Service client Groupe 3F

Le Groupe 3F est un leader dans le domaine du logement social en France. Créé en 1963, il s'agit d'une filiale d’Action logement immobilier. Le Groupe 3F est spécialisé dans la location de logements sociaux en contrepartie de loyer modéré. Il loue, à cet effet, des logements sociaux sans apport de frais d’agence et de dossier. Aujourd'hui, l'entreprise immobilière assure la gestion de plus de 296 000 habitations occupées par au moins 650 000 locataires. De plus, elle est constituée de près de 13 sociétés qui exercent dans le secteur du logement social.

De même que Groupe 3F, les compagnies telles que Sia Habitat et Valdevy vous offrent l'opportunité d'être pris en charge par un service client compétent. En ce qui concerne Groupe 3F, si votre paiement a été rejeté ou pour demander des informations sur les conditions à remplir pour bénéficier d'un logement, les lignes qui suivent vous donneront des moyens de contacter son support.

Groupe 3F par téléphone

Groupe 3F dispose de plusieurs numéros de téléphone pour joindre son service client. Vous êtes intéressé par un logement à loyer modéré et vous voulez en savoir davantage ? Il est conseillé de contacter le service après-vente de Groupe 3F par appel téléphonique. Pour avoir toutes les conditions à réunir pour faire la demande d’un logement, vous pouvez joindre les équipes de la société par ce moyen. Groupe 3F est joignable au numéro suivant :

• 01 40 77 15 15 (appel non surtaxé)

Si vous êtes en Île-de-France, vous pouvez joindre le siège social de Groupe 3F en appelant le numéro ci-dessous :

• 03 20 03 02 01 (appel non surtaxé)

Le centre d'appels de la compagnie est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. Si vous êtes confronté à une panne d’électricité ou à une fuite d’eau, vous pouvez solliciter un dépannage au support de Groupe 3F dédié aux urgences. Pour cela, composez le numéro suivant :

• 01 47 88 04 34 (appel non surtaxé)

Groupe 3F service client par mail

Si vous êtes intéressé par un local professionnel situé en Île-de-France, vous pouvez prendre des renseignements avec les équipes de Groupe 3F par courrier électronique. Pour ce faire, écrivez à l’adresse électronique qui suit :

• dclp@groupe3f.fr

Groupe 3F contact par courrier postal

Vous pouvez contacter le Groupe 3F par voie postale. Pour les professionnels (représentants d’entreprises et architectes) qui souhaitent joindre la direction des achats de l'enseigne, envoyez un courrier à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Groupe 3F
159 rue Nationale
75 638 Paris Cedex 13

Informations supplémentaires

Espace client Groupe 3F

Les locataires de Groupe 3F bénéficient d’un espace personnel. Grâce à cet espace, vous pourrez suivre vos activités, consulter l'ensemble de vos anciennes transactions et effectuer vos paiements avec aisance. Pour accéder à votre espace client, cliquez sur "Mon compte locataire" au-dessus de "Recrutement" dans la barre de menu. Si vous ne possédez pas de compte client, cliquez sur ce lien, puis une nouvelle fois sur "Créer un compte" pour en obtenir un.

Groupe 3F contact sur les réseaux sociaux

Le groupe immobilier détient des comptes sur les réseaux sociaux, notamment sur Twitter, Instagram, YouTube et Pinterest. Il se sert de ces comptes pour communiquer avec ses locataires et ses clients. Sur Twitter et Instagram, la marque réalise quotidiennement des publications en rapport avec les questions de logement à loyer modéré. Grâce à ses comptes YouTube et Pinterest, vous pourrez obtenir des informations à propos de ses prestations et de ses réalisations. De plus, il vous sera possible d'expliquer vos problèmes en temps réel et de profiter d'une meilleure prise en charge des agents de la compagnie immobilière. Si votre espace client est inaccessible ou pour signaler un problème de paiement, écrivez sur la messagerie Instagram ou Twitter de Groupe 3F.

Foire aux questions Groupe 3F

Les équipes de Groupe 3F reçoivent de nombreuses préoccupations venant des locataires. Pour répondre avec efficacité, l’entreprise a installé une Faq sur son site internet. Dans cette rubrique, vous pourrez voir les questions régulièrement posées par ses clients ainsi que des éléments de réponse apportés par Groupe 3F. La Faq de la compagnie se compose de 3 grandes parties :

• être locataire 3F,
• devenir locataire 3F,
• devenir propriétaire.

Votre demande de logement social a été refusée et vous voulez connaitre les raisons ? Une commission d’attribution est chargée de faire l’examen de votre dossier de demande de logement social. Plusieurs critères sont pris en compte, dont la nationalité française et des revenus qui ne doivent pas dépasser les plafonds qui sont définis. Si vous respectez ces conditions, il se peut que votre dossier manque de pièces justificatives ou d’informations indispensables à l’attribution d’un logement social. En cas d'intérêt pour la faq de Groupe 3F, cliquez sur ce lien.

Espace presse Groupe 3F

Le Groupe 3F dispose d'un espace presse sur son site Internet. Vous pouvez y trouver des textes sur l’actualité de la société, des publications sur ses chartes de vente de logement ainsi que des rapports d’activité. Il est aussi possible de lire des communiqués de presse dans cette rubrique. Si vous êtes journaliste ou professionnel des médias, vous pouvez visiter l'espace presse de Groupe 3F. Pour y accéder, cliquez sur "Presse" dans le menu principal.

Magazine digital Groupe 3F

Le Groupe 3F a mis sur pied un magazine digital qui s’adresse à ses locataires et à ses partenaires institutionnels. Sur cette interface, vous pourrez consulter les dernières actualités de l'enseigne immobilière. Vous y découvrirez également les avis d'invités, notamment des experts, des architectes qui se sur des sujets concernant le secteur du logement. Pour lire le magazine digital de 3F, cliquez sur ce lien.

Recrutement Groupe 3F

Le Groupe 3F publie fréquemment des annonces de recrutement sur son site web. Ces offres d'emploi concernent une centaine de postes vacants dans plusieurs domaines d’expertise en France. Si le domaine de l’immobilier vous captive, vous pouvez envoyer une candidature spontanée en soumettant votre CV et votre lettre de motivation. Pour avoir la liste des annonces de recrutement, cliquez sur l'icône dans le côté supérieur droit de votre écran. Choisissez l'option "Rejoindre 3F" au-dessus de "Actualités et Publications", puis sélectionnez "Nos offres d'emploi et de stage".