Service client Colas Rail

Fondée en 2008, Colas Rail est une société française spécialisée dans les travaux du domaine ferroviaire. La compagnie est active dans la construction, l’électrification, la signalisation, les communications et les équipements pour chemin de fer. L’entreprise assure également la maintenance dans toutes ces infrastructures. Colas Rail est issu de la fusion de deux entreprises du secteur, à savoir Seco Rail et Spie Rail, qui cumulent plus de 170 ans d’expérience. La société assure, par ses 12 métiers, tout le cycle de vie des infrastructures, c’est-à-dire leur conception, leur construction et leur maintenance.

Les activités de Colas Rail sont assurées par 6000 collaborateurs de 24 nationalités qui exercent dans plus de 30 pays à travers le monde.

Si vous désirez signaler des travaux non exécutés, ou tout autre besoin relatif aux services de la compagnie, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter le SAV Colas Rail qui, à l'instar du service client Cara, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter Colas Rail par téléphone

La compagnie est joignable par téléphone en vue d’enregistrer et de traiter les réclamations qui lui sont adressées. En effet, si vous constatez des travaux mal exécutés dans une zone, vous pouvez signaler ce problème en téléphonant au numéro ci-dessous :

• +33 1 34 93 83 00 (coût d’un appel local).

Colas Rail contact par mail

La société peut être contactée à une adresse électronique afin de répondre aux demandes d’informations. Ainsi, si vous désirez connaître les conditions nécessaires aux prestations de Colas Rail dans votre ville, vous pouvez formuler votre demande par mail à l’adresse suivante :

• communication@colasrail.com

Pour recevoir les candidatures des personnes qui souhaitent intégrer ses effectifs, la société met à leur disposition une adresse électronique. Ainsi, si vous souhaitez travailler dans les rangs de Colas Rail, vous pouvez envoyer votre dossier de candidature par mail à l’adresse mentionnée ci-après :

• recrutement@colasrail.com

De plus, Colas Rail peut être joint via un formulaire de contact disponible sur son site Internet. Ce formulaire est utile dans l’hypothèse où vous ne parvenez pas à contacter la société via les canaux précédents. Il vous est demandé de remplir chaque case avec les informations nécessaires, telles que vos coordonnées et des détails à propos de votre requête. Envoyez le formulaire correctement rempli à Colas Rail et la société vous recontactera dans les meilleurs délais. Pour soumettre votre requête à Colas Rail par formulaire, scrollez jusqu’en bas de la page d’accueil de son site, et cliquez sur l’option “CONTACTEZ-NOUS”.

Contacter Colas Rail par courrier postal

La compagnie gère toutes ses activités depuis son siège social, où elle reçoit également le courrier postal qui lui est adressé. Ainsi, si vous souhaitez transmettre à Colas Rail des documents juridiques, vous pouvez les envoyer par courrier à l’adresse postale mentionnée ci-dessous :

Colas Rail
2/3 place des Vosges
92400 Courbevoie, France

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Colas Rail

La compagnie est présente sur les réseaux sociaux en vue de développer la visibilité de ses activités. En effet, vous pouvez retrouver Colas Rail sur Facebook, où elle recueille les avis et suggestions du public à propos de ses ouvrages. La page Facebook de Colas Rail lui sert aussi à communiquer avec son public grâce à la messagerie instantanée Messenger. En second lieu, la société informe le public et ses abonnés des ajustements qu’elle apporte à ses services sur son compte Instagram. Il est possible de regarder des vidéos qui exposent les méthodes et techniques utilisées par Colas Rail dans la construction de ses ouvrages sur sa chaîne YouTube. Enfin, vous avez la possibilité de prendre connaissance des actualités professionnelles de la compagnie sur son compte Twitter et son profil LinkedIn.

Actualités et presse Colas Rail

Dans une rubrique située sur son site Internet, le groupe partage les actualités du domaine du secteur ferroviaire. En effet, dans l’espace "Actualités et presse" de Colas Rail, retrouvez des communiqués de presse et des articles qui évoquent les acquisitions de la société dans le monde.

Cliquez ici pour y accéder directement.