L'Etat français dans le but de venir en aide aux familles démunies ainsi qu'aux personnes vulnérables a mis sur pied une structure qui est connue sous le nom de CAF. Cette structure est représentée de façon locale dans les principales villes du pays. Dans la commune de Tourcoing, il s'agit de la Caf de Tourcoing. Dans les lignes suivantes, nous vous fournissons l'essentiel des moyens de contact que vous pouvez utiliser afin de joindre les services de la Caf de Tourcoing pour obtenir les précisions sur les formalités à remplir afin de bénéficier des allocations.
Si vous avez besoin de plus de précisions sur les différents services proposés par la Caf de Tourcoing, vous pouvez les obtenir en les contactant par téléphone. Pour ce faire, nous vous invitons à utiliser le numéro suivant :
Les conseillers sont disposés à vous apporter les réponses souhaitées si vous les contactez tous les jours ouvrables hormis les weekends et jours fériés entre 9h00 et 16h30.
Pour les étudiants de la ville de Tourcoing, ils ont la possibilité d'obtenir les renseignements de la part de la Caf de Tourcoing en composant le :
Pour ceux qui souhaitent échanger avec les agents de Tourcoing par la voie électronique, ils peuvent le faire aisément. Vous pouvez en effet utiliser ce moyen afin de faire part de vos avis, critiques et suggestions à la Caf de Tourcoing. La Caf de Tourcoing met à votre disposition plusieurs formulaires que vous pouvez compléter au regard de votre statut. Par exemple , en tant que bénéficiaire des services de la Caf de Tourcoing vous pouvez soumettre votre demande aux conseillers en complétant ce formulaire. Cependant, si vous n'êtes pas encore l'un des récipiendaires de la Caf, nous vous suggérons de recourir au formulaire suivant.
Pour envoyer vos requêtes à la Caf de Tourcoing via le courrier, vous avez la possibilité de le faire par le biais de l’adresse postale ci-dessous :
CAF TOURCOING
59863
LILLE cedex 9
Si vous avez du mal à contacter les agents de la Caf de Tourcoing par le biais des moyens de contact présentés ci-dessus, nous vous suggérons alors d'utiliser le chat en ligne. Disponible depuis le site de la Caf: Caf.fr, vous pouvez utiliser le chat en ligne afin de présenter vos différents soucis aux agents de la Caf de Tourcoing. Il s'agit en effet de la bulle en forme d'icône de messagerie, cliquez dessus et commencez ensuite vos échanges avec les conseillers virtuels de la Caf de Tourcoing.
A côté des moyens de contact mis à votre disposition pour joindre la Caf de Tourcoing, vous disposez également d'une Foire aux questions. Vous pouvez retrouver cette plateforme depuis cette page. Vous y retrouverez les préoccupations récurrentes que présentent les allocataires aux agents de la Caf de Tourcoing. Face à ces différentes questions, ils ont fait des propositions de réponses. Par conséquent, en vous référant à cette page, vous avez de fortes chances d'obtenir les réponses à vos questions. Néanmoins si après avoir parcouru cette page, vous n'avez pas été satisfait par les réponses, vous pouvez dans ce cas prendre contact avec les agents de la Caf de Tourcoing. Ils pourront vous fournir les informations souhaitées.
Si vous avez un smartphone, alors vous pouvez également bénéficier des différents services proposés par la Caf de Tourcoing. En effet, la Caf a conçu une application mobile que vous pouvez télécharger depuis App Store ou Google Play en fonction du système d'exploitation de votre smartphone.
Cette application vous permet entre autres de faire vos différentes demandes auprès de la Caf de Tourcoing.
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