Service client Bally

Mise sur pied en 1851, Bally est une enseigne suisse qui exerce dans le monde de la mode. Depuis sa création, elle s'est spécialisée dans la confection et la distribution de chaussures pour hommes et pour femmes. Fondée par Carl Franz Bally, l'entreprise était à l'origine dédiée à la confection et la vente de rubans décoratifs élastiques. Ce n'est qu'au début des années 1800 qu'elle se réoriente vers la fabrication de prêt-à-porter.

À l'instar de Bally, les sociétés comme Larmorie et DKS Cuir disposent d'un service client pour fournir une assistance en cas de besoin. Concernant Bally, si vous avez constaté des anomalies sur votre commande ou pour avoir des informations sur un produit spécifique, cet article vous donnera les informations nécessaires pour contacter son support.

Bally assistance par téléphone

Pour obtenir des conseils vestimentaires avant de passer vos commandes, vous pouvez contacter le service client de Bally par téléphone. Pour ce faire, composez le numéro de téléphone ci-dessous :

• (+) 33 01 53 20 94  81 (coût d’un appel local)

Vous voulez suivre votre commande qui a du retard ? Passer un appel au service commercial de la société suisse en composant le numéro qui suit : 

• +41 91 922 00 07 (coût d’un appel international)

Sav Bally par mail 

Si vous voulez proposer un accord commercial aux dirigeants de Bally, prenez contact avec l’entreprise par mail à l’adresse suivante :

• info@ballyfoundation.ch

Vous voulez prendre des renseignements sur un accessoire de mode en particulier ? Rédigez un courriel que vous enverrez au contact électronique de Bally ci-dessous : 

• corporategifting@bally.ch

Si vous avez une préoccupation liée à la gestion des données clients de Bally, soumettez votre requête à l’adresse électronique suivante : 

• privacy@bally.ch

Au cas où vous auriez réceptionné un colis défectueux, sache que vous pouvez le signaler par formulaire. Cette interface, disponible sur le site internet de Bally, vous offre l'opportunité de réaliser vos réclamations en quelques clics. Pour utiliser le formulaire en ligne, cliquez sur ce lien, puis sur "Faire une demande" et remplissez les champs vides.

Contact Bally par courrier postal

Pour retourner une commande non conforme à vos exigences, vous devez remettre le colis dans son emballage d’origine. Ensuite, vous devrez le joindre à un courrier de mise en demeure adressé à la marque et expédiez le tout au contact ci-dessous :

Adresse postale Bally France SAS
3 rue du Colonel Moll F-75017 
Paris France

Informations supplémentaires

Espace client Bally

Tous les clients de Bally peuvent se créer un espace personnel sur le site de la société. Pour y parvenir, ces derniers doivent cliquer sur l’icône à droite de "FR" dans la barre de menu. Optez, par la suite, pour “s’abonner” et entrez les informations requises dans le formulaire. Grâce à l'espace client Bally, vous pourrez acheter avec facilité et enregistrer votre adresse pour profiter de la livraison à domicile. Il vous sera aussi possible de suivre votre colis, d'accéder à vos points de fidélité et d'obtenir la liste de vos anciennes transactions.

Réseaux sociaux Bally

Il est possible de suivre l’actualité de Bally sur les réseaux sociaux. En effet, l’enseigne est accessible sur des plateformes comme Instagram et Facebook. Vous pourrez, de ce fait, vous abonner à ces comptes pour rester informé des nouvelles sorties de la firme. De plus, le service client de Bally peut être contacté depuis ces plateformes. Si votre article présente des irrégularités ou pour signaler des erreurs dans votre commande, écrivez sur la messagerie Facebook ou Instagram de la compagnie suisse.

Foire aux questions Bally

Si vous avez des questions au sujet des activités de la marque suisse, faites un tour dans la foire aux questions de la société. Dans cet espace, vous pourrez profiter d’une liste de questions réponses en rapport avec les préoccupations de la majorité des prospects de l’enseigne. Pour trouver la foire aux questions de Bally, rendez-vous dans la catégorie “Service client”, précisément dans la partie inférieure de la page d'accueil. Enfin, cliquez sur "FAQ" et choisissez l'interrogation qui correspond à votre préoccupation.

Newsletter Bally

Vous voulez vous abonner à la newsletter de Bally ? Renseignez votre adresse mail dans la barre de saisie située dans l'angle inférieur gauche de la page internet. En le faisant, vous recevrez régulièrement des notifications par mail au sujet des nouveaux produits de la marque.

Carrières Bally

Si vous voulez vous faire embaucher par Bally, n’hésitez pas à consulter la rubrique “Carrières” de l’entreprise. Vous y trouverez plusieurs informations relatives aux postes vacants au sein de la société. Vous pourrez également y apprendre davantage sur la culture de la firme. Pour profiter de cet espace, rendez-vous dans le pied de page, à savoir au niveau de la catégorie “entreprise” et cliquez sur "carrières".