La Caisse d’allocations familiales assiste les familles qui ont de faibles revenus depuis plus de 60 ans. Pour faciliter l’accès aux procédures de prise en charge des allocataires, elle a décentralisé son administration dans toutes les villes de la France. Dans le département de la Loire dont le chef-lieu est Saint Etienne, les allocataires et partenaires ont la possibilité d’entrer en relation avec la Caf via le numéro téléphone Caf Saint Etienne ou l’adresse Caf Saint Etienne. Si vous habitez dans la ville de Saint Etienne, nous vous donnons les démarches à suivre.
Avant de vous décider à engager votre dossier auprès de la Caisse d’allocations familiale, il est indispensable de savoir ses missions :
Après être convaincu de ce que votre dossier pourrait avoir une suite favorable auprès de la Caf, vous pouvez vous rendre sur la page web pour effectuer les premières démarches. Cependant, notez que plusieurs cas de figure se présentent à vous :
Si vous êtes de passage à Paris, vous pouvez aussi chercher à entrer en contact avec un Conseiller à l’administration centrale. Il pourrait vous suggérer des orientations. L’une des possibilités qui s’offrent à vous pour le faire est l’appel téléphonique. Composez le 0 810 25 75 10, de 9h à 16h, du lundi au vendredi. L’appel va vous coûter 0.06€/mn. Vous pouvez aussi utiliser le serveur vocal qui peut être entendu au 0 810 25 84 10. Il répond 24h/24 pendant toute la semaine.
L’administration centrale est représentée par le centre de gestion de nationale à Paris. Pour avoir un contact physique avec un Conseiller Caf, vous pouvez vous rendre à l’adresse suivante :
101 Rue Nationale
75013 Paris
France
Contact Caf Saint Etienne
Une fois que vous disposez de toutes les informations et que vous avez renseigné toutes vos coordonnées, c’est la Caf de votre lieu de résidence qui se chargera de gérer votre dossier. Si vous résidez dans la Loire, plus précisément à Saint Etienne, vous devez disposez des moyens de contact Caf Saint Etienne.
L’agence principale de Saint Etienne dispose d’un numéro de téléphone qui est joignable aux heures et jours bien précis. Pour espérer avoir un Conseiller Caf, il faut composer le numéro Caf Saint Etienne suivant :
Il va vous coûter 0.078€ par appel puis 0.028 €/min en heure pleine ou 0.014 €/mn en heure creuse. Le poste est ouvert du Lundi jusqu’au vendredi, de 8h30 à 16h30.
Vous pouvez aussi opter pour l’envoi par fax si vous êtes à l’étranger, ou si vous souhaitez avoir un « accusé de réception ». Dans ce cas, vous devez passer par le :
Si vous avez des difficultés pour joindre un Conseiller Caf, n'hésitez pas à contacter nos Conseillers du 118500 pour une mise en relation avec une Caf à Toulouse.
Si vous envisagez vous rendre à l’agence et que vous désirez connaître l’adresse précise, le contact qui doit vous guider est celui-ci :
26 Boulevard Pierre-Antoine et Jean-Michel Dalgabio
42000 Saint-Étienne
France
Il faut rappeler qu’à l’agence principale de Saint Etienne, chef-lieu de département de la Loire, des assistantes sociales reçoivent les allocataires. Si leurs prestations vous intéressent, rendez-vous y tous les après-midi de 13h à 16h30. Le mardi de 10h à 12h et du mercredi jusqu’au vendredi elles sont également disponibles de 8h30 à 12h.
La Caf Saint Etienne a des postes de relais dans les Maisons de services au public. Ce sont des espaces d’informations et de dépôt de dossiers pour des démarches administratives.
Maison de services au public de Saint-Étienne
PIMMS
27 Place Bobby Sands
42100 Saint-Étienne
Auvergne-Rhône-Alpes
Maison de services au public de Saint-Étienne
PIMMS
7 Place Kosma
42000 Saint-Étienne
Auvergne-Rhône-Alpes
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