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Découvrir la SNCF

La SNCF est la Société Nationale des chemins de fer français. L’entreprise ferroviaire publique a été créée en Janvier 1938 et intervient dans les domaines du transport de voyageurs, transport de marchandises et assure l’exploitation et la maintenance du réseau national.

Réservation

Vous souhaitez effectuer la réservation d’un billet de train ? Nos conseillers svous mettent en relation avec le service réservation de la SNCF, à votre disposition pour choisir votre moyen de transport et réserver vos billets de train.

Ce service est également disponible pour réaliser vos réservations Eurostar, Thalys et vos déplacements internationaux.

Horaires et état du trafic ferroviaire

Vous êtes voyageur SNCF et souhaitez obtenir un renseignement sur l’état actuel du trafic ? Vous souhaitez connaitre les horaires de votre train ou TER ? Nos conseillers vous mettent en relation avec la SNCF, à votre écoute afin de vous apporter les informations dont vous avez besoin pour organiser votre transport ou votre voyage. Vous serez ensuite orienté vers un service spécialisé pour connaître le retard exact d'un train sur la zone géographique de votre choix.

Service annulation SNCF

service annulation sncfVous avez réservé un billet de train auprès des services de la SNCF et vous souhaitez annuler ou échanger ce dernier ?

Notre conseiller vous met en relation avec la SNCF afin d'enregistrer votre demande, vous informer sur les modalités de remboursement et vous accompagner dans la réservation d’un nouveau billet de train.

 

Service réclamation SNCF

 

La SNCF s’engage auprès de ses voyageurs pour que votre expérience au sein de ses trains s’effectue en toute sérénité. Toutefois, si les services proposés par la SNCF ne vous ont pas donné entière satisfaction, nos conseillers vous mettent en relation avec le service réclamation de la SNCF afin que vous puissiez leur faire part de vos remarques et réclamations. La SNCF mettra tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre problématique.

Boutique SNCF France la plus proche

Vous cherchez la boutique SNCF ou la gare SNCF la plus proche de chez vous ? Vous souhaitez connaitre les horaires d’ouverture de votre boutique SNCF? Notre conseiller vous oriente pour trouver votre boutique SNCF de proximité et vous renseigner sur ses horaires d’ouverture.


Catégories : Transport

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