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Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec Beautiful box
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Service client Beautiful box

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Service 118 500
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Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

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Présentation de la Beautiful box

La beautiful box est une box de beauté qui a été créée en décembre 2015 par la société aufeminin. La beautiful box by au féminin offre tous les mois un coffret complet avec différentes thématiques contenants des produits cosmétiques utilisables au quotidien. À l’intérieur de la box on peut trouver du maquillage, un bijou, une crème pour le corps et un tutoriel détaillé. Sur le site internet de la beautiful box vous pouvez trouver plusieurs abonnements. Il y a un abonnement mensuel, un abonnement sur 6 mois et un abonnement sur 12 mois. Si vous souhaitez joindre le service client de la beautiful box, cet article peut vous aider. Aussi, nos conseillers clients du 118 500 sont disponibles pour vous donner les coordonnées de la marque à votre demande.

sav beautiful box

Contacter Beautiful box

Il y a plusieurs raisons qui peuvent vous amener à vouloir entrer en contact avec le service client beautiful box. Si vous êtes un amateur de box de beauté, la beautiful box by aufeminin devrait vous plaire. Pour les personnes déjà abonnées à la beautiful box, qui recherchent les coordonnées du service client, toutes les informations sont listées ci-dessous :

  • Contacter beautiful box par téléphone :

La beautiful box dispose d’un numéro de téléphone, pour toutes les personnes qui désirent communiquer avec le service client pour faire une revendication par rapport à un produit abîmé à la réception de la box. Le service est ouvert uniquement par message sur whatsapp au 06 15 08 04 67.

Numéro 118500

Cartouche 118500

  • Échanger avec le service client par formulaire

Vous avez la possibilité d’échanger avec la marque directement sur Internet via un formulaire. Le service client est à votre écoute de 9h30 à 18h tous les jours sauf le samedi et le dimanche. Remplissez les différents champs du formulaire qui vous sera présenté, puis envoyer. Pour accéder au formulaire allez à cette adresse : https://www.beautifulboxbyaufeminin.com/service-clients-beautiful-box

  • Écrire un courrier postal

Si vous désirez faire une réclamation par écrit, une adresse postale est mise à votre disposition. Il s’agit de l’adresse du siège social de l’entreprise aufeminin. L’adresse est :

Au Féminin
8 rue Saint Fiacre
75002 Paris – France

Conseil 118500 Conseil 118500 : Ajouter à votre lettre votre nom, votre prénom et toutes vos coordonnées pour que vous soyez rappelé. Précisez bien la nature de votre réclamation et la référence de votre commande si vous l'avez.

  • Envoyer un mail Beautiful Box

Si vous avez une question spécifique et que vous souhaitez envoyer un mail au service client de la beautiful box, veuillez écrire à relationabonnees@aufeminin.com. Un conseiller répondra à votre question dans les plus brefs délais.

Foire aux questions Beautiful box

Retrouvez plusieurs questions/réponses dans la rubrique FAQ. Grâce à cette rubrique, vous pourrez avoir la réponse à votre question de façon simple. Vous trouverez sur la plateforme des questions et des réponses classées en plusieurs catégories. Si vous êtes préoccupé par votre livraison ou votre paiement vous trouverez les réponses qu’il vous faut.

Beautiful box sur les réseaux sociaux

Par les différents réseaux sociaux de la beautiful box vous pouvez discuter en message privé avec leur service client pour expliquer toutes vos préoccupations. Veuillez-vous abonner à leur compte instagram où vous pouvez découvrir des images exclusives. Également si vous voulez avoir plus de surprise et découvrir les dernières nouveautés n’hésitez pas à vous abonner à leur page facebook.

Offrir une carte cadeau

Vous envisagez d’offrir une box beauté en cadeau à l’une des femmes de votre entourage ? La beautiful box vous donne la possibilité d’offrir une box en cadeau à qui vous voulez. Des produits tendances, irrésistibles, glamour avec beaucoup de surprise. La beautiful box by aufeminin est le cadeau que toutes les femmes aimeraient avoir. Pour l’offrir, il suffit d’aller sur https://www.beautifulboxbyaufeminin.com/offrir/21-box-cadeau-femme-carte.html puis choisissez la formule qui vous convient. Soit la carte cadeau de 3 mois à 48 euros, la carte cadeau de 6 mois à 91 euros, ou la carte cadeau de 12 mois à 178 euros. Après le choix de la formule qui vous intéresse, la 2eme étape est de choisir le transporteur de votre livraison. Soit colissimo, la poste pour une livraison standard ou la livraison vers la Belgique. À la 3eme étape il s’agira de choisir si vous voulez recevoir la carte cadeau dans votre boite mail ou l’expédier directement à la personne concernée avec un message personnalisé. La personne à qui vous donnez ce cadeau devra activer l’abonnement que vous lui offrez avec son code cadeau qu’elle recevra dans ses courriers électroniques. La dernière étape consiste à renseigner les champs d’un formulaire afin de pouvoir personnaliser la box cadeau avec un message spécial.

Parrainer une amie

Le principe du parrainage est simple si vous parrainez 2 amies vous avez droit à 1 mois gratuit. Pour pouvoir parrainer vos amies, vous devez vous rassurer d’avoir un abonnement en cours. Puis rendez-vous dans la rubrique mon compte sur le site internet et cliquez sur « parrainage ». Enregistrez les noms et adresses e-mail des amies que vous désirez parrainer, ensuite cliquez sur "envoyer les invitations". Après que vos amies aient reçu un mail, elles doivent créer leur compte en renseignant le champ e-mail du parrain par votre adresse mail d’abonnée. Par la suite, vos amies doivent s’abonner à une formule.

Rétraction et remboursement

Selon le code de la consommation et de la vente en ligne, le client a le droit de se rétracter de son achat dans un délai de 14 jours à partir de la réception de sa commande. Si vous décidez de vous rétracter, vous devez informer AUFEMININ SA en faisant une demande de rétraction par e-mail : relationabonnees@aufeminin.com. Vous aurez à télécharger un formulaire de rétraction, remplissez-le et renvoyez-le. Vous pouvez aussi faire votre demande de rétraction par un autre moyen plus clair. Il vous suffit d’expédier un courrier postal à :

Au féminin
8 rue Saint Fiacre,
75002 Paris.

Si vous préférez exercer votre droit de rétraction en écrivant votre demande depuis le formulaire en ligne, vous recevrez un accusé de réception dans votre boîte mail.

L’entreprise garantit au client qui aura exercé son droit de rétraction dans les 14 jours, un remboursement immédiat. Toutefois, l’entreprise pourra différer le remboursement jusqu’à la récupération de la box achetée ou jusqu’à ce que les preuves de l’achat soient fournies. Aufeminin utilisera le même moyen de paiement que vous avez adopté pour votre remboursement. Les produits achetés doivent être retournés dans leurs emballages initiaux. Le client payera les frais de renvoi. Si vous vous êtes abonné à partir d’une carte cadeau, la société vous fournira une nouvelle carte cadeau identique à la première utilisée.


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