Réseaux sociaux

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Depuis quelques années, les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables sur Internet. Que vous débutiez sur Facebook ou que vous ayez besoin d’une assistance sur votre compte Twitter,  nos conseillers spécialisés sont à votre écoute pour vous aider.

Service Facebook

service d'aide facebookFacebook est une entreprise américaine fondée en 2004 par Mark Zuckerberg, dont le siège est situé à Palo Alto, en Californie. Facebook est un réseau social qui permet à ses utilisateurs de publier des contenus comme des textes, des liens, des photos ou encore des vidéos. Facebook est également un outil marketing pour de nombreuses entreprises désireuses d'augmenter leur visibilité sur Internet. Traduit dans plus de 78 langues, le réseau social compte plus de 800 millions d'inscrits, dont 20 millions en France. Si vous rencontrez une difficulté via le réseau social Facebook, vous pouvez contacter nos conseillers afin de leur faire part de votre problème relatif à votre compte, connexion à votre espace personnel, fonctionnalités, options gratuites et payantes, fan page, page entreprises et fil d’actualité.

Service Twitter                                                                 

service d'aide twitterTwitter est une plateforme communautaire en ligne, créée en 2006, qui compte 1,4 million d’utilisateurs en France. Twitter permet à ses utilisateurs de communiquer à travers des messages courts qui sont principalement adressés à des suiveurs. Chaque Tweet, message court sur le réseau, publié est limité à 140 caractères. Il contraint les utilisateurs à être concis dans leur rédaction. Les suiveurs ont accès à un flux de messages comprenant les tweets des personnes qu’ils suivent, ils peuvent alors renvoyer ces messages à leur groupe de suiveurs ou y répondre. Sur Twitter, tout le monde est à la fois suiveur et suivi. Des discussions asynchrones peuvent ainsi se mettre en place, des rencontres peuvent avoir lieu, ou encore des échanges d’informations, publics ou privés. Vous rencontrez une difficulté avec la connexion à votre compte, une option ou une fonctionnalité ? Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions sur l’utilisation de la plateforme de microblogage Twitter.

Service Google +

service d'aide google plusGoogle+ est l'application de réseau social de l'entreprise américaine Google lancée le 28 juin 2011. Elle est présentée par nombre de médias comme un produit destiné à concurrencer Facebook. Google+ est le deuxième plus grand réseau social au monde, ayant dépassé Twitter en janvier 2013. Les utilisateurs de Google+ peuvent voir les mises à jour de leurs contacts grâce à des cercles à travers le « Stream », qui est semblable aux « flux de nouvelles » de Facebook. Fin janvier 2012, Google+ a passé la barre des 90 millions d'utilisateurs. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans la création de votre compte Google+, et vous guider à travers les multiples fonctionnalités et options proposées par le réseau social de Google.


Catégories : Réseaux sociaux et Web

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