Service client Anne Sémonin

Anne Semonin est une marque française de produits cosmétiques lancée en 1988 par la société Matta. La marque est spécialisée dans les soins de corps et de visage, pour les personnes adultes. Elle propose également des spas en vue de procurer des moments de détente à ses clients. Anne Semonin s’est fait connaître essentiellement grâce à ses prestations personnalisées et composées de plusieurs techniques innovantes. En plus, elle associe, dans ses créations, l’art de la mixologie à celui du sur-mesure afin de toucher le plus de gens possible. Par ailleurs, la compagnie commercialise ses produits en ligne et via des points de ventes physiques.

À l'instar de Anne Semonin, les sociétés comme My little box et Nuoo disposent d'un service client chargé de fournir une assistance en cas de besoin. Concernant Anne Semonin, si vous avez constaté des anomalies sur votre commande ou pour signaler des produits non livrés, cet article vous donnera les informations nécessaires pour contacter le support de la marque.

Contacter Anne Semonin par téléphone

Le service client de Anne Semonin peut être contacté par appel téléphonique en vue de répondre aux demandes d’informations. Si vous remarquez que vos colis ne correspondent pas à votre achat, vous pouvez le signaler en appelant le numéro suivant :

• +33 1 47 05 09 50 (coût d'un appel local)

Il est possible de solliciter une assistance de l’Atelier de beauté de Anne Semonin via un appel téléphonique. Si vous souhaitez obtenir des conseils quant à l'application d’un produit précis, appelez le numéro qui suit :

• +33 1 42 61 09 46 (coût d'un appel local)

Anne Semonin dispose d’un contact téléphonique qui lui sert à répondre aux requêtes liées aux commandes. Si vous désirez connaître la composition chimique d’un produit en particularité, vous pouvez appeler le numéro ci-après :

• +33 1 42 60 94 66 (coût d'un appel local)

Anne Semonin service client par mail

L’atelier de Beauté de Anne Semonin dispose de sa propre adresse électronique en vue de répondre aux préoccupations de ses clients. Si vous voulez avoir des informations sur des méthodes d'application préconisées, faites une demande par mail à l’adresse ci-dessous :

• atelierparis@annesemonin.com

La société a une adresse mail pour informer le public à propos de ses services. Pour établir un partenariat avec Anne Semonin, vous pouvez solliciter un rendez-vous par courriel à l’adresse qui suit :

• hello@annesemonin.com

Quant aux agents clients de la marque, ils assurent le service après-vente des produits grâce à un formulaire de contact. Si vous souhaitez signaler un retard de livraison ou encore des produits défectueux, vous pouvez le remplir. Dans le formulaire de Anne Semonin, il est demandé de remplir les différents champs avec les informations correspondantes. Après avoir renseigné le formulaire, envoyez-le au service client et vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais. Pour y accéder, rendez-vous dans la partie inférieure de la page d’accueil et cliquez sur l’option “Contact”.

Contacter Anne Semonin par courrier postal

Anne Semonin permet à ses clients de se rendre à son atelier de beauté en vue de profiter des meilleurs soins spéciaux de son catalogue. Si vous désirez bénéficier des prestations sur mesure de la compagnie, vous pouvez vous rendre à l’adresse qui suit :

Adresse postale Anne Semonin
2 rue des Petits Champs
75002 Paris, France

Pour assurer le bon fonctionnement de tous ses services, la marque s'est établie à un siège social. Ce siège social lui permet aussi de recevoir le courrier postal qui lui est adressé. Si vous voulez transmettre des documents de partenariats à Anne Semonin, envoyez-les à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Anne Semonin
14 rue de Tilsitt
75008 Paris, France

Informations supplémentaires

Espace client Anne Semonin

La marque a réservé à ses clients un espace qui leur permet de gérer leurs différents achats avec facilité. Il vous offre également la possibilité d’enregistrer vos données personnelles et vos informations de paiement. De plus, vous pouvez consulter l'historique de vos achats et transformer vos points de fidélités en bonus d’achat. L'espace client de Anne Semonin est accessible en cliquant sur l'icône à droite de "FR" et au-dessus de la barre de menu.

Réseaux sociaux Anne Semonin

Anne Semonin est présente sur plusieurs réseaux sociaux pour accroître sa visibilité. La marque tient un compte officiel sur Facebook, qui lui permet de partager des informations sur ses activités. Ainsi, vous pouvez y trouver des nouveautés à propos de ses produits et de sa politique de vente. En plus, il est possible de contacter son service client par la messagerie privée de Facebook et de recueillir les avis de sa communauté. Pour tout savoir de son actualité professionnelle, suivez Anne Semonin sur LinkedIn.

Points de vente Anne Semonin

Anne Semonin a géolocalisé ses points de vente dans le monde dans une rubrique spéciale sur son site Internet. Dans cet espace, vous trouverez également les noms et adresses postales des centres de soins agréés par la marque. Pour vous permettre de les retrouver plus vite, la marque permet à chacun d’entrer son code postal et de définir un rayon de recherche. Pour trouver un point de vente de Anne Semonin, vous pouvez cliquer ce lien.

Programme de fidélité Anne Semonin

La marque a mis en place un programme qui lui permet de récompenser ses clients les plus assidus. Ce programme octroie des points en fonction des sommes dépensées sur la boutique en ligne de Anne Semonin et dans ses points agréés. En fonction du nombre de points cumulés, les clients ont droit à des réductions et d’autres avantages comme le retour et la livraison gratuits. Pour avoir plus d’informations sur le programme de fidélité de Anne Semonin, vous pouvez cliquer sur ce lien.

Blog Anne Semonin

Dans un blog sur son site Internet, Anne Semonin publie plusieurs articles qui traitent du bien-être corporel et de la beauté en général. À cet effet, vous y verrez des thématiques comme les routines quotidiennes à pratiquer en fonction de l’âge et les meilleurs moyens d’appliquer différents produits. Alors, si vous vous demandez que faire lorsque vous constatez de la cellulite sur votre peau, vous pouvez consulter le blog de Anne Semonin. Pour accéder à cet espace, rendez-vous dans la partie inférieure de la page d’accueil et cliquez sur l’option “BLOG”.