Service client GCA

Fondé en 1993, le Groupe GCA est un distributeur automobile de différentes marques. GCA est le leader en France de la distribution des marques Toyota et Lexus. Le groupe commercialise à la fois des voitures neuves et des véhicules déjà utilisés. Il est d’ailleurs leader de la distribution de véhicules hybrides en France.

En 2021, le Groupe GCA a vendu 26136 véhicules d’occasion et 26219 voitures neuves. En Belgique et en France, la société GCA représente 11 marques de mobilité et possède 94 concessions. En 2021, Groupe atteint un chiffre d’affaires équivalent à plus d’un milliard d’euros.

Fortes d’une expérience de plus de 20 ans, les concessions du Groupe GCA ont l’expertise pour vous accompagner dans votre projet. Ainsi, si vous souhaitez acheter une voiture d’occasion hydrique, vous pouvez entrer en relation avec la société afin de bénéficier d’un accompagnement. Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client GCA qui, à l'instar du service client Sipa et du service client GVO, fera le nécessaire afin de vous aider.

GCA contact par téléphone

Vous souhaitez souscrire à un contrat pour l’entretien au quotidien de votre véhicule chez le Groupe GCA ? Vous souhaitez acquérir un véhicule d’occasion neuf de type Toyota chez GCA ? Nous vous invitons à prendre attache par téléphone avec les agents de la société afin d'obtenir un rendez-vous ou pour procéder à un essai et discuter des modalités de paiement. Pour joindre le Groupe GCA, il suffit de composer le numéro du centre d’appels ci-après :

•  02 57 87 14 92 (coût de communication local)

Vous pouvez retrouver les coordonnées des différentes concessions du Groupe GCA depuis son site Internet. Si vous souhaitez entrer en contact avec une concession donnée pour l’achat d’un véhicule d’occasion, cliquez l'onglet sur « Concessions », disponible en haut de la page d'accueil du site de GCA. Vous découvrirez les contacts de la concession en question ainsi que ceux de toutes les autres concessions du Groupe.

GCA contact par mail

Le Groupe GCA est disponible pour toutes vos demandes via un formulaire de contact. Pour obtenir des informations précises sur une marque de véhicule par exemple, vous pouvez vous adresser à la société en remplissant le formulaire que vous trouverez ici. Indiquez-y votre nom et prénom, votre adresse et code postal ainsi que votre ville. Renseignez votre numéro de téléphone et votre adresse mail. Choisissez dans la liste déroulante une concession privilégiée. Rédigez l’objet de votre demande et cliquez sur « Valider ».

GCA contact par courrier postal

Vous avez bénéficié d’une prestation du service après-vente de GCA dont vous n’êtes pas satisfait ? Vous pouvez faire un courrier que vous enverrez au siège social de la marque pour exprimer votre mécontentement. Si vous êtes un gestionnaire de parcs et souhaitez entrer en contact avec le Groupe GCA pour établir une relation commerciale, veuillez faire parvenir votre demande à l’adresse ci-après :

GCA INVESTISSEMENTS
5 Rue de la Baie d'Hudson
49300 Cholet
France

Chat en ligne Groupe GCA

Vous souhaitez obtenir des détails sur les démarches administratives du Groupe GCA ? Vous pouvez contacter directement le service client de la société depuis son site Internet. Pour bénéficier d’une assistance en ligne, cliquez sur l'icône rouge « Chat », située en bas à droite de la page d’accueil. Une fois l’interface ouverte, saisissez votre message dans la zone prévue. Un conseiller vous répondra rapidement.

Services supplémentaires Groupe GCA

Blog

Vous souhaitez faire le choix d’un modèle de véhicule hybride mais vous n’avez aucune information sur ce type de véhicules. Le blog dédié de GCA vous délivre tous les renseignements sur ce type de véhicules. Vous pouvez cliquer ici pour avoir accès à la page du blog. Ces articles peuvent vous servir de guide afin de choisir un véhicule en fonction des moyens dont vous disposez.

Actualités

Les actualités du Groupe GCA sont disponibles sur son site Internet. Vous avez manqué un événement de la marque et souhaitez en prendre connaissance ? Vous pouvez vous renseigner sur la page consacrée aux actualités. La société communique sur les événements auxquels elle prend part et les différents trophées qui lui sont attribués. Pour accéder à toutes ses actualités, rendez vous sur le site de GCA et cliquez sur l'onglet « Actualités », situé en haut de la page d’accueil.

Carrières

Le Groupe GCA recrute régulièrement de nouveaux profils. Si vous souhaitez obtenir un poste et intégrer l'entreprise, n'hsésitez pas à déposer votre candidature sur la page dédiée. Pour ce faire, rendez vous sur le site Internet de GCA et cliquez sur la rubrique « Recrutement », située en haut à droite de la page d'accueil. Une fois sur la page, sélectionnez dans la zone à gauche un métier, un contrat et un département. Si vous ne trouvez pas de résultat répondant à votre profil, c’est l’occasion de déposer une candidature spontanée. Descendez la page et cliquez sur « Envoyer ma candidature spontanée » et remplissez le formulaire d’inscription. Après avoir délivré toutes les informations demandées, cliquez sur « Valider » pour soumettre votre candidature.

Véhicules d’occasion

Le Groupe GCA vous donne l’opportunité de découvrir toutes les voitures d’occasion qu’il met en vente sur son site en ligne. Vous pourrez ainsi, et sans vous déplacer, choisir le modèle qui vous convient. La page est accessible en cliquant sur l'onglet « Véhicules d’occasion », situé en haut à gauche de la page d'accueil.