Harman Kardon a été fondée en 1953 par Sydney Harman et Bernard Kardon, la société était dans la fabrication de système de sonorisation. Aujourd’hui, la société devenue filiale de Samsung Electronics allie sonorisation et technologie de sorte à mettre en place aujourd’hui des équipements de sonorisation ultra high-tech pour les véhicules et la maison.
Qu’il s’agisse d’enceintes, de barres de son, d’écouteurs filaires ou non, vous trouverez chez Harman Kardon l’appareil sonore qui fera le bonheur de vos oreilles. En plus du matériel audio qu’elle conçoit et vend, la société équipe des véhicules d’un système audio, notamment pour les marques telles que BMW, Jeep, Volvo, etc.
Misant sa notoriété sur des équipements de qualité, la société met à votre disposition tous les moyens de contacter son service client soit par téléphone, mail ou courrier.
Le service client Harman kardon est joignable depuis un téléphone portable ou un poste fixe en composant le +33 1 78 42 99 82. Vous pouvez appeler Harman Kardon SAV afin de leur poser toute sorte de questions liées aux produits de la marque.
Le support Harman Kardon est disponible tous les jours de la semaine à des horaires différents. Ainsi, si vous désirez joindre Harman Kardon service client, vous pouvez le faire du lundi au vendredi de 09 h à 18 h et le samedis et le dimanche de 10 h à 16 h.
Si vous préférez contacter le SAV Harman Kardon par mail, vous devrez remplir un formulaire de contact dont l’accès est possible que sur le site de la société. Pour y accéder, vous devrez soit cliquer sur la rubrique « support client » ou sur la rubrique « contactez-nous».
L’accès par la rubrique « support client & produit » est bien plus longue que l’autre option. En effet, en cliquant sur « support client & produit » soit en haut à droite de votre écran ou totalement en bas de page, vous n’êtes pas dirigé immédiatement vers le formulaire, mais vers une nouvelle page afin de cliquer sur la rubrique « envoyez-nous un mail ». Ce n’est qu’une fois que vous aurez cliqué sur cette rubrique que vous pourrez remplir le formulaire.
Tandis qu’en cliquant directement sur la rubrique « contactez-nous », vous serez conduit directement vers le formulaire de contact afin de le remplir.
Pour renseigner le formulaire de contact, afin de joindre Harman Kardon support, vous devrez fournir :
Dès que vous aurez fini de remplir le formulaire, vous pourrez le soumettre au service client Harman kardon.
Afin de vous offrir une assistance quasi-immédiate, la société met à votre disposition un chat en ligne, pour vous permettre d’exposer vos difficultés liées à l’utilisation de l’un des produits de la marque à un conseiller client qui vous répondra aussitôt. Pour retrouver le chat en ligne de Harman kardon, veillez à vous rendre dans la rubrique « contactez-nous ». Une fois dans cette rubrique choisit la rubrique « chatter avec nous » vous serez conduit vers une nouvelle fenêtre afin de chatter avec le conseiller de la marque.
Le chat en ligne est ouvert du lundi au vendredi de 09 h à 18 h. Ainsi que le samedi et le dimanche de 10 h à 16 h.
En cas de difficultés sur un produit, si vous souhaitez faire des compliments ou des suggestions à la société, vous avez la possibilité de leur adresser un courrier à l’adresse suivante :
Harman Kardon adresse :
Harman France
12 bis rue des Colonnes du Trône
75012 Paris.
Au cas où votre demande est une réclamation, n’oubliez pas de la transmettre par lettre recommandée avec accusé de réception.
Vous pouvez suivre la marque sur ses différentes pages réseaux sociaux afin de ne louper aucune actualité de la société. Pour ce faire, abonnez-vous à ces pages Facebook, Instagram, Twitter, et Pinterest.
Vous pouvez aussi regarder les tutoriels d’utilisation que la société met sur sa chaîne YouTube.
Vous souhaitez obtenir un matériel audio de chez Harman Kardon sans vous déplacer ? Vous pouvez le faire en achetant votre matériel sur le site internet de la marque. Mais avant vous devrez ouvrir un compte client sur la page web de la société.
Afin d’ouvrir votre compte client Harman Kardon, vous allez une fois sur le site de la société, cliquer sur l’icône en forme de buste en haut à droite de votre écran, une bande déroulante se présentera à vous, vous devrez cliquer sur « inscrivez-vous » afin d’accéder au formulaire d’inscription, que vous devrez remplir au moyen des informations ci-après :
Une fois terminée, vous pourrez commencer à effectuer vos achats sur le site de la marque.
Si vous êtes étudiant ou stagiaire, Harman Kardon met à votre disposition une plateforme dédiée à ses offres d’emplois. Pour postuler à ceux-ci, vous devrez absolument vous inscrire à cette plateforme en cliquant ici.
Vous serez invité à renseigner un formulaire d’inscription au moyen des informations suivantes :
Dès qu'entièrement renseigné, vous pourrez créer votre compte.
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j'ai acheté chez boulanger 2 HARMAN KARDON ONYX STUDIO 5 le 20 05 2019 j'ai pris une extension de garantie assurance de 3 ans donc jusqu'au 20 05 2022.Et pas de chance j'en ai une qui ne charge plus j'ai change les connectiques mais rien n'y fait.Je suis allé chez boulanger et à ma grande surprise ils m'ont notifié que la garantie étant échue ils ne pouvaient rien......je suis ecoeuré d'un comportement commercial.....Comment pourriez vous me solutionner mon problème....Sachant que je vous ai fait une publicité et fais vendre pas mal de vos produits. merci de votre attention
20 juin 2022 à 19:07