Service client Baie des Caps

Baie des Caps est une marque française de vêtements lancée par Dominique et Isabelle Josselin en 1986. Elle est spécialisée dans les vêtements en laine, précisément des pulls marins, des gilets, des pulls à cols en V et à cols roulés. La société conçoit ses articles selon le style de fabrication traditionnel breton. Entre 2019 et 2021, Baie des Caps a ajouté une ligne moderne dans ses collections en fabriquant le premier pull à coudières. À partir de 2022, la société a noué plusieurs partenariats avec des personnalités du secteur de la navigation et plusieurs enseignes de vente. Aujourd’hui, elle vend ses articles en ligne et via des points de vente installés sur le territoire français, notamment à Meaux, à Concarneau, etc.

À l'image de Missegle et Trois Suisses, l'enseigne Baie des Caps vous propose un service client compétent et attentif. En ce qui concerne Baie des Caps, si vous souhaitez signaler un mail de confirmation d’achat non reçu, ou pour prendre des renseignements sur une prestation en particulier, cet article vous fournira plusieurs moyens de contacter le support de la compagnie.

Baie des Caps service client par téléphone

Si vous avez des questions relatives à une commande, le service client de Baie des Caps peut être contacté par téléphone. Les délais de livraison ont expiré et vous n'avez toujours pas reçu vos colis ? Vous pouvez appeler Baie des Caps via le numéro suivant :

• +33 2 96 27 31 08 (coût d'un appel local)

Service client Baie des Caps par mail

Baie des Caps s’est dotée d’une adresse électronique pour permettre à ses équipes de répondre aux demandes d’information du public. Alors, si vous voulez connaître les tarifs pour un achat groupé de vêtements, vous pouvez écrire un mail à l’adresse qui suit :

• contact@baiedescaps.com

La direction de la compagnie est joignable par mail en vue de répondre aux requêtes liées au partenariat. Si vous voulez que Baie des Caps sponsorise un événement que vous organisez, vous pouvez en faire la demande à l’adresse suivante :

• direction@baiedescaps.com

Il est possible de profiter du service après-vente de Baie des Caps à partir d’un formulaire situé sur son site Internet. Si vous constatez une erreur relative au nom inscrit sur votre facture, vous pouvez la signaler grâce à ce moyen de contact. Pour sa validité, ce formulaire requiert vos coordonnées et les détails à propos de votre demande. Envoyez votre préoccupation et les agents de Baie des Caps vous contacteront dans les plus brefs délais. Pour accéder au formulaire de la firme, rendez-vous dans la partie inférieure de la page d’accueil, dans la rubrique “BESOIN D’AIDE ?”, puis cliquez sur l’option “Contactez-nous”.

Contacter Baie des Caps par courrier postal

La marque assure le bon fonctionnement de ses services à partir de son siège social et y reçoit aussi son courrier postal. Si vous désirez transmettre des documents de partenariat à Baie des Caps, envoyez-les à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Baie des Caps
13 rue du Colonel Pleven
22650 Beaussais-Sur-Mer, France.

Informations supplémentaires

Espace client Baie des Caps

Baie des Caps permet à ses clients de gérer leurs différentes commandes à partir d’un espace spécial sur son site web. Dans cet espace, il est possible de sauvegarder les données clientèle, telles que les coordonnées et des cartes de paiement. Ces données servent au traitement des commandes et à la prise en charge des réclamations. De plus, l’espace client de Baie des Caps permet de consulter l’historique des transactions et de signaler d'éventuels incidents survenus chez l’un de ses revendeurs. Pour profiter de ces prérogatives, connectez-vous à l’espace client de Baie des Caps, dont l’icône est située en haut à droite sur sa page d’accueil. Si vous voulez créer un compte client, cliquez sur ce lien et suivez les instructions.

Réseaux sociaux Baie des Caps

La marque est visible sur les réseaux sociaux pour les besoins de publicité. D’abord, vous pouvez vous abonner au compte officiel de Baie des Caps sur Facebook pour être toujours informé de ses prix et des nouvelles dispositions dans ses points de vente. D’ailleurs, ce compte Facebook permet de joindre le service client de la compagnie par messagerie privée. Ensuite, suivez le compte Instagram de Baie des Caps pour voir des images de ses nouveaux pulls et gilets. Enfin, visitez régulièrement sa chaîne YouTube et son compte Pinterest pour regarder des vidéos de styles vestimentaires.

​

Points de vente Baie des Caps

Pour aider les personnes qui souhaitent se procurer rapidement ses pulls, Baie des Caps met à leur disposition la localisation de ses points de vente. Dans un espace spécial sur son site web, la société a géolocalisé ses différents revendeurs, en fournissant leurs adresses postales et contacts téléphoniques. Pour connaître la localisation d’un revendeur d’articles de Baie des Caps près de chez vous, vous pouvez cliquer ce lien.