Continental Edison SAV

Propriété de Cdiscount (filiale du groupe Casino) qui l’a racheté en 2011, les articles de Continental Edison continuent d’être appréciés par les consommateurs français. La marque met à la disposition des utilisateurs une gamme d’appareils électroniques de technologie de pointe. Pour s’en procurer ou faire réparer un article, il suffit d’entrer en contact avec Continental Edison service client ou le Service après-vente continental Edison.

Si vous êtes intéressé par un article de la marque tels qu’un ordinateur, un téléphone, une tablette numérique, un appareil ménager ou un poste téléviseur à écran plat, etc. vous pouvez utiliser les moyens de contact disponibles. Accédez au service client continental Edison France ou Continental Edison France SAV par téléphone, adresse postale et par e-mail.

Joindre Continental Edison par téléphone

Au cas où joindre par téléphone le service client de Continental Edison fait partie de votre projet, il faut y renoncer. Il ne fonctionne pas par appel téléphonique. L’option dont vous disposez pour le faire est l’internet.

 Conseil 118500 : Vous pouvez joindre nos conseillers du 118500 tous les jours de la semaine et 24h/24, afin qu’ils vous communiquent les coordonnées complètes de la marque ou qu’ils établissent une mise en relation avec le service dédié.

Contacter Continental Edison par courrier

Vous pouvez communiquer avec Continental Edison SAV France en utilisant son adresse postale pour l’envoie d’un courrier. L’adresse à laquelle vous devez écrire est :

Service Clients
20 rue du Moulin
45 520 Saint Germain des Prés

Siège de Hong Kong : Vous pouvez éventuellement avoir besoin du contact du siège. Dans ce cas, c’est à cette adresse que vous devez destiner votre courrier :

Richmaster Technology
Hong Kong Headquarters
19 FL Seaview commercial Building
21-24 Connaught Road West
Honk Kong SA

Informations utiles

Les pannes que vous pourriez rencontrer après achat d’un article chez Continental Edison :

• Sur un produit : Une panne d’électricité due à un mauvais conduit électrique au niveau de l’alimentation. Il peut y avoir aussi une panne du moteur parce qu’il est altéré.
• Sur un service ou un produit : Une panique technique peut survenir occasionnant un dysfonctionnement de l’appareil.

Dans l’un ou dans l’autre cas, il faut contacter un réparateur agréé Continental Edison non loin de votre lieu de résidence. Dans le cas contraire, renseignez le formulaire de contact en ligne en mentionnant l’objet précis de votre requête. Vous recontactez par le SAV.

SAV Continental Edison par internet  

A Continental Edison, les achats se font majoritairement en ligne :

• Le site Continental Edison : Rendez-vous sur la page web de la marque. Dès que y vous êtes, cliquez sur l’onglet "les produits", en haut et à droite de la page, pour avoir des informations sur les différents articles et la période de garantie qui leur est assignée.   
• Commande en ligne : Après avoir fait votre choix de produit, vous pouvez revenir sur la même page web et cliquer sur l’onglet « commandez en ligne vos produits Continental Edison ». Vous serez dirigé vers le site de Cdiscount qui se charge de la vente en ligne.
• Relation presse : Si vous êtes un acteur de la presse écrite et des médias audiovisuels, vous avez l’opportunité d’entrer en contact avec la marque. pour l’exercice de votre métier, un service se chargera de prendre en compte votre requête. Vous devez adresser un courriel à cette adresse : relationspresse@continentaledison.com.
• Formulaire de contact : Le SAV continental Edison met à la disposition des consommateurs un formulaire de contact disponible sur le site web. Il suffit de cliquer sur "contactez-nous" pour avoir accès au formulaire. Vous devez renseigner toutes vos coordonnées et préciser les raisons qui motivent le contact.

Continental Edison SAV sur réseaux sociaux

Si vous êtes un habitué des réseaux sociaux, l’occasion ne vous sera pas donner de suivre l’actualité et d’interagir avec Continental Edison. Parce que la marque n’y est pas présente. Néanmoins, vous pouvez vous référer aux comptes de Cdiscount dont Continental Edison est la filiale. Vous pourrez y découvrir des articles de la marque. Cliquez sur les comptes ci-dessous assouvir votre curiosité.