It works est une société née aux Etats Unis, distributrice indépendante de produits de beauté et de produits nutritifs avec diverses vertus.
De l’amincissement, au rajeunissement de la peau, vous trouverez les produits de la société de la marque It Works sur son site internet. En plus de commercialiser des produits pour l’extérieur du corps, vous trouverez des produits, servant à l’amélioration de votre état de santé, tel que le produit It Works pour le contrôle des glucides.
Vous vous demandez sans doute comment obtenir un des produits de la marque ? Comment contacter It Works, concernant un produit de la marque ? Nous vous donnons dans cet article, tous les moyens nécessaires pour joindre le service client It Works par téléphone, mail ou courrier.
It Works service client est disponible pour toutes vos préoccupations du lundi au vendredi de 6 h 30 à 20 h et le samedi et le dimanche de 8 h 30 à 17 h par téléphone au numéro ci-après :
En appelant ce numéro vous pouvez demander au service assistance It Works, afin de recevoir toute l’aide dont vous aurez besoin pour l’utilisation des produits de la marque.
Les horaires indiqués ci-dessus sont fixés selon l’heure américaine alors pour joindre service client It Works au téléphone, vous devrez ajouter +6 aux heures mentionnées plus haut. Ainsi en vous référant à l’heure française, vous pourrait joindre It Works service client de 12 h 30 à 2 h du lundi au vendredi et de 14 h 30 à 23 h les samedis et les dimanches.
Pour joindre le service client de la marque, il vous faudra avoir un bon niveau en anglais pour leur parler et vous faire comprendre. Si vous n’y arrivez pas, vous pouvez transférer vos documents traduits à partir d’une application ou d’un logiciel de traduction par télécopie au numéro suivant : 888-711-3760.
Vous pouvez joindre le SAV It Works par mail, si vous n’avez pas reçu votre commande, en remplissant un formulaire de réclamation dédié accessible sur leur site internet.
Ainsi, pour contacter le service client It Works via ce formulaire de réclamation, vous devrez pour y avoir accès, veillez à cliquer sur la rubrique « soutien ».
Une fois que vous aurez accédé à cette rubrique, veuillez chercher la partie « commande livrée mais non reçue ? ». Vous trouverez en dessous de cette partie un lien qui vous conduira vers le formulaire de réclamation.
Pour remplir ce formulaire, la marque émet des conditions pour le faire, qui sont :
Si vous êtes dans ce cas, vous pouvez alors remplir le formulaire de réclamation au moyen des informations ci-après :
Une fois cette première partie rédigée, vous devrez indiquer si vous avez contacté FedEx ou La Poste en cochant sur une case entre oui et non. Si vous avez contacté l’une de ces sociétés, vous devrez renseigner brièvement le résultat de l’enquête dans un message.
N’oubliez pas que votre message devra être rédigé en anglais. Pour cela si vous avez des difficultés avec la langue anglaise, vous pouvez utiliser Google traduction pour vous aider.
Toutes ces informations fournies, vous devrez avant de transférer le formulaire au service client It Works fournir une signature électronique. Si vous ne pouvez pas le faire ou n’en disposez pas, vos initiales pourraient servir de signature.
Vous voulez être un client ou un distributeur fidèle de la marque ? Vous désirez obtenir toutes les informations utiles sur comment y parvenir ? Cela tombe bien car la marque met à votre disposition un formulaire de contact que vous pourrez remplir en cliquant ici.
Ce formulaire, ne vous permet pas de contacter le service client It Works mais est juste un moyen pour obtenir les informations portant sur l’offre distributeur fidèle ou client. Pour ce faire vous devrez remplir le formulaire avec les informations suivantes :
La société permet également de la contacter si vous souhaitez devenir un de ses distributeurs au moyen d’un formulaire de contact accessible depuis le site internet de la société, dans la rubrique « devenir un distributeur ». Dès que vous serez sur cette plateforme, vous devrez cliquer sur la partie « adhérer maintenant », disponible en haut et bas de page.
Pour finaliser votre inscription, vous devrez renseigner, les informations concernant vos données de connexion et vos données personnelles :
Dès que vous aurez terminé de renseigner ces données, vous devrez fournir vos informations de paiement soit par carte, PayPal ou tout autre moyen similaire.
Vous pouvez pour vos réclamations ou pour vos suggestions envoyer un courrier à l’adresse It Works suivante :
It Works! World Headquarters
908 Riverside Drive
Palmetto
FL 34221.
Si votre courrier vise à retourner un produit It Works, la société vous invite à les retourner à cette adresse :
It Works ! Marketing International UC
c/o TLogistics B.V
Gerolsteinbaan 7-9
5121 DN Rijen
Netherlands.
Vous pouvez découvrir toute l’actualité des produits de la marque en vous abonnant aux différents pages qu’a la marque sur les réseaux comme Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest et Snapchat.
La société met à votre disposition un site internet sur lequel vous pouvez postuler à ses offres d’emploi. Pour accéder à ce site, vous devrez vous rendre sur le site de vente de la marque totalement en bas de page en cliquant sur la rubrique « carrière ».
Quand vous aurez eu accès à ce site, vous devrez sélectionner l’offre qui vous convient afin de postuler. Pour cela vous serez appelé à remplir un formulaire dans lequel vous devrez indiquer :
Une fois ces informations remplies vous pourrez postuler à l’offre choisie.
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