Intel Contact

Intel Corporate est une société américaine, constituée par Gordon Moore, Andree Grove et Robert Noyce le 18 juillet 1968. Aujourd’hui âgée de cinquante-deux ans, Intel se présente comme le numéro un mondial en termes de semi-conducteurs. En effet, pratiquement tout ordinateur, aujourd’hui, contient un produit de la marque Intel, que ce soit un microprocesseur, une carte mère, une mémoire flash ou un processeur graphique, voire tout à la fois. Diverses marques d’ordinateurs dotés de produits Intel, commercialisent leur produit sur leurs plateformes, ce qui n’empêche pas Intel de commercialiser ses semi-conducteurs séparément aux particuliers. Suite l’achat d’un produit de la marque Intel, vous souhaitez les contacter pour une réclamation, des informations sur la société, sur leurs produits ou toute autre préoccupation ?

Alors choisissez parmi les moyens ci-dessous celui qui vous semble le plus approprié.

Contact SAV Intel France par téléphone

Pour toutes informations liées aux produits Intel, ou pour toute autre question, vous pouvez joindre le Contact Intel France au 01 41 91 85 29. Ce numéro assure le SAV Intel. Grâce au Intel SAV, les conseillers client Intel sont disponibles du lundi au vendredi de 09 h 30 à 17 h.

Pour les usagers résidant en France, le contact Intel France disponible pour des questions d'ordre juridiques ou administratives est le 01 58 87 71 71. Ce numéro vous met en relation directement avec le siège social d’Intel en France.

Contacter Intel Support email

Dans la mesure où vous n’arrivez pas à joindre Intel par téléphone, il vous sera impossible d’entrer en communication avec l’entreprise par mail, celle-ci ne disposant pas d’adresse mail.

Contacter Intel France par courrier

Intel a deux représentations en France, vous pouvez transmettre vos préoccupations et demandes d’information par courrier aux adresses suivantes :

Intel bureau de Moirans
166B rue du Rocher de Lorzier, 38430

Ou

Intel bureau de Sophia Antipolis
535 Route des Lucioles, 06560 Sophia Antipolis, France, 06560

Support Intel

Dans un souci de célérité, Intel permet à sa clientèle d’obtenir les informations plus rapidement, au travers du support Intel qu’elle met à disposition sur son site internet.

Intel assistance

Dans la rubrique assistance, vous découvrirez toute l’aide dont vous aurez besoin liée à la mise à jour de pilotes dans la section "support Intel driver", les garanties Intel, ainsi que tous les détails liés à l’utilisation des créations de la marque.

Cette rubrique propose des articles sur les possibles interrogations que vous pourrez avoir concernant les produits de la marque. Ainsi, vous trouverez des articles sur les processeurs, les serveurs, les cartes, les kits, etc.

Vous trouverez aussi la possibilité d’obtenir une assistance en ligne. Pour en bénéficier, vous aurez besoin d’un compte Intel.

Intel conseille avant de les contacter de se munir du numéro de référence de l’article qui vous pose problème pour un traitement rapide de votre préoccupation.

Si vous rencontrez des difficultés liées à l’ouverture du compte vous pourrez les contactez par mail en cliquant ici, ou par téléphone au numéro suivant 33 1 4191 9617. Ces contacts du support Intel France, ne sont disponibles que pour les problèmes liés à la connexion au compte Intel.

Services supplémentaires Intel France

Réseaux sociaux

Intel dispose d’une présence sur les réseaux sociaux, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, vous pouvez les contacter directement sur ses pages pour avoir tout type d’informations.

  

Intel dispose également d’une page Youtube sur laquelle elle poste des vidéos d’informations sur les différents produits qu’elle offre.

Communauté Intel

Intel France support permet aux utilisateurs de produits Intel d’interagir et d’apporter des solutions aux problèmes des uns et des autres à travers sa communauté. Pour avoir accès à la communauté Intel, vous serez obligé de vous ouvrir un compte Intel. Pour se faire, rendez-vous sur la page d’accueil du site web, en haut à droite, vous trouverez la rubrique connexion. Une fois sur la rubrique, il vous sera demandé de vous connecter au cas où vous disposez d’un compte ou de vous inscrire. Si vous êtes salarié à Intel, vous devez vous inscrire sur la partie réservée aux employés Intel. Dans le cas contraire, inscrivez-vous pour un compte de base. Vous aurez qu’à remplir des informations personnelles portant sur votre nom, vos prénoms, votre adresse mail, votre profession et à définir un mot de passe.

Malheureusement, les échanges au sein du forum se font principalement en anglais. Cependant, vous pouvez vous diriger vers des forums spécialisés tel que Comment ça marche qui offre un forum en ligne en français pour obtenir les réponses à vos préoccupations pour prendre part au forum vous serez contraint à ouvrir un compte sur le site.

Chat Intel

Intel vous permet dans le cas où votre préoccupation ne trouve pas réponse sur son site de rentrer en contact avec un de ses techniciens via le chat Intel. Pour y accéder, rendez-vous sur le site Intel tout en bas du site, vous verrez l’icône d’un casque audio avec, marqué contacter le support. Une fois sur la rubrique, cliquez sur chat live. Afin d’entrer en contact avec un technicien Intel, vous devrez fournir votre nom, vos prénoms et votre adresse mail.