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Service client Mobalpa
L’entreprise Mobalpa fabrique, commercialise et installe des cuisines équipées, des rangements, de l’électroménager ainsi que des salles de bain. Présente à travers 300 points de vente principalement basés en France, elle propose à sa clientèle des cuisines haut de gamme. Pour chaque pièce de votre maison, personnalisez entièrement l’aspect et la conception de vos meubles. Vous désirez obtenir de plus amples renseignements à propos des cuisines et des salles de bain commercialisées par Mobalpa ? Ou vous souhaitez contacter le service client Mobalpa pour un meuble ou un équipement ? Vous aimeriez également prendre rendez-vous avec Mobalpa pour obtenir un devis ? Vous pouvez entrer en contact avec les conseillers de l’entreprise grâce aux coordonnées que vous trouverez ci-dessous.
Numéro SAV Mobalpa
Pour appeler le service après-vente Mobalpa, il existe un numéro unique. Pour cela composez le :
- 04 88 78 89 09 (Appel gratuit)
L’équipe du service après-vente est joignable du lundi au vendredi de 08h30 à 19h00 et le samedi de 08h30 à 13h00. Si votre appel concerne une difficulté que vous avez rencontré et que vous nécessitez l’assistance du service après-vente, préparez au préalable certaines informations :
- La facture ainsi que la date d’achat
- La localisation du magasin où vous avez effectué l’achat
- Une photo d’ensemble du bien concerné par votre appel
- Une photo zoomée sur le problème que vous rencontrez. De plus
- Si vous avez déjà établi un contact avec le service après-vente, pensez à communiquer votre numéro de suivi
Vous pouvez aussi joindre le siège social par téléphone en composant le
- 04 50 65 53 00
Vous n’arrivez pas à les contacter ? Composez le 118 500 et nos conseillers pourront vous transmettre gratuitement leurs coordonnées par SMS et vous mettre en relation avec eux si vous le souhaitez, pendant les horaires d’ouverture du magasin.
Adresse mail Mobalpa service client
Si vous n’arrivez pas à entrer en contact avec le service client par téléphone car la ligne est occupée ou pour tout autre raison, vous pouvez les joindre à partir du formulaire de contact disponible sur leur site internet. Cela permettra au service client de pouvoir vous rappeler. Il vous suffit de renseigner votre identité, votre adresse mail, votre numéro de téléphone, le numéro de facture de votre commande ainsi que la date, et quelques images concernant votre produit.
Adresse siège social Mobalpa
Si vous souhaitez contacter le siège social de Mobalpa, il vous suffit d’écrire à l’adresse postale suivante :
18 Rue des Vernaies
BP 03 F-74230
Thônes, France
Nous vous conseillons de bien indiquer votre identité et un moyen pour vous contacter tel que votre numéro de téléphone. Renseignez aussi votre adresse postale personnelle pour que les conseillers puissent vous répondre à leur tour.
Trouver un magasin Mobalpa
Vous aimeriez vous rendre dans l’un des points de vente Mobalpa ou connaître ses coordonnées ? Rendez vous sur leur site internet dans la rubrique magasin pour trouver le vôtre. Il vous suffit de renseigner votre code postal ou le nom de votre ville. Vous aurez alors accès aux résultats de votre recherche.
Foire aux questions service relation client Mobalpa
Avant de contacter le service relation client Mobalpa par un quelconque moyen, nous vous conseillons de consulter la foire aux questions. En effet, elle recense les questions posées les plus fréquentes ainsi que leurs réponses. Vous trouverez par exemple des informations supplémentaires sur la pose d’une cuisine et d’une salle de bain ainsi que des conseils pour entretenir votre cuisine.
Mobalpa contact par les réseaux sociaux
Vous pouvez si vous le voulez contacter Mobalpa à partir des réseaux sociaux. En effet, ils sont des moyens de communication et d’échanges très efficaces. Grâce aux services de messagerie instantanée, ils sont très rapides. Vous pouvez les retrouver sur Facebook et Instagram. Vous obtiendrez une réponse très rapidement puisque les conseillers répondent généralement dans les heures qui suivent l’envoi de votre message.
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Renseignements professionnels
Mise en relation
SMS sur demande
Cuisine montée semaine 43. Tout va bien sauf qu’il manque les supports d’étagères,donc pas possible d’emménager. De plus le réfrigérateur acheté aussi chez Mobalpa fonctionne très mal. Malgré des promesses,aucune action. Très très déçu de Mobalpa. Cuisine toujours pas réceptionnée.
25 novembre 2022 à 21:27
Après une mauvaise expérience avec l’entraîne de Herblay, nous souhaitons que notre dossier de règle à l’amiable. En effet, un devis a été signé sans m’être précis et nous a changé le bon de commande sans nous rencontrer, la commerciale ne l’ayant pas pas souhaité … Et une dernière proposition de leur service juridique sans espace prévu pour l’évacuation d’eau …
9 avril 2022 à 12:55
je suis très déçue du sav en effet ma cave a vin n'a jamais fonctionné correctement depuis la pose de ma cuisine cela fait deux mois et le sav est toujours en attente de pièce pourquoi ne pas faire un échange au client j'ai payé 1700 euros ma cave vin j'ai le droit d'avoir un article en parfait état de marche je suis très insatisfaite du sav il ne faut donc pas acheter l'électroménager chez mobalpa
4 novembre 2021 à 12:01
Bonjour, pourriez vous m'envoyer le mail SAV Svp?
1 novembre 2021 à 15:30
Mobalpa Pontarlier vient de poser ma cuine PMR . Il manque des éléments : égouttoir, tapis antidérapants de tiroirs mais surtout le mitigeur ! Donc impossible d'utiliser la cuisine sans point d'eau. Ils ont du le commander mais délai de livraison 3 semaines ! Le bon de commande a été établi en juin 2021, aucune vérification n'a donc été faite depuis. Je suis très déçue.
29 octobre 2021 à 09:53
Le courage de mobalpa cherbourg n est pas au niveau pas le courage d'appeler leurs clients
5 octobre 2021 à 20:40
Bonjour, je désire envoyer un mail au siège social, pouvez-vous m'envoyer l'adresse mail. Merci d'avance.
3 avril 2021 à 12:01
Comme tous ceux qui ont écrit je constate que personne ne répond aux demandes de SAV. j'ai depuis trois mois contacté ala personne en charge à Seynod pour un problème de garantie de glissières et de pied manquant sous un meuble après avoir ouvert un dossier au service Clients à Aix en Provence mais personne ne répond à aucune demande. Unissons nous pour faire de la contre publicité(
16 septembre 2020 à 14:08
Je suis totalement déçu par Mobalpa. Elle ne répond pas à mes lettres recommandées, ce n'est pas poli, . Le corresponsant mobalpa sur REDON est totalement inefficace. Enfin, je sais que je ferai en sorte de ne plus me fier à cette marque et à ses relais. Je suis déçu, très déçu.
12 septembre 2020 à 15:17
Bonjour , serait il possible d'arrêter de nous harceler au début et à la fin de chaque film télévisé par cette nana en rouge qui en prime nous offre une chorégraphie laide à souhait .. ça fait bientôt presque 2 ans qu'on voit ça en boucle .. ça donne juste envie de fuir toute enseigne Mobalpa .. Le harcèlement répétitif commercial à la limite de l'insolence c'est comme les marchants de fringues de Djerba ça donne juste envie de changer de trottoir .
19 août 2020 à 20:52