Découvrez comment contacter OFPRA

Le nombre de crises armées dans le monde a entraîné le déplacement de populations vers des terres plus en paix, loin des armes à feu et des menaces. Ces populations pour la plupart constituent des réfugiés dans certains pays sont livrés à elles-mêmes, sans aucune protection.

Face à cela, le gouvernement français a créé en 1952, l’office français de protection des réfugiés et apatrides en remplacement de l’office central des réfugiés arméniens. Cet office est chargé de recevoir toutes les demandes concernant la reconnaissance du statut de réfugiés ou d’apatrides, ce qui implique que l’office fournit à ces derniers une protection à la fois juridiques et administrative une fois qu’ils auront le statut de réfugiés ou d’apatrides.

Si vous souhaitez contacter Ofpra pour obtenir des informations sur ses services, vous pourrez utiliser l’un des moyens de contact que nous vous fournirons dans cet article.

Contact Ofpra Téléphone

Pour toutes informations concernant le processus de demande d’asile, vous pourrez composer le numéro de téléphone de l’Ofpra. Cependant, si votre appel consiste à savoir l’évolution de votre dossier chez Ofpra, vous ne pourrez pas obtenir d’informations concernant le dossier.

Par ailleurs selon votre demande, l'Ofpra vous mettra en contact avec le service en mesure de répondre à votre sollicitation. L’office pourrait éventuellement lors de votre appel téléphonique, vous demandez de lui fournir certaines informations sur votre dossier comme le numéro de celui-ci. Pour cela, songez à posséder près de vous l’ensemble des courriers que vous avez reçus de la part de l’Ofpra ainsi que le numéro de votre dossier.

Par conséquent, vous recevrez les réponses à vos questions en appelant sur le numéro Ofpra ci-après :

Numéro de téléphone Ofpra : 01 58 68 10 10.

Vous pourrez appeler le numéro de l’office du lundi au vendredi à ses heures d’ouverture, c’est-à-dire entre 09 h et 15 h.

Ofpra Contact Mail

L’office ne dispose pas d’adresse mail sur lequel vous pourrez lui adresser vos différentes questions concernant les changements dans votre situation ou pour connaître le fonctionnement de la société. L’absence d’adresse mail est cependant suppléée par différents formulaires de contact, qui correspondent à une demande particulière auprès de l’Ofpra. Vous pourrez ainsi, utiliser un formulaire pour les opérations suivantes :

• Le changement de votre adresse ou de votre numéro de téléphone ;
• Faire la demande d’un acte de mariage ;
• Effectuer une Demande pour un acte de naissance ;
• Solliciter un acte de décès.

Ainsi, pour chaque demande, vous devrez renseigner le formulaire adéquat afin de le transmettre à l’office pour le traitement de votre requête.

Toutefois, si vous avez une difficulté en lien avec le webmestre de l’Ofpra, vous devrez envoyer votre requête à l’adresse mail suivante : Communication@ofpra.gouv.fr.

Toutefois, si vous avez des questions sur le fonctionnement de l’Ofpra, vous ne pourrez pas les poser via mail. Vous devrez appeler l’Ofpra ou vous lui adressez un courrier.

Ofpra Contact Courrier

L’Ofpra est à votre disposition pour toutes vos préoccupations liées au traitement de vos demandes d’asile. Vous pourrez ainsi solliciter de l’Ofpra un point sur l’avancée de votre demande par voie postale à l’adresse suivante :

Ofpra adresse postale :

OFPRA
201 rue Carnot
94 136 Fontenay-sous-Bois Cedex.

Afin de faciliter le traitement de votre demande par l’office, celle-ci vous recommande d’indiquer sur vos courriers, votre numéro de dossier au cas où vous en avez. Par ailleurs, si vous avez connaissance de la division s’occupant de votre dossier, vous devrez adresser votre courrier à l’adresse Ofpra ci-dessus et indiquer clairement la division en charge de votre dossier.

Services Supplémentaires Ofpra

Réseaux Sociaux Ofpra

Vous pouvez suivre l’actualité de l’office en vous abonnant à sa page Facebook, sur laquelle l’office procède au partage des informations concernant ses activités. La possibilité vous est également offerte d’écrire aux conseillers de l’Ofpra via la messagerie privée de la page Facebook de l’office.

Compte usager Ofpra

Afin d’effectuer vos services en ligne, l’Ofpra met à votre disposition un service entièrement en ligne grâce à un espace usager qui vous donne accès à tous les services liées à l’Ofpra. Par conséquent, vous pourrez effectuer les démarches concernant les différentes demandes à adresser à l’Ofpra depuis votre compte.

Vous aurez aussi les informations concernant l’avancée de votre dossier directement sur le compte. Pour ouvrir un compte usager Ofpra, vous n’aurez qu’à vous rendre sur le site de l’Ofpra et à cliquer sur la rubrique « comment utiliser l’espace usager ». Vous devrez cliquer par la suite sur « cliquez l’espace usager ». Vous devrez ensuite cliquer sur la section « activer mon espace personnel » afin d’accéder au formulaire d’inscription.

FAQ Ofpra

Grâce à la FAQ Ofpra, vous pourrez avoir accès à toutes les informations entourant l’univers de l’Ofpra, du début de la procédure à la fin de celle-ci. N’hésitez pas à jeter un œil sur la FAQ d’Ofpra avant de penser à contacter l’office par le biais d’un des moyens de contact ci-dessus.

Se rendre à l’Ofpra

Si vous souhaitez obtenir le maximum des informations sur l’Ofpra, vous pouvez vous rendre au sein de l’office et poser toutes les questions au conseiller Ofpra qui sera présent devant vous. Afin de vous rendre à Ofpra, vous pouvez passer par le réseau national des autoroutes ou alors par les transports en commun.

Si vous venez de Paris par exemple, vous pourrez rejoindre Ofpra en empruntant la ligne du RER A ou E afin de vous rendre à la station de Val-de-Fontenay. Une fois à la station, vous pouvez renseigner l’adresse de l’office sur Google maps et suivre les indications de l’application afin de vous rendre au siège de l’Ofpra.

Recrutement Ofpra

L’Ofpra met en ligne les postes vacants au sein de sa structure afin que toute personne désireuses déposer sa candidature puisse le faire. Pour cela, vous devrez cliquer sur la rubrique « travailler à l’Ofpra ». Une fois que vous aurez accédé au contenu de la rubrique, vous devrez cliquer sur la rubrique « postes vacants ».

En dehors de cette procédure, vous pourrez travailler au sein de l’Ofpra par la voie de concours.

Glossaire Ofpra

Au cours de votre procédure auprès des services de l’Ofpra, certaines notions seront utilisées par les conseillers Ofpra. Afin de ne pas pouvoir comprendre les expressions de ces derniers, l’office met à votre disposition un glossaire que vous pourrez consulter pour obtenir les définitions des mots, mais aussi des autorités que vous aurez à rencontrer au cours de votre procédure de demande d’asile.