L’opposition bancaire permet d’annuler volontairement la validité de votre carte de paiement. Vous pouvez réaliser une demande d’opposition dans deux cas : la perte ou le vol de votre carte bancaire, ainsi que si vous constatez une utilisation frauduleuse de votre carte. La prise d’effet de votre opposition de carte bancaire est immédiate. Ainsi, aucun paiement ne peut être réalisé ultérieurement.
Contactez nos conseillers afin d'être mis en relation avec votre banque pour pouvoir réaliser une opposition bancaire dans les plus brefs délais et être accompagné dans vos démarches d’opposition bancaire et de déclaration de vol.
Lors de votre mise en relation avec le service opposition de carte bancaire, un numéro d'enregistrement vous sera remis afin de conserver une trace datée de votre demande d'opposition. La prise en compte de votre demande sera immédiate et irréversible. Aucun paiement ultérieur à l’opposition ne pourra être effectué. Votre contrat de carte bancaire peut prévoir une obligation pour l'utilisateur d'avertir votre agence bancaire de votre démarche d'opposition par lettre recommandée avec accusé de réception ou sur place, au guichet. La procédure d'opposition de carte bancaire auprès de votre banque peut être payante. Son coût varie suivant les organismes et votre assurance. Afin de vous prémunir de ce type de problème, nous vous conseillons vivement d’être vigilent lors de l’utilisation de votre carte de crédit et de vérifier régulièrement vos relevés de comptes bancaires.
Des sanctions prévues pour fausses déclarations
En cas de fausses déclarations sur le vol ou la perte de votre carte de paiement, l’usager encourt une amende pouvant représenter jusqu’à 375 000€ et une peine de prison de 1 à 5 ans.
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