Service client I-CAD

Créée en 2012 et dirigée conjointement par la SCC et la SNVEL, la société I-CAD travaille sous le couvert du Ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation. La mission qui lui a été assignée est celle de la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores domestiques en France. Le Fichier National d’identification de carnivores domestiques est la propriété des vétérinaires, des éleveurs et des professionnels de ce secteur. I-CAD est une entreprise à taille humaine qui se charge de l’identification de tous les carnivores sur le territoire français.

Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur le fonctionnement de la société, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter le service client I-CAD, qui fera le nécessaire afin de vous aider.

Contact I-CAD par téléphone

Si vous souhaitez tout savoir sur les différentes prestations de l’I-CAD, vous avez la possibilité de vous informer par téléphone. En effet, la société met le numéro suivant à votre disposition :

• 09 77 40 30 77 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30 (numéro non surtaxé)

I-CAD contact par mail

L'I-CAD met une adresse mail à la disposition de toute sa clientèle. Vous avez constaté la présence d’un contenu indésirable ou illicite sur le contenu du site ? Veuillez le signaler à l’adresse suivante :

• contact@i-cad.fr

La majorité de vos données sont collectées et gérées par le DPO de l’I-CAD. Vous ne souhaitez plus que les techniciens de l’entreprise gèrent vos données personnelles ? Envoyez un mail pour le signifier à l’adresse suivante :

• dpo@i-cad.fr

Vous pouvez également renseigner le formulaire de contact en ligne que la société met à votre disposition ici.

Contacter I-CAD par courrier

Vous souhaitez exercer votre droit relativement à vos données personnelles ? Vous souhaitez rectifier, compléter ou mettre à jour vos données personnelles que vous trouvez inexactes ou incomplètes ? Vous pouvez adresser un courrier à I-CAD à cette adresse :

I-CAD
112 - 114 avenue Gabriel Péri
94246 L’Haÿ-les-Roses

Informations supplémentaires

Espace client

Si vous êtes un particulier, l'I-CAD met à votre disposition un espace personnel qui vous permettra d’accéder à la fiche de votre animal à travers sa carte d’identification. Les professionnels devront faire une demande de création de leur espace client à l’I-CAD. Cet espace personnel vous donne la possibilité de suivre les mouvements de votre animal domestique.

Réseaux sociaux

L’I-CAD est disponible sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et YouTube. En vous abonnant, vous aurez accès à toutes les actualités et offres de promotion de l’entreprise, et pourrez contacter le service client via la messagerie instantanée.

Foire aux questions

L’I-CAD met à votre disposition une foire aux questions, dans laquelle retrouver les réponses à toutes les questions régulièrement soumises par les clients.

Cliquez ici pour accéder directement à la FAQ.