Service client Nice Europe

Nice Europe, encore appelé France Automatismes, est une société française spécialisée dans les systèmes de sécurité et d’automatisation pour portiques. Le groupe fournit précisément des équipements de motorisation pour portail coulissant et battant, pour porte de garage ainsi que pour volets. De plus, Nice Europe commercialise des alarmes ainsi que des appareils de vidéosurveillance et propose des services d’installation.

De même que Nice Europe, les marques comme ETME ou encore Stiga donnent l'opportunité aux personnes dans le besoin d'être assistées par un service client expérimenté. À propos de Nice Europe, si vous souhaitez signaler des dysfonctionnements sur votre équipement ou pour toute question relative à une prestation spécifique, cet article vous présentera les différents moyens de contacter le support de l'enseigne.

Sav Nice Europe par téléphone

Nice Europe s'est dotée d'un contact téléphonique pour recevoir les demandes d’assistance de ses clients. Si vous constatez que votre interphone subit un dysfonctionnement, signalez-le au numéro ci-dessous :

• +33 (0)5 61 83 70 38 (coût d’un appel local)

Le numéro de téléphone de Nice Europe est ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 11 h 30 et de 14 h 00 à 17 h 45. En cas de commande défectueuse ou de surfacturation, sachez que le groupe peut aussi être contacté par télécopieur. Pour transmettre des documents importants aux équipes de Nice Europe ou encore recevoir des plans, envoyez votre requête au numéro suivant :

• +33 (0)5 61 83 83 30​

Nice Europe contact par mail

Nice Europe met au service du public une adresse mail en vue d’enregistrer et traiter leurs demandes d’information. Si vous désirez connaître la procédure d'installation d'un équipement en particulier, faites une demande à l’adresse mail qui suit :

• contact@france-automatismes.com

pour les clients qui désirent faire une réclamation ou obtenir un devis, un formulaire est mis à votre disposition sur le site web de la société. Dans ce formulaire, vous devez sélectionner le service qui vous intéresse, entrer votre adresse mail et donner des détails à propos de votre besoin. Vous avez même la possibilité de joindre des fichiers afin de fournir plus d'explications sur votre problème. Soulignons que la société française vous recontactera dans les meilleurs délais. Pour accéder au formulaire de Nice Europe, rendez-vous dans le pied de page et cliquez sur l’option “Contactez-nous”.

Contacter Nice Europe par courrier postal

Nice Europe détient, au sein de son siège social, un magasin dans lequel sont entreposés divers accessoires. Si vous souhaitez retourner un colis endommagé, vous devez l’envoyer à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Nice Europe
38, Z.A. de Ribaute
31130 Quint-Fonsegrives, France

Le magasin de Nice Europe est ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 18 h 00.

Informations supplémentaires

Espace client Nice Europe

Les clients de Nice Europe ont droit à un espace dans lequel ils ont la possibilité de gérer leurs différentes commandes. Par exemple, vous pouvez suivre vos commandes et enregistrer vos adresses afin de faciliter les livraisons. Vous pouvez aussi enregistrer les équipements que vous souhaitez acheter plus tard dans une liste de souhaits. En plus, l'espace client vous donne accès à l’historique de vos commandes et de vos demandes effectuées en ligne. Grâce à cette prestation, il vous sera possible d'obtenir une preuve d’achat. Pour accéder à l’espace client de Nice Europe, cliquez sur l’option “Connexion” en haut et à droite de la page d’accueil. Pour créer un compte client, cliquez sur ce lien, remplissez le formulaire d'inscription et validez la procédure en cliquant sur "enregistrer".

Réseaux sociaux Nice Europe

Nice Europe est disponible sur le réseau social Facebook et y partage ses différentes activités. Ce compte vous permettra de connaître les avis des autres clients de la marque et de contacter son service client à partir de la messagerie instantanée. Si votre problème est en rapport avec la livraison de votre colis, écrivez sur la messagerie Facebook de Nice Europe.