Service client Century 21

A Propos de Century 21 

Century 21 est un réseau créé aux Etats-Unis en 1972 qui fédère plus de 8 000 agences et cabinets indépendants exerçant dans l’immobilier. Ce Réseau présent sur tous les continents a été implanté en France en 1987, où il fédère près de 880 agences et cabinets du domaine de l’immobilier. Les agences et cabinets composant le réseau sont franchisés  c’est-à-dire que chaque entité est indépendante au point de vue juridique et financier. Le réseau s’est fortement développé en France à cause de sa rigueur dans sa politique de management et de suivi de la clientèle.

Contacter Century 21 

Pour toutes vos préoccupations,vous pouvez contacter Century 21 par téléphone, par mail ,et par courrier .

Numéro de téléphone Century 21

Vous pouvez choisir d’entrer en contact avec le service client de Century 21 par exemple pour les raisons ci-dessous :

• Vous rencontrez des problèmes techniques avec le site internet de l’agence ou vous désirez simplement avoir des informations concernant un projet immobilier,
• vous souhaitez devenir un partenaire de l’agence
• Vous souhaitez savoir la procédure pour intégrer le réseau.

Ainsi, vous pouvez le faire en utilisant le numéro de téléphone suivant 01 69 11 12 21 du siège social de Century 21.  Vous avez aussi la possibilité de contacter une agence directement en vous rendant à l’adresse suivante : https://www.century21.fr/trouver_agence/ . Le formulaire de recherche sur cette page vous permet de sélectionner les agences immobilières par région d’abord, ensuite par département. Ayant trouvé l’agence de votre choix vous pourrez enfin obtenir le numéro en cliquant sur le bouton du téléphone en dessous du nom de l’agence en question. Mais si vous estimez ne pas avoir assez de temps pour effectuer une telle recherche vous pouvez contacter le 118 500 pour être mis en relation avec le service client de l’agence visée, le service du 118 500 pourra également vous fournir les coordonnées dans un SMS gratuit.

Contacter Century 21 par chat

Vous avez également la possibilité de communiquer avec Century 21 par chat en ligne. Il vous suffit de cliquer sur la maison en bas à droite de votre écran pour lancer la fenêtre de Chat. Ce service est surtout utile pour la recherche immobilière.

Par le biais du Chat vous pouvez également contacter une agence en particulier ou bien le siège social directement.

Contacter Century 21 par email

Pour envoyer des mails à Century 21 afin de transmettre des demandes, des réclamations vous pouvez remplir l’un des formulaires selon la nature de votre requête.

- Contacter le service client
- Souci rencontrer sur le site internet
- Projet immobilier
- Proposition de partenariat
- Postuler chez Century 21
- Création ou reprise d'une agence immobilière
- Autre

Contacter Century 21 par courrier

Vous pouvez choisir d’écrire à Century 21 pour faire une réclamation ou une demande d’information. Alors vous pouvez adresser vos courriers à l’adresse qui suit : 

Century 21
3, rue des Cévennes, bât. D
Petite Montagne Sud – CE 1701
91017 Evry Cedex Lisses 

N'oubliez pas de noter vos références sur votre courrier ainsi que de le poster en AR pour plus de sécurité.

Century 21 et les réseaux sociaux

Pour ne pas se soustraire à l’évolution du digital, Century 21 a intégré les réseaux sociaux les plus usités du moment dans sa stratégie de communication.Vous pourrez ainsi prendre part aux activités de la Communauté sur les réseaux sociaux. Sur la page Facebook de la marque vous pourrez laisser vos avis, suggestions et critiques au service client pour une réponse immédiate . Sur Twitter, Century 21 publie essentiellement de courts messages destinés à ses abonnés. Sur Instagram vous pourrez suivre en images le quotidien de la marque . 

  

Comment devenir franchisé chez Century 21 ?

Pour devenir franchisé chez Century 21, deux cas de figure peuvent se présenter. Soit vous êtes un particulier et vous souhaitez créer votre agence ou vous êtes une agence immobilière et vous voulez intégrer le réseau. Dans les deux cas vous pouvez prendre contact avec Century 21 via le numéro de téléphone suivant 01 69 11 12 21. Et l’agence vous donnera toutes les informations dont vous aurez besoin pour traiter votre demande. Ou si vous préférez, vous pouvez contacter le 118 500 et nos téléconseillers vous mettront en relation.

Comment retrouver une agence Century 21 près de chez vous ?

Sachez que si vous désirez retrouver une agence de Century 21 tout près de chez vous, cela est très simple. Vous vous rendez à l’adresse suivante : https://www.century21.fr/trouver_agence/ afin de choisir sur cette page la région où se trouve votre département. La région étant choisie vous sélectionnez ensuite votre département puis vous validez votre requête. Vous verrez alors toutes les agences disponibles autour de vous.