7 For All Mankind est une entreprise américaine créée en 2000 par Michael Glasser, Peter Koral et Jerome Dahan. La société commercialise des vêtements haut de gamme pour les adultes et les enfants. À son lancement, ses fondateurs se sont spécialisés dans les jeans de luxe. 7 For All Mankind recherche l’élégance tant dans la matière de ses vêtements que dans la conception de ses modèles. De plus, la marque a développé plusieurs partenariats avec des personnalités célèbres, dans le but de développer sa marque.
Votre facture présente des irrégularités ou bien vous ne parvenez pas à effectuer votre achat en ligne ? Retrouvez dans la suite de cet article des moyens de joindre le service client de 7 For All Mankind qui, à l'image de Canada Goose et Jomashop, fera le nécessaire pour résoudre votre problème.
Le service client de 7 For All Mankind s'est équipé d'un contact téléphonique en vue de répondre aux demandes d’assistance. Si vous constatez que vos vêtements sont différents de ceux que vous avez commandés, vous pouvez les signaler au service après-vente. Pour cela, appelez le contact téléphonique ci-dessous :
Le numéro de téléphone du service client de 7 For All Mankind est ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00.
La compagnie peut être contactée à partir d'une adresse électronique pour répondre aux demandes d’information de ses clients. Si vous souhaitez avoir des informations à propos d'un produit vendu chez 7 For All Mankind, écrivez un mail à l’adresse suivante :
Le service client de 7 For All Mankind reçoit les colis retournés à une adresse précise. Ainsi, si vous désirez retourner des articles qui ne vous conviennent pas, vous pouvez les envoyer à l’adresse postale suivante :
Adresse postale 7 For All Mankind
Online Returns Department
Bleckmann Pays-Bas, Hanzepoort 30
7575 DA Oldenzaal, Pays-Bas
La société possède un siège social qui lui permet d’assurer le fonctionnement de tous ses services. Si vous souhaitez faire part à 7 For All Mankind d’un incident survenu dans l’une de ses franchises, vous pouvez le mentionner dans un courrier postal à l’adresse ci-dessous :
Adresse postale 7 For All Mankind
Loire 192 2491 AM Den Haag
Pays-Bas
7 For All Mankind a doté son service client d’un chat écrit, qui lui permet d’apporter une assistance pour les commandes des clients. À partir de ce chat, il est possible de signaler les erreurs de livraison et de demander l’état de traitement des commandes. La prise en charge est effectuée par des conseillers clients compétents qui répondent en quelques minutes aux requêtes. Pour profiter du chat en ligne de 7 For All Mankind, cliquez sur l’icône située en bas à gauche sur le site Internet.
7 For All Mankind a réservé à ses clients un espace dans lequel ces derniers peuvent gérer leurs commandes. En premier lieu, vous pourrez entrer vos informations personnelles (nom, mail, prénom, adresses, mode de paiement, etc.) pour faciliter le processus d'achat. En second lieu, il vous est possible de suivre le traitement des commandes ainsi que la livraison de votre colis. Vous avez aussi la possibilité d'enregistrer les articles que vous souhaitez acheter plus tard dans une liste de souhaits. En dernier lieu, l’espace client de 7 For All Mankind offre un accès total à l’historique des commandes. Pour profiter de ces avantages, connectez-vous à cet espace client en cliquant sur l’icône, située en haut à droite sur la page d’accueil. Si vous voulez créer un compte client 7 For All Mankind, cliquez sur ce lien, remplissez les champs vides avec les informations requises et cliquez encore sur "créer un compte".
La compagnie est présente sur les réseaux sociaux pour développer la visibilité de ses ventes. Suivez, d’une part, le compte officiel de 7 For All Mankind sur Facebook pour de prendre connaissance des retours d’expérience de ses clients. Par ailleurs, il est possible de contacter le service client de la compagnie grâce à la messagerie instantanée de cette plateforme. D’autre part, 7 For All Mankind partage des images publicitaires et descriptives de ses vêtements, ainsi que des informations sur ses promotions, depuis son compte Instagram.
Dans une foire aux questions sur son site Internet, 7 For All Mankind a répondu à plusieurs préoccupations relatives à ses articles et à ses prestations. Par exemple, la société a répondu à des thématiques telles que les paiements et le traitement des commandes. Dans sa FAQ, la compagnie aborde aussi la question de l’entretien de ses vêtements. Alors, si vous souhaitez en savoir plus sur l'entretien du denim, consultez cette foire aux questions en cliquant ce lien.
7 For All Mankind a donné la localisation de ses différents points de vente dans une rubrique sur son site Internet. Dans cet espace, vous avez la possibilité de trouver l'ensemble des magasins de la marque dans votre position géographique. L’entreprise vous donne le choix entre accepter d’être géolocalisé ou entrer le nom de votre ville dans une barre de recherche prévue dans ce cas. En plus des adresses, 7 For All Mankind fournit les contacts téléphoniques et les horaires de fonctionnement. Pour accéder à cette liste, cliquez sur l’option “RECHERCHE DE MAGASINS”, dans la rubrique “SERVICES EN MAGASINS”, dans le pied de page.
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