Caf Saint Etienne

La Caisse d’allocations familiales assiste les familles qui ont de faibles revenus depuis plus de 60 ans. Pour faciliter l’accès aux procédures de prise en charge des allocataires, elle a décentralisé son administration dans toutes les villes de la France. Dans le département de la Loire dont le chef-lieu est Saint Etienne, les allocataires et partenaires ont la possibilité d’entrer en relation avec la Caf via le numéro téléphone Caf Saint Etienne ou l’adresse Caf Saint Etienne. Si vous habitez dans la ville de Saint Etienne, nous vous donnons les démarches à suivre.  

Connaître les missions de la Caf

Avant de vous décider à engager votre dossier auprès de la Caisse d’allocations familiale, il est indispensable de savoir ses missions :

• Venir en aide aux familles pour leur permettre de concilier leur vie professionnelle, familiale et sociale, notamment par l’accueil de l’enfant, la prestation partagée de son éducation, le développement de l'offre pour accueil des enfants, la contribution à la structuration de l’offre adaptée aux familles, etc.
• Un appui à la fonction parentale et une facilitation des relations parents-enfants par l’octroi par exemple d’allocations familiales, de rentrée scolaire, d'accompagnement des parents, etc.
• La Création des conditions pour favoriser l'autonomie, l'insertion des personnes et des familles par une facilitation d’accès au RSA, à la prime d'activité, l’allocation aux adultes handicapés, au soutien familial, l’amélioration du parcours d'insertion des personnes et des familles en situation de faiblesse, l’aide aux familles confrontées à des événements ou des entraves fragilisant leur vie familiale, etc.
• L’accompagnement des familles dans leurs rapports avec leur entourage et leur cadre de vie par des aides au logement, un cadre de vie de qualité, la facilitation à l'intégration sociale des familles dans leur milieu et la contribution à la cohésion sociale sur le territoire, etc.

Contacter la Caf

Après être convaincu de ce que votre dossier pourrait avoir une suite favorable auprès de la Caf, vous pouvez vous rendre sur la page web pour effectuer les premières démarches. Cependant, notez que plusieurs cas de figure se présentent à vous :

• Si vous n’avez jamais fait de demande : Ici, vous n’êtes jamais renseigné dans les archives de la Caf. Ce qui ne fait donc pas de vous un allocataire. Vous devez alors créer un compte en vous rendant sur le site web de la Caf pour le faire.
• Si vous avez introduit une demande il y a 5 ans : Dans ce cas échéant, vous figurez dans les registres de la Caf quand bien même vous n’avez pas encore eu gain de cause. Un numéro d’allocataire vous est néanmoins attribué. Vous pouvez toujours vous référer au site web pour renouveler votre demande de prise en charge.
• Si aucun droit ne vous est versé il y a plus de 5 ans : Dans ce cas, votre numéro Caf sera supprimé et un nouveau vous sera accordé pendant votre nouvelle demande.
• Si vous n’êtes plus en ménage avec votre conjoint : Dans un couple, c’est un seul numéro Caf qui est créé. En cas de séparation, la personne identifiée comme étant allocataire secondaire est désormais habilité à créer un nouveau compte à son nom.
• Si vous quittez le domicile familial : Si vous décidez de ne plus vivre sous le toit de vos parents, cela sous-entend que vous ne restez plus sous la couverture du numéro commun Caf. Vous devez alors introduire une demande à votre propre nom.     

Téléphone administration nationale Caf

Si vous êtes de passage à Paris, vous pouvez aussi chercher à entrer en contact avec un Conseiller à l’administration centrale. Il pourrait vous suggérer des orientations. L’une des possibilités qui s’offrent à vous pour le faire est l’appel téléphonique. Composez le 0 810 25 75 10, de 9h à 16h, du lundi au vendredi. L’appel va vous coûter 0.06€/mn. Vous pouvez aussi utiliser le serveur vocal qui peut être entendu au 0 810 25 84 10. Il répond 24h/24 pendant toute la semaine.

Adresse administration nationale Caf

L’administration centrale est représentée par le centre de gestion de nationale à Paris. Pour avoir un contact physique avec un Conseiller Caf, vous pouvez vous rendre à l’adresse suivante :

101 Rue Nationale
75013 Paris
France
Contact Caf Saint Etienne

Une fois que vous disposez de toutes les informations et que vous avez renseigné toutes vos coordonnées, c’est la Caf de votre lieu de résidence qui se chargera de gérer votre dossier. Si vous résidez dans la Loire, plus précisément à Saint Etienne, vous devez disposez des moyens de contact Caf Saint Etienne.

Téléphone Caf Saint Etienne

L’agence principale de Saint Etienne dispose d’un numéro de téléphone qui est joignable aux heures et jours bien précis. Pour espérer avoir un Conseiller Caf, il faut composer le numéro Caf Saint Etienne suivant :

• 08 10 25 42 80

Il va vous coûter 0.078€ par appel puis 0.028 €/min en heure pleine ou 0.014 €/mn en heure creuse. Le poste est ouvert du Lundi jusqu’au vendredi, de 8h30 à 16h30.

Fax Caf Saint Etienne

Vous pouvez aussi opter pour l’envoi par fax si vous êtes à l’étranger, ou si vous souhaitez avoir un « accusé de réception ». Dans ce cas, vous devez passer par le :

• +33 04 77 21 07 03.

Si vous avez des difficultés pour joindre un Conseiller Caf, n'hésitez pas à contacter nos Conseillers du 118500 pour une mise en relation avec une Caf à Toulouse.

Adresse Caf Saint Etienne

Si vous envisagez vous rendre à l’agence et que vous désirez connaître l’adresse précise, le contact qui doit vous guider est celui-ci :  

26 Boulevard Pierre-Antoine et Jean-Michel Dalgabio

42000 Saint-Étienne

France

Il faut rappeler qu’à l’agence principale de Saint Etienne, chef-lieu de département de la Loire, des assistantes sociales reçoivent les allocataires. Si leurs prestations vous intéressent, rendez-vous y tous les après-midi de 13h à 16h30. Le mardi de 10h à 12h et du mercredi jusqu’au vendredi elles sont également disponibles de 8h30 à 12h.

Adresse Maison de services au public

La Caf Saint Etienne a des postes de relais dans les Maisons de services au public. Ce sont des espaces d’informations et de dépôt de dossiers pour des démarches administratives.

• Maison de services au public Place Bobby Sands : Si vous êtes allocataire de la Caf résidant dans la ville de Saint Etienne, vous pouvez vous rendre du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h, à l’adresse suivante :

Maison de services au public de Saint-Étienne
PIMMS
27 Place Bobby Sands
42100 Saint-Étienne
Auvergne-Rhône-Alpes

• Maison de services au public Place Kosma : Vous pouvez vous rapprocher également de cet autre poste relais de la Caf à Saint Etienne, du mardi au vendredi. Les heures appropriées pour le faire se situent entre 9h et 12h15 et 13h30 et 17h. Pour retrouver l’emplacement, il faut se rendre à :

Maison de services au public de Saint-Étienne

PIMMS
7 Place Kosma
42000 Saint-Étienne
Auvergne-Rhône-Alpes