Service client Givi

Fondée en 1978 par l’italien Giuseppe Visenzi, pilote émérite de moto GP, Givi est une enseigne qui fabrique et commercialise des accessoires et équipements de motos : casques, valises, …Elle permet à sa clientèle, à travers sa plateforme en ligne givi.fr, de consulter son catalogue de produits. Aussi, pour la distribution de ses produits, Givi s’est constitué un vaste réseau de revendeurs à travers le monde.
Vous voulez obtenir des informations sur les outillages proposés par Givi ? Vous avez besoin de plus d’informations sur les formalités à remplir afin de devenir l’un des revendeurs agréés de Givi ? Vous sollicitez une assistance technique de la part des conseillers de Givi ?
Pour ces inquiétudes ou pour d’autres préoccupations, le support de Givi pourrait vous apporter des pistes de réponses. Les conseillers sont joignables par téléphone, mail ou courrier. Des précisions concernant ces moyens de contact ont été apportées dans les paragraphes suivants.

Givi Contact Téléphone

Service client Givi Téléphone : Pour toutes vos demandes de renseignements concernant les services et/ou produits de Givi, vous pouvez vous approcher du support de Givi grâce au numéro de téléphone suivant : 04 72 25 79 41.
En cas de difficultés avec ce numéro de téléphone, vous pouvez composer le 118 500. Les conseillers clients pourront vous mettre en relation avec le support de Givi. En outre, si vous le souhaitez, ils vous fourniront les coordonnées de l’enseigne par SMS.

Contact Support Givi par mail

Pour présenter vos requêtes et autres inquiétudes au support de Givi par mail, il vous suffit de compléter ce formulaire de contact. Pour bénéficier d’une réponse quasi rapide de la part des conseillers de Givi, veuillez dans la zone du texte de message, formuler votre demande de façon claire et détaillée.
L’adresse mail suivante givi.france@givi.fr vous permettra également de soumettre vos sujets de réclamations à la marque. De plus, toujours dans le but d’obtenir une réponse convenable de la part des conseillers de Givi, vous devriez ajouter plus de précisions à votre demande et également indiquer vos coordonnées. Ceci permettra aux conseillers de vous recontacter au besoin.

Contacter Givi support par courrier

Pour présenter vos réclamations au support de Givi, vous pouvez leur faire parvenir un courrier postal à partir de cette adresse postale :

GIVI CONCESSIONAIRES FRANCE s.a.r.l.
Parc Entreprises Z.I. 01120
Montluel

Pour ceux qui souhaitent garder un historique des échanges avec Givi, ils ont alors la possibilité d’envoyer leurs différentes demandes selon le mode lettre recommandé avec accusé de réception.

Services supplémentaires Givi

Contacter Givi Support via les réseaux sociaux

Le support de Givi est aussi accessible à partir des réseaux sociaux, principalement sur Facebook, Twitter, YouTube et Instagram. Givi, sur ces plateformes vous donne la possibilité d’être tenu informé de ses actualités, ses nouvelles offres et autres bons plans. Il vous est également possible d’échanger avec d’autres utilisateurs des produits de la marque grâce aux messageries instantanées de Twitter et Facebook. Les agents conseillers de Givi vous apporteront des éléments de réponses aussi vite que possible. Aussi, sur sa chaine YouTube, Givi vous donne droit à des démonstrations d’utilisation de ses accessoires et autres produits.

  

Devenir revendeur agréé Givi

Givi donne la possibilité à toute personne ou entreprise intéressée par ses produits de pouvoir en devenir des revendeurs agréés. Pour ce faire, ils doivent fournir un certain nombre de documents au support de Givi. Toutes les informations à apporter au support de Givi sont contenues ici. En cas de besoins de renseignements complémentaires, vous pouvez directement vous adresser à Givi support via les moyens de contact présentés dans les paragraphes ci-dessus.

Retrouvez le distributeur de Givi non loin de chez vous

Pour des questions d’assistance technique ou pour obtenir l’avis des experts de Givi avant de faire des choix, vous avez la possibilité de vous rendre directement auprès d’un revendeur agréé de Givi. Aussi, parmi ces revendeurs, vous pouvez privilégier ceux qui sont non loin de chez vous. Pour les retrouver, veuillez-vous rendre sur Givi.fr. Cliquez ensuite sur l’option « Revendeurs » afin d’afficher la page de recherche où vous trouverez des options de recherche qui vous permettront d’affiner vos résultats. Si vous faites face à quelques problèmes dans l’utilisation de cette plateforme, vous pourrez vous rapprocher du support de Givi pour avoir les solutions.