Service client MBK

MBK est un fabricant français d’engins à deux roues. L’entreprise Créée en 1924 est devenue une filiale de Yamaha en 1986. MBK exerce dans le domaine de la fabrication de scooters notamment les modèles 50cc, 125cc, 250cc et 400cc, des cyclomoteurs, des vélos et des motos. Le fabricant propose également les services et prestations tels que la réparation mécanique et la vente des pièces détachées. L’entreprise a su révolutionner le domaine des deux roues avec ses produits comme les scooters booster ou les modèles électriques. MBK propose à ses clients des modèles variés de scooters sportifs ou urbains. Le service client de MBK est joignable par téléphone, par adresse postale et sur les réseaux sociaux.

MBK téléphone

Si vous souhaitez effectuer une commande du dernier modèle de scooter Booster, si vous voulez obtenir des informations sur les dernières nouveautés de scooter MBK, vous pouvez contacter le fabricant MBK au téléphone. Pour y arriver, il vous suffit d’appeler en composant MBK numéro du service client mentionné ci-après :

• 03 23 51 44 44

Le contact MBK est ouvert aux horaires de bureau du lundi au vendredi. Vous aurez au bout du fil, des experts en deux roues MBK qui se chargeront de trouver des solutions à votre demande. Pour ce qui concerne les achats, en fonction de vos critères et vos goûts, ils vous guideront pour faire un bon choix de scooter.

MBK contact par courrier postal

Vous rencontrez des difficultés avec un scooter MBK que vous avez acheté ? Vous avez le droit de faire une réclamation. Pour ce faire, vous devez adresser un courrier au service client de MBK. Pour joindre le siège social, vous pouvez expédier votre demande à MBK adresse siège social :

Z.I. Rouvroy,
BP 639, 02100
Saint-Quentin, France

Vos réclamations chez MBK sont traitées avec la plus grande attention. Cependant, vous devez veiller à donner des explications détaillées et claires dans votre courrier, concernant la difficulté à laquelle vous êtes confronté avec votre scooter. L’équipe de MBK donnera une suite à votre requête le plus rapidement possible. Si vous souhaitez faire une visite à l’usine de production des engins MBK, vous pouvez joindre la zone industrielle de MBK. Vous devez envoyer nécessairement un courrier pour une prise de rendez-vous. Veuillez faire parvenir votre demande écrite à l’adresse MBK ci-dessous :

MBK Industrie
ZI de Rouvroy
02100 Rouvroy

Services supplémentaires MBK

Comment trouver un concessionnaire proche de chez vous ?

MBK possède un réseau de concessionnaires en Europe et à l’international. Ces concessionnaires ont les capacités requises et sont habilités à trouver des solutions à tous vos besoins relatifs aux produits de l’entreprise. Vous pouvez trouver un concessionnaire tout près de chez vous pour tous vos besoins en achat de scooter ou d’accessoires de la marque. Mais également si vous avez besoin de faire l’entretien et la réparation de votre engin à deux roues MBK. Pour trouver un concessionnaire agréé à côté de chez vous, vous devez vous rendre sur le site internet de MBK. En haut de l’écran, dans le menu, vous devez cliquer sur « Entretien ». Ensuite, veuillez cliquer dans la case du pays où vous souhaitez trouver le concessionnaire.

Vous allez découvrir sur la map, la liste de tous les pays et villes où sont implantés les revendeurs MBK. Cliquez dans votre ville ou région pour obtenir les coordonnées géographiques et les numéros de téléphone des points services agréés MBK qui sont proches de votre domicile. Lorsque vous trouvez tous les concessionnaires officiels de votre zone, vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux et le contacter pour vous rendre sur place.

Duplicata de certificat de conformité

Vous pouvez obtenir un duplicata de certificat de conformité produit par MBK. Ce duplicata concerne les cyclomoteurs de marque MBK, Motobécane, Motoconfort ou Solex 3800. Ils doivent avoir été distribués avant 2004 par les différents réseaux qui collaborent avec la marque.

Pour recevoir le certificat de conformité, vous êtes prié de faire un tour sur le site officiel de MBK. Une fois sur la page, vous devez remplir le formulaire en ligne disponible à cet effet. Vous devez le renseigner avec les informations personnelles portant sur votre identité, nom et prénom. Ensuite, il vous sera demandé vos coordonnées géographiques, adresse, code postal et ville. Puis, vous pourrez indiquer votre email et téléphone. Vous pouvez poursuivre votre enregistrement avec le numéro de châssis de votre cyclomoteur. Vous devez insérer la marque et le numéro de marque. Vous pouvez achever votre enregistrement par la sélection d’un concessionnaire. Vous devez pour ce faire, sélectionner une région. Après cette étape, vous pouvez maintenant envoyer votre demande.

Les modèles de scooter MBK

MBK propose plusieurs modèles de scooter. Nous avons sélectionné pour vous quelques modèles qui vous permettront, pourquoi pas de faire le choix de votre prochain scooter chez MBK. Vous avez ci-dessous les modèles de scooters MBK :

Le scooter MBK BOOSTER

Le Booster de MBK est l’innovation de l’entreprise. Depuis sa création qui date de 1990, il est parvenu à entrer dans la légende avec une production de 2 millions d’unités. On le retrouve en plusieurs déclinaisons. Il est tout de suite remarquable par son look. En effet,  le Booster de MBK possède une double optique avant qui le caractérise depuis près de 25 ans. Il est doté d’un crochet porte-bagage où on peut mettre un second casque ou de petits sacs.

Le scooter MBK OCITO

Il détient deux disques avec ABS de série. Ces disques sont montés sur des jantes de 13 pouces. Ce qui rend facile son freinage. MBK Ocito possède des propriétés qui le rendent à la fois stable et agile. Il dispose d’un coffre qui peut contenir quelques affaires en plus du casque.

Le scooter MBK OVETTO

Contrairement à Booster, MBK Ovetto lui, doit sa célébrité à sa classe et son élégance. Il a un gabarit très attrayant. Sa sobriété qui ne laisse pas indifférent. L'Ovetto a un poids moins lourd, ce qui le rend plus facile à conduire. Vous pouvez le manier à votre guise. Avec ses roues de 12 pouces, MBK Ovetto allie agilité et stabilité.

Le scooter MBK Nitro

Nitro est un scooter de poids lourd. Son utilisation en ville n’est donc pas aisée. MBK Nito est plutôt très pratique à la campagne. Cependant, il possède un moteur très performant, le Minarelli horizontal à refroidissement liquide. Ce moteur lui permet d’effectuer de longues distances.

Le scooter MBK Evolis

Le scooter Evolis possède un grand coffre où vous pouvez ranger à la fois deux casques. Il est polyvalent et détient un moteur souple. MBK Evolis est facile à prendre en mains grâce à son équilibre général. Sa roue de 15 pouces avant vous assure une stabilité sans pareille. Il intègre également une direction précise.

Contacter MBK sur les réseaux sociaux

MBK a un compte Facebook et une chaîne YouTube. Si vous faites un tour sur le compte Facebook du fabricant, vous allez  trouver des informations sur les actualités de la société. Les réseaux sociaux sont également un meilleur moyen de joindre MBK. Les conseillers MBK sont présents sur la page Facebook. Vous avez l’opportunité de leur poser des questions relatives aux scooters MBK.Vous trouverez également d’autres férus des produits du fabricant MBK avec qui vous pourrez faire des partages d’expérience. Ces discussions vous aideront  à trouver des réponses à des questions que vous vous poser. Vous avez la possibilité de suivre la chaîne officielle de la marque sur YouTube. Vous y trouverez des photos et vidéos des modèles d’engins à deux roues de MBK. Les vidéos montrent également des essais de motos, des conseils de dépannage.