• Accueil
  • Annuaire particulier
  • Actualités
Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec Caf Vienne
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Caf Vienne

Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec Caf Vienne
Service 118 500

Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec Caf Vienne
Sommaire
  • Contact caf de Vienne
  • Services utiles
  • Services supplémentaires
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

La caisse d’allocations familiales (CAF) est une organisation privée chargée d’une mission d’ordre public qui concerne : la famille, le logement et la vie sociale et la solidarité. Ainsi pour mener à bien sa mission, le caf est présent partout en France. Si vous êtes dans la commune de Vienne, vous avez la possibilité de bénéficier des services de la caf. Un centre d’accueil est disponible dans cette ville. Dans cet article, nous avons listé pour vous, tous les moyens qui pourront permettre de joindre la caf de Vienne en cas de besoin.

Contact caf de Vienne

Vous êtes à Vienne, vous voulez déclarer un changement de situation, parler à un conseiller de la caf pour obtenir certains conseils ou encore envoyer un courrier ? La caf de vienne a mis à votre disposition un numéro de téléphone vous permettant de joindre ses agents et une adresse postale. Vous pouvez aussi contacter la caf via son site internet caf.fr.

Téléphone Caf de Vienne

Votre situation a été modifiée et vous ne comprenez pas, vous avez besoin d’un conseil ou d’informations sur les services de votre caf ? Vous pouvez contacter le numéro suivant :

  • 08 10 25 38 80 (0,06 €/min + prix appel)

Un conseiller est à votre écoute, tous les jours du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30 sans interruption.

Si vous êtes un étudiant résident à Vienne et que vous avez des difficultés pour payer votre loyer, vous pouvez solliciter l’aide de la caf en appelant le numéro suivant :

  • 08 10 29 29 29 du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30.

Pour contacter le centre social, faites le :

  • 04 74 53 76 00

Pour les sourds et les malentendants, vous pouvez contacter votre caf par Visio interprétation. Pour le faire, allez sur caf.elioz.fr, choisissez le moyen par lequel vous souhaitez communiquer. LSF avec interprétation, TTRP avec transcripteur ou LPC avec codeur. Quand vous êtes connecté, l’interprète appel votre caf et signifie au conseiller qu’il interprète vos propos.

Numéro 118500

Cartouche 118500

Adresse caf Vienne

Le point d’accueil de votre caf Vienne est situé à l’adresse suivante :

Caisse d’allocations familiales Vienne
1 montée Saint-Marcel
38200 Vienne

Pour envoyer votre dossier par la poste ou envoyer un quelconque courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse ci-dessus. Sachez que du 18 au 29 novembre 2019 les accueils sur rendez-vous seront fermés. À  compter du Jeudi 28 novembre, vous pourrez prendre vos rendez-vous pour le lundi 2 décembre. Néanmoins, les espaces caf.fr sont toujours accessibles au cas où vous souhaitez consulter l’avancement de vos dossiers. Si vous résidez dans le quartier du Grand Estressin, vous avez à proximité un point d’accueil. Mais attention, ce centre ne peut pas vous renseigner sur l’avancée de votre dossier allocataire, encore moins sur les prestations. Ses activités sont centrées sur la garde d’enfants, les activités périscolaires, socioculturelles, sportives, etc. Rendez-vous à l’adresse suivante :

Point d’accueil caf Vienne - Centre social Louis Van Herck d'Estressin
Quai Claude Bernard
38200 Vienne

Ce centre est ouvert tous les jours du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30. Si vous êtes dans le quartier de l’Isle, un point d’accueil est aussi disponible dans cette zone. Gérée par une association d’habitant bénévole, elle prône la solidarité, l’entraide, la convivialité, le soutien, le partage, etc. Ces horaires sont les mêmes que celles du centre social Louis Van Herck d'Estressin.

Point d’accueil caf Vienne - Centre socioculturel de l'Isle
2 allée de Provence
38200 Vienne

Contacter caf Vienne par mail

Pour contacter votre caisse d’allocations familiales par e-mail, vous devez vous rendre sur le site internet de la caf, dans la rubrique contacter ma caf, cliquez sur envoyez un courriel puis suivez les instructions. Pour les allocataires, envoyez votre courriel directement en vous connectant à votre espace caf. Si vous souhaitez envoyer un courriel au centre social, écrivez à l’adresse suivante :

  • accueil@cslvh.eu.

Services utiles

Horaire caf Vienne

Pour éviter de vous rendre inutilement au point d’accueil de la caf Vienne, nous vous donnons ci-dessous les horaires d’ouverture de cette caf :

  • Lundi : De 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
  • Mardi : De 10h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30         
  • Mercredi : De 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 
  • Vendredi : De 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 

L’accueil se fait uniquement sur rendez-vous, pour demander un rendez-vous, appelez le numéro de la caf Vienne cité plus haut. Vous pouvez aussi grâce aux bornes interactives accessibles 7j/7 et 24h/24, consulter votre dossier et imprimer vos documents caf.

Caf mon compte

Quand vous êtes un allocataire de la caf, vous avez la possibilité de vous connecter à votre caf via Internet.

  • Sur le site internet de la caf
  • Cliquez sur mon compte, en haut à droite
  • Entrez votre code postal, votre numéro allocataire puis votre date de naissance

Pour ne plus avoir à vous identifier chaque fois que vous souhaitez consulter votre compte, cochez la case « se souvenir de moi » Si vous avez oublié votre numéro allocataire, cliquez sur « numéro allocataire oublié ? » Remplissez le formulaire qui s’affiche. Vous recevrez votre numéro dans votre messagerie, soit par mail ou par sms.

Foire aux questions caf

Avant de contacter les conseillers de la caf, vous pouvez consulter la foire aux questions. Peut-être que vous y trouverez la réponse à votre préoccupation. Pour la consulter, rendez-vous sur caf.fr, dans la rubrique Aide, cliquez sur questions-réponses. La caf a regroupé pour vous dans cette partie les questions pour lesquelles son service est beaucoup sollicité. Vous y trouverez les questions du mois, les demandes les plus consultées puis celles relatives a :

  • L’enfance et la jeunesse
  • Le logement et le cadre de vie
  • La petite enfance
  • La solidarité et l’insertion.

Services supplémentaires

Faire une réclamation

Vous ne comprenez pas une décision de la caf, vous êtes mécontent d’un service de votre caf, vous ne recevez pas de réponse claire à vos questions ? Vous êtes en droit d’envoyer une réclamation à votre caf. Vous pouvez le faire par courriel, par adresse postale ou par téléphone. Si celle-ci n’aboutit pas, vous pouvez donc saisir le médiateur administratif. Pour savoir comment saisir le médiateur contactez votre caf.

Contester une décision de la Caf

Vous n’êtes pas d’accord avec une décision administrative concernant votre dossier prise en votre absence ? Dès que vous recevez la décision, vous pouvez saisir la commission de recours amiable dans un délai de 2 mois. Si la demande de recours est rejetée, saisissez le tribunal de grande instance de votre commune. Vous avez un délai de 2 mois pour le faire. Pour connaître la procédure à suivre consultez le courrier de la caf ou cliquez sur ce lien, connectez-vous à votre compte, ensuite, suivez les instructions.


Vous pouvez être intéressé par...
  • 0 commentaire
  • 0 commentaire

Avis Caf Vienne

Avez-vous aimé cet article ? Vous-a-t-il aidé ? N'hésitez pas à nous le signaler en cliquant ci-dessous.

Note : / (0 vote).


Commentaires (0)

Pas de commentaires sur cette marque.


Écrire un commentaire
politique de confidentialité du site.
Afficher le captcha

2,99€/appel + 2,99€/min

WhatsApp trouble les utilisateurs avec sa nouvelle politique de confidentialité
11 janvier 2021

Paul Le Guen vole au secours de Stéphane Guy
30 décembre 2020

Free lance sa 5 G sans surcoût !
15 décembre 2020

Contactez-nous
  • Adresse : 12 boulevard d’Athènes,
    13001 Marseille
  • Email : contact@118500.fr
  • Du lundi au dimanche 24h/24
Contact direct
politique de confidentialité du site.
Afficher le captcha

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par 118500 FR pour gestion de votre demande.
Elles sont conservées pendant 2 ans et sont destinées au service client.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : Service Technique, technique [at] evenmedia.fr.