyez instantanément le courriel que vous aurez rédigé. N’oubliez surtout pas de préciser l’objet de votre Courriel.
  • Si vous n’êtes pas encore inscrit : Une fois sur la page web, allez sur l’onglet « les services en ligne ». Tapez « faire une demande de prestation ». Vous pouvez remplir des demandes immédiatement ou télécharger un formulaire (avec toutes vos coordonnées) que vous pourrez déposer directement au guichet ou expédier par la poste. Au cas où votre dossier n’est pas complet, vous pourriez être interpellé. Vous serez pris en compte dans la base de données de la Caf.

Tchat en ligne Caf Périgueux

Si vous voulez passer par le tchat en ligne pour discuter avec un Conseiller Caf Périgueux, vous devez suivre cette étape bien avant :

  • Connectez-vous au site www.tchatcaf.fr
  • Tapez sur l’onglet en bas et à gauche de l’écran. Vous verrez que l’onglet va s’activer automatiquement
  • Soumettez votre préoccupation et renseigner votre pseudo ou votre nom avec votre adresse mail.

Service utile

Contacter la Caf Périgueux via les réseaux sociaux

La Caisse d’allocation familiale utilise les médias sociaux pour se donner une visibilité auprès du public. Les différents comptes qu’elle utilise sont Facebook, Twitter, Instagram. Vous pouvez vous en servir pour suivre non seulement l’actualité de la Caf de façon générale mais aussi celle de la Caf Périgueux. L’opportunité d’interagir avec un Conseiller Caf vous est également offerte. Allez sur les comptes ci-dessous pour vous abonner.  

Foire aux questions Caf Périgueux

Au cas où vous avez des préoccupations et que vous avez besoin d’éclairages, vous pouvez vous orienter vers la rubrique «Foire aux questions». Vous pourriez satisfaire vos attentes certainement relatives à des thématiques tels que :

  • L’allocation pour adulte handicapé (AAH)
  • Allocation d’éducation de l’enfant handicapé (AEEH)
  • Allocation journalière de présence parentale (AJPP)
  • Aide personnalisée au logement (APL)
  • Allocation de rentrée scolaire (ARS)
  • Complément de libre choix d’active (CLCA)
  • Prestation d’accueil du jeune enfant (PAJE)
  • Revenu minimum d’insertion (RMI)
  • Revenu de solidarité active (RSA)

Caf Application Caf Périgueux

La Caf a mis en place une application mobile « Caf – Mon Compte ». Elle est téléchargeable gratuitement sur Google Play pour les Android et App Store pour les terminaux IPhone et IPad. Si vous êtes à Périgueux, vous pouvez vous en servir pour avoir accès à votre dossier, mettre à jour toutes vos données, etc. Vous pouvez également voir vos paiements en temps réel, télécharger des documents (attestation, formulaire…), etc.

Service supplémentaire 

Reformes à la Caf 

Si vous êtes allocataire à la Caf Périgueux, vous devez être informé de l’évolution de votre aide au logement dès le 20 janvier 2020. Cette aide sera fonction de votre situation financière actuelle. Le calcul se fera avec le revenu récent et actualisé chaque 3 mois. A savoir 4 fois dans l’année. Et c’est le taux de vos revenus des 12 derniers mois qui va désormais servir au calcul et non ceux de 2 ans.

Par exemple :

  • L’aide qui vous sera apportée en mars, avril et mai 2020 sera fonction de vos avoirs de février 2019 à janvier 2020.
  • L’aide qui vous sera apportée en février 2020 sera fonction de vos avoirs de janvier 2019 à décembre 2019.
  • L’aide sera virée chaque 5 du mois.
  • Au cas où vous avez le statut de tiers payant, le bailleur défalquera directement l’aide au logement du loyer.

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Avis Caf Périgueux

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