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Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec Action logement
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Action logement contact

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Découvrir Action logement

"Faciliter le logement et favoriser l'emploi" voilà le credo d'Action logement. Cet organisme est présent pour vous dans votre recherche de logement. Il pourra vous porter assistance lorsqu'il s'agit de caution grâce à la garantie VISALE, il peut également vous intéresser si vous êtes une entreprise. En effet, il encourage les entreprises à investir dans les logements locatifs sociaux en leur offrant par exemple des logements pour leurs salariés et bénéficieront d'un allégement fiscal intéressant. Pour en savoir plus sur les activités de cet organisme retrouvez l'ensemble des moyens de contact dans cette page.

service client action logement

Action logement contact

Action logement étant présent dans une multitude de régions, a préféré dédier un numéro à une succursale. Ainsi vous trouverez ci-après le numéro Action logement qui vous concerne ainsi que d'autres moyens de contact qui pourront vous intéresser comme :

- Contact email

- les adresses des Action logement près de chez vous

- Les moyens de contact VISALE

  • Action logement téléphone

Pour trouver le numéro de téléphone qui concerne votre localité, vous pouvez tout d'abord filtrer par région puis par département. Vous trouverez plus facilement la succursale qui vous concerne. Vous disposez d'une carte dans laquelle vous pouvez directement cliquez sur votre ville. Le numéro de téléphone Action logement, les horaires d'ouverture ainsi que l'adresse exacte apparaîtront. Pour accéder à ce service il vous suffit de vous rendre sur cette page

Numéro 118500

Cartouche 118500

  • Action logement contact mail

Excepté le fait de se rendre dans l'agence la plus proche de chez vous, vous pouvez simplement compléter ce formulaire de contact. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de renseigner vos coordonnées personnelles (Nom, prénom, adresse email), vous pourrez ensuite rédiger le message que vous souhaitez leur adresser. Le formulaire se présente sous cette forme. Si vous souhaitez y accéder, cliquez sur l'image ci-après. 

action logement contact

  • FAQ Action 

Pour plus d'autonomie vous pouvez choisir d'utiliser la FAQ pour trouver vous-même la solution à votre problème. Vous y trouverez une multitude de questions résolues parmi lesquelles vous pourrez certainement obtenir celle qui vous concerne. 

  • Compte personnel Action logement

Si vous avez un dossier en cours de traitement, cet onglet sera indispensable. En effet, vous pourrez à travers cet interface, suivre l'avancé de la prise en compte de votre dossier. Pour cela, rendez-vous sur ce lien, il vous suffit de renseigner vos identifiants délivrés par Action logement et vous aurez accès au suivis.  

Service client Action logement

Réclamation

Vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre demande ? Vous avez une réclamation à formuler ? Pour cela, il est nécessaire dans un premier temps que vous preniez contact avec votre conseiller habituel. Vous pourrez ainsi prendre conseil auprès de cette personne pour avoir la garantie de la marche à suivre pour déposer une réclamation et que votre situation nécessite bien le dépôt. Puis dans un second temps vous pouvez compléter le formulaire de réclamation disponible sur le site de Action logement. 

Mis à part ce formulaire, il existe également une adresse postale qui est dédiée à la réception et au traitement de vos réclamations. Cela peut être un moyen à privilégier lorsqu'il s'agit d'une réclamation pour laquelle vous souhaitez garder une preuve écrite de vos échanges. L'adresse Action logement est la suivante :

Services réclamations

21 Quai d'Austerlitz - CS 41455

75643 Paris Cedex 13

En cas de mécontentement durable envers la société, il existe un deuxième moyen de recours. Pour cela il est nécessaire que vous preniez contact avec un médiateur. Ses services sont gratuites. Là aussi vous pouve choisir de procéder en ligne ou par courrier. Pour davantage d'informations concernant la marche à suivre, vous pouvez vous rendre sur contacter un médiateur

Action logement : VISALE

Le service d'action logement a à coeur de faciliter la vie des citoyens. Ainsi, grâce au dispositif visale, votre caution logement est prise en charge. Pour être éligible il faut impérativement être salarié d'une entreprise dans le secteur privé ou dans le secteur agricole et être dans l'une de ces situations :

- Avoir moins de 30 ans

- Avoir plus de 30 mais sans contrat CDI

Les étudiants sont également éligibles. 

Si c'est le cas vous disposez de seulement 6 mois après embauche pour formuler votre demande et en bénéficier. Grâce à ce dispositif, vous pourrez renforcer votre dossier pour une demande de location. En effet, la caution ainsi que les garants sont souvent une clause indispensable pour espérer obtenir le logement de son souhait. Cette demande étant assez complexe dû au fait qu'il faut réunir une multitude de conditions pour en bénéficier nous vous conseillons de vous rendez sur cette page pour prendre connaissance de l'ensemble des informations. 

Pour un test rapide, il existe un outil de simulation qui pourra d'ores et déjà vous renseigner si vous êtes bien éligibles à la garantie VISALE. 

VISALE Contact​

Si vous souhaitez contacter VISALE, organisme rattaché à Action logement, concernant votre demande de garantie, il existe différents moyens de contact. 

- Si vous avez une question précise et vous souhaitez une réponse rapide, il existe un numéro VISALE que vous pouvez joindre de 9h à 17h du lundi au vendredi. Le numéro de téléphone VISALE est le suivant : 04 72 13 21 99 (appel non surtaxé).

- Si vous désirez apporter davantage de détails à votre demande, il existe un formulaire de contact VISALE, que vous pouvez leur envoyer. Que vous soyez bailleur ou loueur vous pourrez l'utiliser pour poser vos questions. 

- Il existe également une FAQ Visale à laquelle vous pouvez vous référer si vous pensez que votre problème a déjà été rencontré par une autre personne. 

Comment retrouver la succursale Action logement près de chez vous ?

Comme assuré précédemment Action logement dispose d'une multitude de succursales destinées à recevoir ses clients. Elles sont présentes partout en France dans l'ensemble des régions. Pour connaître l'adresse la plus proche de chez vous, rien de plus simple, vous pouvez simplement vous référer à la carte ci-après ou bien vous rendez sur ce lien qui vous donnera l'ensemble des contacts de leurs bureaux. Vous pourrez obtenir le numéro de téléphone, les horaires de leur accueil, ainsi que l'adresse exacte.

Tutoriel

Action logement propose diverses aides en fonction de votre profil, de votre demande et de votre situation professionnel. Si vous souhaitez par exemple en savoir plus sur la demande de garantie VISALE, voici une vidéo tutorielle qui pourra certainement vous éclairer. Si vous souhaitez consulter le compte youtube Action logement pour visionner un de leur tutoriel sur un autre sujet, rendez-vous sur Youtube.


Catégories : Maison


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