Service client Campingaz

La société Campingaz a été fondée en 1949 par René SILLON, Gabriel CORLET et André COLOMB, trois ingénieurs issus de la ville de Lyon. C'est à la faveur d'un séjour en camping que les trois amis ont cerné la nécessité de mettre au point une bonbonne à gaz amovible et rechargeable. Ils décidèrent ainsi de donner à leur invention le nom de "Campingaz". La forte demande induite par cette invention a permis à la société de très vite se développer. Ainsi, en 1952, Campingaz produisait des bouteilles de gaz en grand nombre ainsi que des réchauds et autres dispositifs accessoires. Toutes ces innovations ont fini par faire de Campingaz l'un des leaders européens dans la fourniture d'appareils et accessoires pour la détente en extérieur. En 1994, l'entreprise franchit un nouveau cap et devient l'une des rares sociétés en Europe à proposer un barbecue alimenté au gaz.

À l'instar de Campingaz, des entreprises comme Vitogaz ou encore Qualigaz assurent la disponibilité de leurs services clients. En ce qui concerne Campingaz, si vous souhaitez avoir des informations sur ses services ou passer la commande d'une bonbonne à gaz amovible, vous trouverez les moyens de contacter l'entreprise dans cet article.

SAV Campingaz par téléphone

Avez-vous des questions sur les produits ou les procédés de fabrication de l'entreprise ? Vous pouvez obtenir des réponses en appelant le service client Campingaz. Son centre d'appel est ouvert d'avril à septembre de 9 h 30 à 12 h la journée et de 14 h à 17 h le soir. De la période d'octobre à mars, vous pouvez le joindre entre 10 h et 12 h de la journée, puis entre 14 h et 16 h du soir. Le service client Campingaz est joignable via le contact téléphonique suivant :

• Campingaz SAV : 04 78 86 88 94 (Coût d'un appel local)

Pour toutes vos demandes de pièces détachées ou d’intervention à domicile sous garantie, vous avez à votre disposition un grand réseau de SAV. Il s'agit des services client des entreprises partenaires de Campingaz qui fournissent les mêmes types de service. Ce vaste réseau s'étend sur la quasi-totalité de la métropole et comprend environ 92 entreprises.

Si vous vivez par exemple à Toulouse et que vous avez besoin d'une intervention rapide à domicile pour régler une panne, veuillez appeler le numéro suivant :

• Contact SAV Campingaz Toulouse : 05 61 48 28 48 (Coût d'un appel local)

Les habitants de la ville de Saint-Etienne ont par ailleurs un SAV à contacter en cas de besoin. Le numéro de téléphone de celui-ci est le suivant :

• Saint-Etienne Campingaz SAV : 04 77 25 91 79 (Coût d'un appel local)

Si vous vivez à Lyon ou aux alentours, vous pouvez aussi bénéficier de l’assistance du SAV Campingaz. Le numéro de téléphone à contacter pour tous vos besoins en la matière est le suivant :

• Service client Campingaz Lyon : 04 78 89 94 23 (Coût d'un appel local)

La liste globale de ce réseau de SAV est disponible sur le site de Campingaz dans la section des contacts via l'onglet “Liste SAV France”. 

SAV Campingaz par mail

Pour tout type de demande, vous pouvez contacter le service client Campingaz par mail. Si vous souhaitez lui envoyer vos différents mails, veuillez écrire à l'adresse qui suit :

• infofrance@newellco.com

Campingaz dispose également d'un contact Presse destiné à tous les organes de presse qui souhaite obtenir des informations sur l'entreprise. Ce contact est uniquement réservé aux demandes de renseignements de ce type et ne peut en aucun cas faire office de contact SAV. Si vous souhaitez joindre le service presse Campingaz, veuillez écrire à l'adresse qui suit :

• campingaz@marie-antoinette.fr

Si vous voulez faire une demande de renseignements par formulaire, vous pouvez remplir celui de Camping à partir de ce lien.

Support Camping par courrier

Souhaitez-vous envoyer à Campingaz vos différentes demandes par la voie postale ? Vous avez la possibilité d'adresser toutes vos correspondances au service consommateur de l'entreprise via l'adresse qui suit :

APPLICATION DES GAZ - Service Consommateur
219 route de Brignais
BP 55 - 69563 St Genis Laval

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Campingaz

Campingaz est présente sur les réseaux sociaux à travers un compte Instagram et une chaine YouTube. Sur Instagram, vous pouvez suivre l'actualité de la marque à travers ses différentes publications.  La marque dispose également d'une chaîne YouTube sur laquelle vous trouverez des vidéos de démo et des tutoriels sur les articles Campingaz.

Support campingaz

Si vous avez des difficultés à retrouver une information, vous pouvez visiter le site de Campingaz, dans la section FAQ. Vous y trouverez non seulement des informations sur les produits Campingaz, mais également des astuces et conseils sur les segments suivants :

• le barbecue,
• les réchauds et lanternes,
• les toilettes chimiques,
• les glacières et gourdes,
• le bricolage, etc.

La foire aux questions Campingaz est disponible à partir de ce lien.

Newsletter Campingaz

Aimez-vous passer votre temps libre à l'extérieur et profiter pour organiser des barbecues entre amis ou en famille ? Campingaz vous permet d'être au courant de toutes les innovations et les dernières tendances du domaine du camping. Pour profiter de ce service, abonnez-vous sans plus tarder à sa newsletter. Vous recevez régulièrement par mail toutes les informations sur les bonnes affaires de la société. La newsletter de Campingaz est disponible via ce lien.