Smallable Contact

Smallable est une plateforme de vêtements en ligne pour femmes, bébés et enfants, fondée par Cécile Roederer, il y a de cela 10 ans.

La plateforme à sa création s’est chargée de mettre en vente uniquement des vêtements pour enfants. Mais la marque aujourd’hui a étendu sa gamme de produits en proposant en vente des vêtements pour femmes, adolescents. Smallable va plus loin en offrant en plus des vêtements, des biens pour la décoration d’intérieur, les jouets pour enfant, le mobilier.

Smallable offre également des vêtements de créateurs, qu’elle s’assure de livrer avec ses autres produits dans plus de 200 pays.

Afin d’éviter tout problème lié à une livraison, nous mettons à votre disposition, dans cet article, divers moyens de contacter Smallable que ce soit par téléphone, mail ou courrier.

Contact Smallable

Le service client Smallable est disponible pour toutes vos préoccupations via le numéro de téléphone suivant : 01 85 08 90 89. Ce numéro est ouvert du lundi au jeudi, de 9 h 30 à 18 h 30 et le vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30.

Smallable service client se chargera de vous répondre concernant toutes vos questions concernant les tailles, la commande, les produits que vous avez achetés sur le site de la structure.

Vous pouvez également joindre le service client Smallable au 09 75 18 27 61. Le numéro est joignable au prix d'un appel local, du lundi au vendredi, de 9 h 30 jusqu’à 18 h 30.

Smallable Contact Mail

Vous pouvez contacter Smallable par mail en accédant au formulaire de contact dédié à cet effet. Pour y accéder, veuillez cliquer ici. Ce formulaire vous permet de contacter le service client de la marque en ce qui concerne divers sujets.

Vous pouvez donc contacter la marque parce que vous n’avez pas reçu votre commande, vous souhaitez annuler votre commande, ou que vous voulez un renseignement sur un vêtement. Pour cela, vous devrez remplir le formulaire de contact, en renseignant :

• Le sujet de votre demande (vous devrez choisir parmi une liste de sujets, celui qui correspond à votre inquiétude.) ;
• Votre nom et votre prénom ;
• Votre e-mail ;
• La description de votre problème.

Vous pouvez également accéder à un second formulaire accessible depuis la rubrique "aide et services", vous serez dirigé vers une page avec plusieurs sous-rubrique, en cliquant sur l’une d’entre elles, vous pourrez accéder au formulaire.

Celui-ci est différent du précédent, car il est proposé pour les personnes ayant passé une commande chez Smallable. Celles-ci, devront la remplir en fournissant les informations suivantes :

• Votre nom ;
• Votre prénom ;
• Votre adresse électronique ;
• Votre id de commande ;
• La description de votre problématique.

Une fois que vous aurez fini de remplir, vous pourrez envoyer le formulaire.

Smallable Contact Courrier

Vous pouvez adresser un courrier, pour vos réclamations, suggestions et autres préoccupations à Smallable à l’adresse suivante :

Smallable - Baby Store
82 Rue du Cherche-Midi
75006 Paris, France

N’oubliez pas d’indiquer tous les moyens par lesquels, la société pourra vous recontacter.

Services supplémentaires Smallable

Smallable réseaux sociaux

Vous pouvez suivre l’actualité de la société sur ses différentes pages Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest.

  

Vous pourrez sur ces différentes pages, soumettre vos préoccupations en messagerie privée aux conseillers Smallable. Ils ne pourront cependant pas vous répondre 24 heures/24, mais aux horaires d’ouverture du magasin.

Smallable FAQ

Avant de contacter Smallable par l’un des moyens ci-dessous, nous vous invitons à faire un tour sur la FAQ de Smallable pour obtenir les réponses aux questions récurrentes des clients de la marque.

Vous trouverez des questions-réponses sur :

• Les commandes ;
• Les remboursements ;
• L’existence de catalogue.

Smallable Recrutement

Si vous souhaitez intégrer l’équipe Smallable, vous pouvez postuler aux offres d’emploi de la marque ou faire une candidature spontanée. Pour ce faire, vous devrez vous rendre en bas de la page du site Smallable, dans la partie "à propos de nous", la section "recrutement".

Cette section vous dirigera vers la page employeur de Smallable, vous ne pourrez cependant pas postuler ou faire une candidature spontanée si vous n’avez pas de compte candidat. Vous pourrez vous inscrire en associant votre compte LinkedIn ou en renseignant votre adresse électronique et un mot de passe.

Le formulaire d’inscription s’affichera dès que vous tenterez de postuler à une offre Smallable.