Le CROUS (Centre Régional Oeuvres Universitaires Scolaires) est un organisme visant à venir en aide aux étudiants grâce à un apport mensuel financier dans le but de financer les dépenses quotidiennes liées à leurs études supérieurs. Cette bourse d'étude n'est pas destinée à tous les étudiants, elle est soumise à des conditions d'éligibilité selon des critères sociaux. Par exemple, le nombre d'enfants à la charge de vos parents, le revenu annuel ainsi que la distance qui sépare votre domicile de l'établissement dans lequel vous vous apprêtez à faire vos études.
Comme son nom l'indique, le CROUS est un centre régional, ainsi chaque académie d'étude dispose de son propre organisme visant à accueillir, et répondre aux questions des étudiants. Pour cela, vous trouverez dans cet article le numéro de téléphone CROUS qui vous concerne.
Le CROUS dispose d'un numéro générique pour recevoir vos demandes et pouvoir rédiriger vers le CROUS de votre région. Il s'agit du numéro de téléphone CROUS suivant: 09 69 39 19 19. Ce numéro est non surtaxé et disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Contact CROUS | Téléphone CROUS | Adresse CROUS : Accueil du public | Horaires d'ouverture CROUS | Contacter le CROUS par mail | Adresse Postale CROUS - Service Administratif CROUS |
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CROUS Paris Contact | 01 40 51 62 00 | 39 Avenue Georges Bernanos, Paris 5e arrondissement | Du lundi au Vendredi de 9h à 12h | ssocial@crous-paris.fr | Centre de numérisation du CROUS de Paris TSA 64023 59 901 LILLE cedex 9 |
CROUS Lyon Contact | 04 72 80 17 70 | 59 rue de la Madeleine 69007 Lyon | Du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h | ssocial@crous-lyon.fr | Centre de Numérisation du Crous de Lyon TSA 74015 59901 LILLE Cedex 9 |
CROUS Versailles Contact | 01 39 20 85 14 | 145 bis boulevard de la Reine, 78000 Versailles | Du lundi au vendredi de 9h à 12h | Centre de numérisation du Crous de Versailles TSA 84025 59901 Lille Cedex 9 | |
CROUS Bordeaux Contact | 05 56 33 92 17 | 18 Rue du Hamel, 33800 Bordeaux | Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h30 | 18 rue du Hamel – CS 11616 33080 Bordeaux Cedex | |
CROUS Grenoble Contact | 09 70 15 00 96 | 351 Allée Berlioz – Domaine Universitaire 38400 Saint-Martin-d’Hères | Du lundi au vendredi de 11h à 17h30 | 5 rue d’Arsonval – CS 67096 38019 Grenoble | |
CROUS Montpellier Contact | 04 73 34 64 14 | 2 rue Monteil 34000 Montpellier | Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 | Centre de numérisation du Crous de Montpellier TSA 14009 59901 LILLE CEDEX 9 | |
CROUS Nantes Contact | 02 30 06 02 44 | 2 Boulevard Guy Mollet 44300 Nantes France | du lundi au vendredi de 9h00 à 17h | http://www.crous-nantes.fr/cnous/nous-contacter | 2, boulevard Guy Mollet - BP 52213 44322 Nantes cedex 3 |
CROUS Rennes Contact | 02 30 30 09 30 | 16 Rue de Robien 35000 Rennes France | du lundi au vendredi de 8h30 à 17h | http://www.crous-rennes.fr/contact | 7 place Hoche CS26428 - 35064 Rennes Cedex |
CROUS Lille Contact | 03 20 88 66 00 | 74 Rue de Cambrai, 59043 Lille | Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 (16h30 le vendredi) | crous@crous-lille.fr | Crous Lille Nord-Pas-de-Calais- 74 rue de Cambrai CS 90 006 – 59 043 Lille cedex |
CROUS Lorraine Contact | 03 83 91 88 00 | 75, rue de Laxou à Nancy ou à Metz : Île du Saulcy CS 60587 - 57010 Metz cedex | Du lundi au vendredi 9h00 – 12h00 / 13h00 – 16h30 | 75, rue de Laxou 54042 Nancy Cedex | |
CROUS Toulouse Contact | 05 61 12 54 00 | 58 rue du Taur à Toulouse Métro Jeanne d’Arc ou Capitole | du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00 | Crous de Toulouse-Occitanie - 58 rue du Taur – CS 67096 31070 Toulouse cedex 7 | |
CROUS Aix Marseille contact | 04 42 16 13 13 | Cité Universitaire Les Gazelles, 31 Avenue Jules Ferry, 13100 Aix-en-Provence Campus Hannah Arendt -74 rue Louis Pasteur Campus Saint-Charles -3 place Victor Hugo | Pour Aix-en-Provence : du lundi au vendredi de 9h à 12h00
| dse@crous-aix-marseille.fr | Services administratifs 31 avenue Jules Ferry 13621 Aix-en-Provence cedex 1 |
CROUS Amiens Contact | 03 22 71 24 00 | 25, rue Saint-Leu - 80000 AMIENS | du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h | http://www.crous-amiens.fr/contact | 23 Rue Saint-Leu Université de Picardie Jules Verne U.F.R. de Droit et de Science Politique 80000 Amiens |
CROUS Créteil Contact | 01 40 51 62 00 | 70, avenue du Général de Gaulle, 94000 CRÉTEIL au 4ème étage à droite | lundi, mardi, jeudi et vendredi de 09h00 à 13h00 et le mercredi de 09h00 à 16h00 | http://www.crous-creteil.fr/contact | Centre de numérisation du Crous de CRETEIL - TSA 74024 - 59901 LILLE CEDEX 9 |
CROUS Nice Contact | 04 92 15 50 55 | Résidence Olivier Chesneau, 5 Boulevard François Mitterrand à Nice | du lundi au jeudi de 9h à 16h30 et le vendredi de 13h30 à 16h30 | https://www.crous-nice.fr/aides-sociales/service-social/nous-rencontrer | Centre de numérisation du CROUS de NICE-TOULON TSA 240LO 59 901 LILLE Cedex 9 |
CROUS Poitiers Contact | 05 49 60 88 00 | 15 Rue Guillaume 7 le Troubadour Poitiers | Du lundi au jeudi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 et le vendredi de 10h00 à 12h30 | http://www.crous-poitiers.fr/contact | 13 Rue Théodore Lefebvre - Poitiers France |
CROUS Rouen Contact | 02 30 06 02 76 | Crous Rouen Normandie -135 Boulevard de l’Europe | Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 – 13h15 à 16h00 | crous@crous-rouen.fr | 23 avenue de Bruxelles – BP 85153 14070 Caen Cedex 5 |
CROUS Strasbourg Contact | 09 69 39 19 19 | 1 Quai du Maire Dietrich, 67000 Strasbourg | Du lundi au vendredi de 9h à 12h | http://www.crous-strasbourg.fr/contact | Centre de numérisation du crous de strasbourg tsa 14018 59901 lille cedex 9 |
CROUS Clermont Ferrant Contact | 04 73 34 64 20 | Résidence universitaire Le Clos Saint-Jacques, 25 Rue Etienne Dolet, 63000 Clermont-Ferrand | du lundi au vendredi de 11h à 17h | http://usine.crous-clermont.fr/nous-contacter | Centre de numérisation Crous Clermont Auvergne TSA 84016 59901 Lille Cedex 9 |
Le CROUS dispose d'une adresse email générale qui peut recevoir l'ensemble de vos demandes quelle que soit votre académie d'étude. Si vous souhaitez poser une question vous devrez envoyer un email à l'assistance en vous rendant sur cette page. Il vous suffira de vous rendre sur l'onglet "ma boite à questions" à ce moment vous pourrez enfin rédiger votre demande.
Si vous avez une question concernant votre CVEC, (contribution à la vie étudiante), ou que vous souhaitez vous en aquitter, alors vous devrez vous rendre sur la page payer la CVEC.
CVEC, ou contribution à la vie étudiante, est une attestation indispensable pour confirmer votre inscription dans l'établissement supérieur dans lequel vous vous appretez à étudier. Dans le cas où vous êtes boursier, vous en serez exonérer cependant il faudra tout de même demander cette attestation directement à cette adresse.
Toutefois, dans le cas où vous n'êtes pas boursier, il faudra régler la somme de 90 euros directement sur le site internet dédié, pour avoir l'attestation nominative qui vous permettra de vous inscrire.
Vous avez une question d'ordre plus générale, vous pouvez sûrement trouver votre réponse auprès de la FAQ Crous. Elle recenser un grand nombre de questions qui ont été posées par les étudiants auparavant. Vous pouvez donc, avant de directement joindre le CROUS qui concerne, consulter cette FAQ et vérifier si votre question n'est pas résolue. Dans le cas où elle n'y figurerait pas vous pouvez, à ce moment consulter le tableau et joindre le CROUS le plus proche.
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