Service client Citya Habitat

Citya Habitat, ou Citya Immobilier, est une entreprise d’administration de biens immobiliers créée en 1990 par Philippe Briand. L’entreprise propose des services de vente et de location de biens immobiliers, et applique une politique de fonctionnement basée sur l’innovation et la proximité avec sa clientèle. La société offre un accompagnement complet aux projets de ses clients, en leur fournissant des conseils de professionnels.

Fort de sa grande expérience et de ses nombreuses acquisitions, le groupe Citya Habitat occupe une place plus qu’importante dans son domaine. Effectivement, la compagnie Citya Habitat est aujourd’hui le second acteur français du marché de l’administration des biens et la première entreprise indépendante du secteur. Ses missions sont menées à bien par plus de 3500 collaborateurs, qui satisfont environ un million de clients dans plus de 200 agences.

Si vous souhaitez signaler une prestation non effectuée, ou toute autre préoccupation relative aux services de la société Citya Habitat, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter son SAV qui, à l'instar du SAV ADL Immobilier et du SAV Foncia, fera le nécessaire afin de vous aider.

Citya Habitat contact par téléphone

La compagnie Citya Habitat a équipé son service client d’un numéro de téléphone afin de lui permettre de répondre aux demandes d’assistance. Ainsi, si vous souhaitez obtenir un devis de prestation de la part de Citya Habitat, soumettez votre demande en téléphonant au numéro qui suit :

• Citya Habitat contact téléphonique : +33 2 47 47 11 11 (coût d’un appel local)

Citya Habitat contact par mail

L’entreprise Citya Immobilier est joignable par mail. Si vous souhaitez connaître les tarifs des prestations de Citya Habitat par exemple, vous pouvez en faire la demande par courriel à l’adresse suivante :

• contact@citya.com

De plus, vous pouvez envoyer vos réclamations à la compagnie Citya Habitat en remplissant un formulaire de contact disponible sur son site Internet. En effet, si vous avez besoin, par exemple, de signaler un contrat non livré par l’une des agences de Citya Immobilier, accédez au formulaire en cliquant sur l’option “Contact” située en haut à droite de la page d'accueil du site de l'entreprise.

Contacter Citya Immobilier par courrier postal

Le groupe Citya Immobilier est établi à son siège social, d’où il gère ses activités administratives et contrôle ses différentes agences. De ce fait, si vous désirez signaler une situation survenue dans l’une des agences de Citya Immobilier, vous pouvez les mentionner dans un courrier à l’adresse postale ci-dessous :

Citya Immobilier
8-10-12 rue du Docteur Herpin
37000 Tours, France

Informations supplémentaires

Espace client

Les clients de Citya Immobilier ont droit à un espace depuis lequel gérer leurs différentes interactions avec l’entreprise. En effet, l’espace client leur permet d’enregistrer leurs différents moyens de paiements afin de faciliter les transactions financières, de consulter l’historique de leurs demandes et des paiements effectués à l’entreprise, de faire des simulations de prestations, de demander des devis de prestation, etc.

Pour profiter de tous ces avantages, rendez vous sur le site de Citya Immobilier et cliquez sur l’onglet “Connexion”, situé en haut à droite de la page d’accueil.

Réseaux sociaux

Le groupe Immobilier Citya est présent sur les réseaux sociaux afin de développer la visibilité de ses activités auprès du public. La compagnie dispose d’une page officielle sur Facebook, où elle recueille les avis de clients ayant eu recours à ses services. Si vous souhaitez joindre le service réclamation de Citya Habitat, vous pouvez lui écrire depuis la messagerie instantanée de Facebook. La société partage des photos sur son compte Instagram. Vous pouvez consulter des vidéos de témoignages des clients de Citya Immobilier, de visites de ses locaux et de ses conventions sur sa chaîne YouTube et son compte TikTok. Enfin, si vous souhaitez en savoir plus sur l’actualité professionnelle de Citya Immobilier, consultez son compte Twitter et son profil LinkedIn.

Foire aux questions

Dans une foire aux questions disponible sur son site Internet, Citya Immobilier répond aux questions fréquemment soumises par la clientèle. Ces questions concernent diverses thématiques : achats et ventes, gestion et estimation de valeur, etc.

Consultez la foire aux questions de Citya Immobilier en cliquant ici.

Liste des agences

Le groupe Citya Immobilier a regroupé l’ensemble des renseignements relatifs à ses agences dans une rubrique sur son site web. Dans cette rubrique, les différentes agences de la compagnie Citya Immobilier. Chaque agence a un nom spécifique, telle que Nova ou Habitat. De plus, pour aider à une recherche rapide, le groupe donne deux choix de recherche. Le premier est une barre dans laquelle inscrire le nom de la ville ou du département concerné, et toutes les agences de la circonscription seront affichées. Le second choix est une carte sur laquelle toutes les agences sont géolocalisées.

Si vous recherchez une agence locale de Citya Immobilier dans votre ville, cliquez ici.