Service client Cadréa

Les métiers de la société Cadréa sont la décoration murale et l’encadrement d’images. L’entreprise propose son savoir-faire via sa plateforme en ligne et plus de 10 magasins repartis sur le territoire français. Les solutions d’encadrement disponibles chez Cadréa sont les cadres standards, les cadres sur-mesure, les cadres toiles et les caisses américaines pour ne citer que ceux-ci. Cadréa contribue aussi à la promotion d’artiste locaux en exposant leurs œuvres dans ses magasins et sur sa plateforme en ligne.

À l'instar de plateformes comme Arts magazine et Paris photo, Cadréa a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Souhaitez-vous obtenir des informations sur les services de l'entreprise ou sur une œuvre d'art en particulier ? Voulez-vous signaler un problème au service client ? Vous pourrez assurément y parvenir en contactant Cadréa à partir des différents supports listés dans la suite de cet article.

Contacter Cadréa par téléphone

La ligne téléphonique du professionnel de l’encadrement mural n’a pas été mise à la disposition des clients. Toutefois, vous avez la possibilité de contacter la société via d’autres moyens de contact mentionnés dans les prochaines lignes.

Contacter Cadréa par mail

Cadréa dispose d’une adresse e-mail dont vous pourrez vous servir pour la transmission de vos requêtes. Avez-vous des réclamations à faire concernant un produit ? N’hésitez pas à les transmettre à Cadréa par ce moyen de contact. Souhaitez-vous obtenir un remboursement ? L’adresse de réception de vos courriers électroniques est la suivante :

• contact@cadrea.info

Un formulaire de contact est également mis à votre disposition pour l’envoi de vos différentes demandes. Souhaitez-vous proposez vos œuvres à Cadréa pour leur exposition sur sa plateforme ? Voulez-vous commander un cadre sur-mesure ? Pour ce faire, veuillez joindre la plateforme par formulaire de contact en cliquant sur ce lien.

Contacter Cadréa par courrier postal

Pour des échanges professionnels, la voie postale est l’un des moyens de contact les plus appropriés. Souhaitez-vous proposer un partenariat à la plateforme par rapport à un évènement ou pour le développement de vos produits ? Êtes-vous à la recherche d’un sponsor pour un événement artistique ? Faites parvenir vos demandes à la société par voie postale. Le professionnel de la décoration murale réceptionnera vos courriers à l’adresse ci-après :

Cadrea siège social
Zone Commerciale de Kerlann
Rue Théophraste Renaudot, 56000 Vannes

Informations supplémentaires

Espace client

La création de votre compte client vous permettra d’accéder à de nombreuses fonctionnalités. L’espace client issu de la création de ce compte vous permettra de suivre vos commandes et d’obtenir des informations indispensables à la gestion de votre compte. Les informations personnelles y sont modifiables à tout moment. Il vous permettra aussi de recevoir des avantages et des notifications relatives aux actualités de la société. Pour accéder à toutes les fonctionnalités de l’espace client, veuillez vous rendre dans le haut de la page d'accueil du site et cliquez sur l’onglet “compte”.

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont des moyens rapides de joindre la marque en cas de préoccupations. Ces plateformes vous rapprocheront davantage de la société et vous permettront de bénéficier d’une assistance instantanée. Avez-vous des informations à prendre concernant les services de l’entreprise ? Veuillez contacter son service client sur Facebook et Instagram via les supports de messagerie privée. De plus, vous découvrirez sur ces plateformes les jeux concours et autres événements organisés par l’entreprise. Les publications régulières de Cadréa vous donnerons aussi des idées intéressantes pour l'aménagement de votre intérieur.

Newsletter

La Newsletter vous maintiendra au cœur de l’actualité de Cadréa. Vous recevrez dans votre boîte mail des alertes relatives aux offres promotionnelles, aux événements et aux nouvelles gammes de produits. Pour vous inscrire à la Newsletter, veuillez vous rendre dans la partie inférieur de la plateforme et renseignez votre adresse e-mail dans le champ prévue à cet effet.