Service client Audika

Audika est une entreprise française qui évolue dans le domaine de l’audition. Créée en 1976 par Jean Claude et Alain Tonnard, cette entreprise propose des appareils auditifs et un suivi pour les personnes atteintes de trouble de l’audition. Nous avons regroupé dans les lignes qui suivent, tous les contacts pour joindre le service client Audika qui proposent par ailleurs de nombreuses autres prestations.   

Audika contact

L’entreprise Audika propose des appareils auditifs, mais également un service pour accompagner les personnes qui souffrent de troubles auditifs. Avec ces 600 centres auditifs répartis sur le territoire français, cette entreprise dispose de plusieurs moyens de contact. Il s’agit du téléphone, de l’adresse électronique et de l’adresse postale. 

Téléphone Audika

Pour contacter le service client Audika, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone de l’entreprise. Il s’agit du :

• 08 00 21 04 70

Ce numéro est gratuit. Vous pouvez appeler à tout moment, mais il est préférable de le faire entre 08h00 et 19h00. Cet Audika téléphone est ouvert tous les jours. Vous pouvez joindre Audika service client à ce numéro pour prendre un rendez-vous ou même connaître le centre Audika proche de chez vous. Il existe un autre Audika contact que vous pouvez joindre à tout moment. Il s’agit du :

• 01 55 37 30 30

Ce numéro est le contact du siège social. Vous pouvez appeler du lundi au vendredi si votre demande nécessite l’intervention des conseillers du siège. 

Audika Mail

Pour contacter Audika par mail, vous pouvez cliquer ici. Ce lien vous propose plusieurs services notamment un service Ressource humaine, un service Qualité Clients, un service Développement et Acquisition et un service Marketing et Partenariat. 

• Ressources humaines Audika : cette partie vous donne la possibilité de postuler à des offres d’emploi ou de voir les postes disponibles chez Audika.
• Service Qualité Audika : cette partie sert généralement aux recommandations ou aux réclamations auprès du service client. Elle propose un formulaire de contact simple. Il faudra renseigner vos informations personnelles (nom et prénoms, adresse postale et mail). Remplissez toutes les cases vides afin de permettre au service client Audika de vous répondre. 
• Service Développement et Acquisition Audika : dans cette partie, vous pouvez céder votre centre ou votre fonds de commerce. Cette partie est plus pour le développement de l’entreprise.
• Service Marketing et Partenariat : cette partie concerne les informations relatives à la publicité et aux données personnelles. Vous pouvez cliquer dans cette partie pour contacter le service Marketing et partenariat de l’entreprise Audika.   

Pour envoyer un message électronique au siège social, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : privacy@demant.com.

Audika Chat en ligne

L’entreprise Audika dispose d’un service de chat en ligne sur son site www.audika.fr. Vous trouverez cette rubrique en la droite de la page. Vous pouvez poser toutes vos questions concernant les services que propose Audika. Un conseiller client se chargera de vous donner toutes les informations disponibles.

Audika Adresse Postale

Pour envoyer un courrier postal à Audika, vous pouvez écrire à l’adresse postale suivante : 

AUDIKA
231 rue des Caboeufs
92230 Gennevilliers
France

Cette adresse Audika est également valable pour retrouver le siège social. Vu que l’entreprise a près de 600 centres auditifs, la voie postale pourrait paraître moins rapide.

Services supplémentaires Audika

Trouver un centre Audika

Où que vous soyez en France, vous pouvez trouver des centres auditifs Audika. Pour ce faire, vous pouvez cliquer ici. Vous trouverez la localisation du centre le plus proche de votre domicile. 

Rendez-vous Audika

Le service client Audika vous permet de prendre rendez-vous dans l’un des différents centres de la marque. Vous pourrez effectuer un dépistage auditif ou vous faire suivre par les nombreux audioprothésistes d’Audika. Pour prendre un rendez-vous chez Audika, vous pouvez cliquer ici. Cette rubrique vous propose un formulaire en cinq étapes. 

• Étape 1 : vous devez préciser si vous êtes un adulte ou un enfant
• Etape2 : il faudra choisir le centre Audika le plus proche de votre maison
• Etape3 : choisir le motif du rendez-vous que vous souhaitez prendre
• Étape 4 : précisez la date et l’heure du rendez-vous
• Étape 5 : c’est l’étape de vos coordonnées (nom, prénoms, téléphone et adresse mail)

Avant de cliquer sur la case «VALIDER MA DEMANDE», il faudra cocher la petite case qui atteste que vous avez pris acte de la politique de protection des données personnelles.

Foire aux questions

Audika propose une rubrique pour les questions fréquentes. Si vous souhaitez vous renseigner sur les pathologies ou appareils auditifs de la société, vous pouvez jeter un coup d’œil sur la Faq. Dans cette même rubrique, vous avez la possibilité de recevoir une documentation. Il vous suffira de remplir la case mentionnée « Recevoir une documentation ». 

Audika réseaux sociaux

L’entreprise Audika est également présente sur différents réseaux sociaux. Que ce soit sur Facebook, LinkedIn, Twitter ou même YouTube, vous pouvez suivre les services que propose Audika. N’hésitez pas à vous abonner à ces différentes plateformes pour suivre la marque française.