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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

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Sommaire
  • Contact SOFCA par téléphone
  • SOFCA contact par mail
  • Contacter SOFCA par courrier
  • Les services supplémentaires de SOFCA
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SOFCA est une société française spécialisée dans les assurances automobiles qui est mise sur pied avant la guerre mondiale pour les assurés parcourant moins de kilomètres. Elle compte 21 délégations régionales qui jouissent d’une bonne autonomie sur toute l’étendue du territoire. Depuis sa création, la société SOFCA a pour rôle d'organiser le recueil des données kilométriques et de leur gestion sur sa base de données. Pour cela, la société a développé un réseau de centres agréés, qui est chargé de l’équipement des véhicules du compteur additionnel. Ces centres ont aussi, le devoir de relever et de transmettre les données kilométriques. Le rôle de SOFCA s’est élargi considérablement auprès de ses partenaires assureurs, au fil des années. Cet article vous donne les moyens utiles pour contacter l’entreprise.

Contact SOFCA par téléphone

Vous avez besoin d'information sur les différents services de SOFCA et d’assistance téléphonique, contactez l’agence la plus proche de chez vous. Pour ce faire, allez sur le site cliquez sur “Nos agences” à droite de votre écran vous aurez le contact de l’agence la plus proche de votre lieu d’habitation. SOFCA se trouve à Paris-est, pour vos demandes d’informations appelez ce numéro : 

  • 01 60 17 99 20 (numéro gratuit)

Il y a également une agence à Loire Lyonnais, si vous y êtes, appelez le service après vente à ce numéro ci-dessous et rendez-vous sur place pour des modifications éventuelles.

  • 04 78 30 08 12 (numéro gratuit)

En Basse Normandie, ne cherchez plus loin. Il vous suffit de joindre la société à ce numéro du service dédié à la clientèle et votre problème est résolu.

  • 02 31 74 38 78 (appel gratuit)

SOFCA contact par mail

Vous êtes un professionnel du domaine de l’assurance automobile, les offres et les services de SOFCA vous intéressent, envoyez un mail à l'agence la plus proche :

  • contact@sofca.net

SOFCA est disponible à proximité de chez vous, que vous soyez un particulier ou un professionnel de l’automobile. Rendez-vous sur le site de l’entreprise cliquez sur l’onglet “Nos agences” et trouvez les différents e-mails de vos agences à proximité :

Si Paris - Est est le lieu où vous avez élu domicile, envoyez un mail à SOFCA dans l’agence dont l’adresse se trouve ci-dessous :

  • paris-est@sofca.net

Vous vivez à Paris îles de France et vous souhaitez contacter l’entreprise pour exposer vos préoccupations, envoyez votre mail à cette adresse :

  • idf@sofca.net

L’agence SOFCA de la Basse Normandie est disponible pour toutes vos réclamations ou rectifications à l’adresse suivante :

  • basse-normandie@sofca.net

Contacter SOFCA par courrier

Vous jouissez d'un droit d'accès, pour modifications, rectifications et suppression de certaines données vous concernant. Pour exercer votre droit, adressez-vous à la société par courrier :

SOFCA, 3 Place Meissonier -
69001
LYON

Vous voulez contacter la société pour des informations relatives à votre contrat ou sur la gestion de vos données kilométriques faites-le dans l'agence proche de vous. Vous aurez toutes les adresses disponibles sur le site à droite de l’écran “Nos agences”. Envoyer cependant vos courriers à ces adresses suivantes :

Si vous habitez Paris-est écrivez à l’entreprise sur cette adresse :

48, Avenue de la République 
78200
Mantes La Jolie

Vous résidez en Basse Normandie, voici l’adresse de l’agence la plus proche de vous :

42 rue St Manvieu 
14000
CAEN

Votre domicile se trouve à la Côte d'Azur contactez l’agence de proximité à l’adresse suivante :

35 rue Pastorelli 
06000
NICE

Les services supplémentaires de SOFCA

Application Mobile

SOFCA a une application dénommée “Autocertif” à partir de son offre “M-control” qui permet le relevé kilométrique sur smartphone. Ce relevé kilométrique, certifiée par l’assureur et sécurisé, évite la présentation de la voiture dans un centre de contrôle. Vous avez la possibilité de télécharger gratuitement l’application sur App Store et Google play. Saisissez ensuite vos contrats et déclarez vos kilomètres. Cette application fait de vous un acteur dans le suivi de votre contrat. SOFCA récupère ensuite les données kilométriques pour les traiter dans sa base de données comme conclu dans le contrat avec sa clientèle.

Les missions de SOFCA

SOFCA crée, s’occupe du développement et de l’animation du premier réseau français de contrôle kilométrique. Elle met en place et gère les procédures de contrôle sur tout l’étendu du territoire. La gestion des courriers, d’informations et de l’assistance téléphonique est à la charge de la société. Pour la gestion des contrats, elle met à disposition en ligne toutes les données et contrôle la qualité de la production. Enfin, elle anime le réseau de distribution et crée des outils spécifiques.

Les différentes offres de SOFCA

SOFCA met à votre disposition, son savoir-faire et des outils qu’elle a développés pour vous aider en tant qu'assuré à gérer et à suivre les parcours de vos véhicules :

  • Capacité à collecter et à intégrer des informations multicanaux
  • Vérifier et consolider, analyser et fournir à nouveau les données,
  • Les outils informatiques de gestion dédiés,
  • Développe et anime un réseau national de centres agréés pour accueillir les assurés et suivre le kilométrage des véhicules.
  • La société SOFCA est responsable de l'ensemble de l'organisation de collecte et traite les données de kilométrage.

Le contrôle réel

Sofca soumet les relevés de kilométrage aux assurés, en mettant à disposition un réseau partenaire de 1 700 centres. Cela est disponible sur tout le territoire français pour mesurer la distance des véhicules assurés.

Le site déclaratif

Avec le site déclaratif, surfez sur internet avec vos kilomètres. SOFCA met à la disposition des assureurs des solutions de surveillance par Internet, par Smartphone ou SMS. Toutes ces solutions sont disponibles sur un portail dédié déclaratif et de conseil également ouvert aux assurés.

Des offres sur mesure

Avec son opération de marketing ordinaire, SOFCA met en œuvre des actions spécifiques pour promouvoir de nouvelles assurances gratuites sur un produit ou une action. D’abord, elle ajuste les phares et fait l'inspection optique. Ensuite, elle fait le test de différents dispositifs de sécurité sur les véhicules. Enfin, elle met à disposition son réseau pour revoir toute action commerciale et en assurer le suivi. Pour la création des offres personnalisées, SOFCA et son équipe se mettent à votre écoute afin de vous construire une offre sur mesure.


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