Service client CD Sud

CD Sud est une entreprise française spécialisée dans la distribution et l'installation de systèmes de chauffage et de climatisations. L'entreprise, créée en 1996 à Marseille, fournit ses services aux professionnels du bâtiment et aux industriels. La société fait partie des leaders de ce domaine en raison du professionnalisme et de la compétence dont elle fait preuve.

Pour contribuer au développement durable, CD Sud conçoit des systèmes écoresponsables et moins gourmands en énergie. La société propose sur sa plateforme en ligne plus de 4000 références de produits.

Pour signaler un problème lié à votre système ou pour récolter des renseignements sur un produit, veuillez contacter le service client de CD Sud via les moyens disponibles dans cet article. Le SAV Cd Sud, à l'instar du SAV Daikin et du SAV Hargassner, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter CD Sud par téléphone

CD Sud résoud vos difficultés par téléphone. Si vous constatez un problème au niveau de votre installation, n'hésitez pas à contacter le service client pour une assistance technique. Si vous souhaitez vous faire livrer à l'étranger, vous pouvez vous informer sur la disponibilité de ce service auprès du service client. Faites vous assister par le service client de la société en contactant le numéro de téléphone ci-dessous :

• 04 91 09 18 54 (coût d'un appel local)

Le service d'assistance recueille vos requêtes du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Contacter CD Sud par mail

Vous avez reçu un appareil défectueux ? En cas de difficultés, la société réceptionne vos requêtes par mail. Vous pouvez également envoyer vos demandes d'informations  ou de devis à l'entreprise par courriel. Vos différentes demandes devront être envoyées à CD Sud via un formulaire de contact disponible ici.

Contacter CD Sud par courrier postal

Si vous n'êtes pas convaincus de la qualité d'un produit, vous pouvez y renoncer en envoyant un courrier de rétractation à CD Sud. Si votre demande est acceptée, vous pourrez procéder à l'expédition de l'appareil au siège de l'entreprise. Pour que votre remboursement soit effectué, l'appareil ne devra présenter aucun défaut et devra être livré dans son conditionnement de départ. L'adresse à laquelle renvoyer les produits est la suivante :

1 rue Albert Cohen 
13322 Marseille
  Cedex 16 

Services supplémentaires

Espace client

L'espace client dont vous fait bénéficier CD Sud sur son site en ligne vous permettra de bénéficier de plusieurs avantages : suivre les différentes étapes de préparation de vos commandes, modifier vos informations, etc. En créant votre compte, vous bénéficierez d'une offre de bienvenue, une remise de 10%, appliquée sur votre première commande.

Pour créer votre compte sur le site de CD Sud ou pour consulter votre espace client, veuillez cliquer sur l'onglet "Connexion", situé en haut à droite de la page d'accueil.

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux vous permettront également d'entrer en contact avec CD Sud. Présente sur Facebook et Twitter, l'entreprise répond à vos questions par message privé. En cas de situations urgentes, n'hésitez donc pas à opter pour ce moyen de contact.

Les réseaux sociaux vous permettront également de suivre l'actualité de la société.

Recrutement

CD Sud vous donne l'opportunité de faire partie de son personnel. Grâce à la rubrique "Nous rejoindre", située au bas de la page d'accueil de son site, vous pourrez accéder à tous les postes à pourvoir. N'hésitez pas à mettre vos connaissances au service de la société dans des domaines tels que la logistique, l'informatique, la vente et les ressources humaines, pour ne citer que ceux-ci. Après avoir sélectionné la branche dans laquelle vous souhaitez exercer, remplissez le formulaire qui vous sera présenté par la suite avant de procéder à la validation de votre candidature.