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France Info est une radio nationale du service public, elle diffuse l'actualité en direct 24h/24 depuis l'été 1987.  Avec près de 5 millions d'auditeurs France Info connaît de bons scores d'audience, en hausse. C'est grâce à sa diversification : podcasts spécialisés, contenus adaptés à tout âge avec des émissions spéciales pour les plus jeunes, des couverture d'évènements et une bonne transition numérique qui ont fait, et encore de nos jours de France Info une radio incontournable.

France Info contact

Si vous souhaitez entrer en contact avec France info, plusieurs moyens de communication s'offrent à vous. En effet vous trouverez ci-dessous : Le numéro de téléphone de France info, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le formulaire de contact, l'application mobile ainsi que ses réseaux sociaux.

France info téléphone

 Afin de couvrir au mieux l'ensemble des réclamations et questions de ses auditeurs, France Info a décidé de séparer son service client dans des branches plus spécialisées, de manière a faire un premier tri. C'est pourquoi vous trouverez plusieurs numéros différents; prenez le temps de situer votre demande parmi les services suivants. 

• Si vous souhaitez participer à une émission ou poser une ou plusieurs questions concernant une émission, une rubrique ou tout ce qui pourrait concerner les modalités de diffusion vous pouvez appeler au : 01 56 40 15 50
• Ce contact est le contact "professionnel" de France Info, si vous êtes un journaliste, ou un professionnel souhaitant visiter les locaux, nous vous invitions à contacter le : 01 56 40 22 22.
• Si vous êtes un annonceur et que votre démarche concerne une publicité que vous voulez faire passer, il faut composer le 01 56 40 27 27.

N'hésitez pas à joindre le 118500 en cas de difficulté pour joindre France Info. Nos Conseillers se tiennent à votre disposition pour une mise en relation avec le service concerné par votre appel.

Comment contacter France Info par mail

En contactant France Info par mail c'est la garantie d'obtenir une réponse à votre courriel dans un délais plus ou moins long, vous n'obtiendrez pas une réponse directement mais vous pourrez, dans un premier temps mieux détailler votre préoccupation par l'écrit et prendre le temps de joindre les pièces nécessaires à la résolution de votre problème. En effet plus votre demande sera structurée, claire et fournie, plus la réponse sera adaptée et personnalisée dans l'espoir que le service client trouve une solution. Vous pouvez vous rendre sur cette page et indiquer à quel média (France Info radio ou France Info télévision) votre courriel est destiné.

Si votre message concerne uniquement le service en charge de la publicité, c’est à cet e-mail : radiofrancepub@radiofrance.com, qu’il faut l’adresser.

Adresse France Info

Si vous vous sentez plus à l'aise avec les lettres par courrier postal, voici deux adresses postales qui pourront recevoir vos courriers.

• Si c’est à France Info Télévisions que vous écrivez, il faut envoyer le courrier à :

France Info
7 esplanade Henri de France
75907 Paris Cedex 15

• Si c’est à France Info Radio, il faut adresser votre courrier à :

Maison de Radio France
116, avenue du Président-Kennedy
75220 Paris Cedex 16

N'hésitez pas à joindre le 118500 en cas de difficulté pour joindre France Info. Nos Conseillers se tiennent à votre disposition pour une mise en relation avec le service concerné par votre appel.

Contacter France Info via les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus indispensable pour toute marque possédant un minimum de volonté de communication. En effet, au vu de la pluralité des médias disponibles sur les réseaux : photos, vidéos, texte, c'est l'outil parfait pour une radio car ils peuvent enrichir leur contenu en postant des extraits d'interviews, d'émission, ainsi que de pouvoir poser une image sur le son.

   

Services supplémentaires

France Info foire aux questions

Avant de démarrer toute procédure auprès du service client de France Info nous vous conseillons fortement de consulter leur FAQ (foire aux questions). En effet vous-y retrouverez l'ensemble des questions auxquelles le service client de France Info est fréquemment confronté. Pour cela rendez-vous sur ce site.

Vous retrouverez un ensemble de rubriques organisées par catégories, veuillez consulter l'ensemble de la foire aux questions, il y a beaucoup de chances que votre problème eu-été résolu précédemment.

Si vous désirez recevoir chaque matin, à 7h30, l’actualité dans votre boîte mail, vous pouvez vous abonner à la newsletter de France Info. Pour cela nous vous invitons à rester connectés et au courant de l'information en vous abonnant gratuitement a la newsletter France Info en vous rendant sur cette page.

Application mobile France Info

À partir de votre mobile ou de votre tablette, vous avez la possibilité d'accéder à un contenu supplémentaire comme :

• Les grandes émissions en continu.
• Les replays
• Les analyses de la rédaction
• Les archives

Pour y parvenir, il  vous suffit de télécharger l’application « France Info ». Le téléchargement est gratuit pour Android et IOS.  

Newsletter France info

Si vous n'avez pas le temps de rechercher les dernières informations, France Info a mit en place un système de newsletter avec abonnement. Vous pourrez retrouver l'ensemble des offres sur cette page. Grâce a la newsletter vous recevrez tous les jours, à 7h30 un condensé de liens et de titres vers des articles ou des médias.

• Bonjour France Info, on ne dit pas : "la CGT, elle a fait ...", mais : "la CGT a fait ...". Ces maladresses de langage (instituées) s'appliquent à Radio France en général.

  yann

  3 janvier 2023 à 12:13

  Antenne FRANCE INFO TV Bonjour, Je me permets d'attirer votre attention sur le doublage son de plusieurs reportages sur votre antenne tv, comme hier 1er janvier ; impossible de comprendre ce qui est dit tant le son d'origine, les bruits ambiants et la traduction se trouvaient au même niveau sonore ; Enfance de l'art, cela relève d'une grosse négligence, et est pourtant assez facile à régler. Autre négligence : la tenue de certains journalistes masculins à l'antenne. Alors que les journalistes femmes se présentent soignées, plusieurs collaborateurs hommes ne sont ni coiffés, ni rasés, ni maquillés correctement pour l'antenne, dents plus ou moins propres, vêtements négligés, voire sales. Personne pour le signaler ni pour contrôler l'image ?? Merci de votre attention, les intéressés se reconnaîtront Bien cordialement, G.D

  Guy

  2 janvier 2023 à 15:12

  la présentatrice Météo Pena c'est le degré zéro pas des températures mais du professionnalisme, n'importe qui pourrait la remplacer. Au lieu de mettre le doigt sur la terrible sécheresse qui sévit dans beaucoup d'endroits en France et les températures beaucoup trop élevées, elle s'évertue à annoncer comme une gamine de 10 ans qu'il y aura du soleil pour notre week-end et qu'il fera 30 degrés, pathétique! A quand un vrai pro de la météo ?

  Stéphane

  26 octobre 2022 à 13:12

  France Info semble peu soucieuse de réduire les émissions de Carbone (Frédéric).

  Jean-Pierre

  7 septembre 2022 à 15:30

  "Le gouvernement redoute une crise majeure de l'énergie..." France info, ce matin. Combien sommes nous à avoir anticipé cette crise en s'équipent d'un poêle à granulés ou pellets ?.. Pour des raisons économiques et écologiques, j'ai moi même fait installé un poêle à granulés pensant réduire ma facture d électricité, mais au final, mon poêle risque de ne pas être allumé car au prix actuel du pellet ma facture de chauffage électrique va me coûter moins cher que le pellet... On trouve aujourd'hui des sacs de 15 kg à 8,50 € au lieu de 4,50 € au printemps dernier. C'est une aberration, alors même que j'ai bénéficié d'une prime d'état pour installer mon poêle, je ne pourrais pas le faire fonctionner, dû au coup des granulés à pellets... L'inflation du produit va profiter largement à la filière, mais pas au foyer qui avait imaginé faire des économies en installent ce mode de chauffage, victime de son succès on crée une pénurie pour gonfler les prix...

  Pascale

  23 août 2022 à 12:31

  Bonjour, Lors des informations de ce matin, un poissonnier évoquait la forte hausse; voir le doublement des prix du poisson en raison de la hausse des carburants. Cette version ne me paraît pas du tout crédible, certes les produits pétroliers dont le carburant ont augmenté d'environ 33 % ces derniers mois; mais le poisson n'est pas un produit issu du pétrole. Alors serait il possible d'avoir une explication sérieuse; si ce n'est que l'augmentation des marges... La guerre en Ukraine a bon Dos!!! Remerciements

  Marc

  22 juin 2022 à 12:41

  ... Tres étonnée je me questionne. Comment se fait il qu un candidat vienne d être nommé aux infos de 8h30 nottament sur le lieu ou il voteta!!! Il devrait y avoir une transparence absolue jusqu après la clôture des bureaux et les 1eres estimations. Et pour ma part peu m'importe vraiment de savoir où tel ou tel candidat va aller voter!

  Joelle

  10 avril 2022 à 08:39

  Réponse sur l'interview de Fabien ROUSSEL. Notre association HANDIDEFENSE et recours déconseille fortement aux propriétaires d'un logement de le louer. Un de nos adhérent usufruitier a demandé au tribunal l'expulsion de son locataire pour non paiement du loyer et le tribunal a refusé. Notre adhérent à eu 35.000 euro de dégâts dans son logement et 29.000 euro de Loyers impayés sans compter les taxes foncières tous les ans. Quant à l'ETAT il n'a rien voulu savoir.Ce sont les juges les plus responsables car ils soutiennent les délinquants. Je dis à tous ne louer plus jamais votre logement, beaucoup trop dangereux.

  Roger

  26 janvier 2022 à 10:51

  Dit à tout les journalistes ta femme et à tout les présentatrices de la météo femmes et à tout les chroniqueuse femme transférer ce message à LCI et à France 24 et à BFM TV et à cnews et à France Télévision. Et à M6 et à TF1 ceci n'est pas une attentat à la pudeur il n'y aura pas de renvoi je vous le promets sincèrement qui est le président de la République Emmanuel Macron. En petite culotte et les jambes écartées fait le vraiment merci à vous

  Emmanuel

  29 septembre 2021 à 01:41

  Aujourd hui 21 septembre, journée internationale de la paix , totalement ignorée par les médias Notre planète est en danger et connaît une instabilité totale … la paix sociale , climatique , économique , diplomatique n intéresserait elle personne ?

  Lisbeth

  21 septembre 2021 à 10:49

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