Kymco est un fabricant de motos, quads et de scooter, Taïwanais. La marque, fondée en 1963, a pendant longtemps travaillé pour d'autres marques, notamment Honda. Elle produit également des pièces pour d'autres grandes marques de sports mécaniques notamment BMW et Kawasaki. La marque a produit ses propres véhicules et s'est lancée sur le marché des ATV avec une gamme de SSV et de quads. La société a depuis 1978 investi une grande partie des revenus en recherche et développement. Kymco est aujourd'hui parmi les leaders sur le marché mondial avec une production annuelle de plus d'un million et demi de véhicules. Le chiffre d'affaires de la société dépasse aujourd'hui le milliard de dollars. Vous trouverez les moyens de joindre le SAV Kymco dans cet article par téléphone, par mail, par courrier postal et sur les réseaux sociaux.
Vous voulez joindre le service client Kymco pour une réclamation ? Vous voulez des détails sur les concessionnaires de votre région ? Vous pouvez joindre les conseillers clients de la société par téléphone. L’entreprise ne dispose pas de siège en France, vous devrez contacter le service client du siège européen au Luxembourg.
Vous avez des documents ou des papiers d’assurance à faire parvenir à la société ? Vous pouvez les envoyer directement en utilisant un fax.
Vous voulez avoir des précisions sur les disponibilités des nouveaux modèles de la marque ? Vous voulez avoir des précisions sur les prochaines sorties de Kymco ? Vous pouvez aussi contacter le siège mondial de la marque au numéro suivant :
Veuillez noter différents numéros et fax sont des numéros internationaux. Vous devrez donc échanger avec le service client en anglais. Si vous avez des difficultés avec ces langues, vous pouvez contacter nos conseillers clients du 118 500 pour vous mettre en relation avec le bon département chez Kymco selon votre demande.
Vous voulez contacter le service client de Kymco par courrier électronique ? Vous voulez avoir plus de précisions sur les différents moyens de paiement sur la boutique en ligne ? Vous pouvez joindre le service client de Kymco par email. Vous devrez faire parvenir votre email au siège mondial de la marque directement. Vous devrez formuler votre demande ou vos différentes requêtes en anglais pour une meilleure assistance.
Vous pouvez aussi contacter le revendeur de la marque le plus proche de vous pour une assistance. Vous trouverez sur le site de Kymco, la liste de tous les concessionnaires. Vous pourrez faire des recherches sur la carte suivant votre région. Vous pourrez ainsi avoir accès aux coordonnées téléphoniques, courriel et physique des concessionnaires de votre ville.
Veuillez cliquer ICI pour avoir les coordonnées des différentes concessions dans votre région.
Vous voulez faire un retour sur une pièce ou un produit de la marque ? Vous voulez contacter Kymco par la voie postale ? La société ne dispose pas d’adresse postale en français. Vous pouvez toujours faire votre demande en adressant votre courrier au siège européen au Luxembourg ou au siège mondial à Taïwan.
Kymco Luxembourg
BP 152
L-4902 BASCHARAGE (Lux)
Siège mondial de Kymco :
Kymco Taiwan
80794 No.35
Wansing St.
Sanmin District
Kaohsiung City
Vous pouvez également sur le site de la marque, échanger avec le support via le live chat. Vous trouverez au bas des différentes pages du site, un bouton pour lancer le chat. Le chat vous permettra de trouver les réponses à quelques-unes des préoccupations usuelles rencontrées par les utilisateurs. Le chat est géré par un robot donc limité dans son interaction. Si vous pouvez joindre l’assistance Kymco pour une meilleure prise en charge de votre demande. Vous devrez contacter directement les conseillers clients à l’aide des différents moyens de contacts disponibles sur cette page.
La société a développé une application mobile pour ces véhicules connectés. L’application vous permettra de contrôler plusieurs fonctionnalités de votre scooter par exemple. Vous devrez connecter l’application à votre véhicule pour profiter de l’ensemble des fonctions offertes. Vous pourrez ainsi utiliser votre mobile pour de la navigation sur les routes et également pour les alertes sur les conditions météorologiques. Vous pourrez également avoir accès à vos différentes notifications sur les réseaux sociaux et sur WhatsApp, vos messages et vos appels manquants. L’application mobile est disponible sur les mobiles tournant sous iOS et sous Android. Vous pourrez l’installer directement en recherchant Noodoe dans les barres de recherche disponibles sur les boutiques d’applications mobiles, Apple Store et Google Play Store.
Vous recherchez des informations sur l’entretien de votre véhicule ? Vous voulez en savoir plus sur la conduite d’un quad ? Vous trouverez sur le blog de Kymco, plusieurs articles qui vous permettront d’approfondir votre connaissance des scooters et des véhicules de la marque. Veuillez cliquer ICI pour avoir accès au blog de Kymco.
Vous pouvez également suivre l’actualité de la marque en vous inscrivant à la newsletter sur le blog. Vous recevrez dans votre boite électronique les dernières informations sur les produits. Pour vous inscrire à la newsletter, vous devrez vous rendre sur la page du blog de la marque, vous trouverez sur le côté droit le formulaire d’inscription. Vous devrez choisir la fréquence de réception de la newsletter et envoyer votre demande. Notez que vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Vous voulez essayer les scooters et quads disponibles afin de faciliter votre achat ? Vous pourrez faire une demande d’essai routier sur le site. Vous devrez choisir le modèle qui vous intéresse, renseigner votre nom et prénom et choisir votre centre pour l’essai. Votre demande sera traitée et le service chargé des essais reviendra vers vous pour la confirmation de votre rendez-vous.
Vous voulez devenir partenaire de la marque dans votre ville ou votre région ? Vous voulez devenir concessionnaire de Kymco ? Vous trouverez sur le site internet de la marque un formulaire de contact pour faire votre demande. Vous devrez remplir le formulaire avec vos coordonnées, prénom et nom, téléphone, code postal et adresse email. Vous devez également renseigner votre pays et votre ville et motiver votre demande.
Vous êtes un média ou un journaliste indépendant, vous retrouverez sur le site de Kymco un ensemble de ressources disponibles gratuitement. Vous y trouverez les logos de la marque, les photos des différents véhicules et également des vidéos en haute définition pour votre usage.
Vous voulez recevoir le catalogue des dernières sorties de la marque ? Vous pouvez faire votre demande de catalogue directement en cliquant sur le bouton disponible en bas de page. Vous devrez renseigner votre adresse email, votre prénom et votre nom. Vous pourrez choisir la gamme qui vous intéresse parmi celles proposées et soumettre votre demande.
La marque propose plusieurs promotions tout au long de l’année. Vous pouvez retrouver les dernières promotions en cours sur la page des promotions. Si vous voulez faire un achat, vous pouvez faire un tour sur cette page afin de profiter des dernières offres en cours. Les promotions offertes vous permettront de bénéficier de remises de plusieurs milliers d’euros.
Kymco est présent sur les réseaux sociaux LinkedIn, Facebook et Instagram. Vous trouverez également sur la chaîne YouTube de la marque de nombreuses vidéos démos et des présentations des différents produits. Le service client est aussi disponible sur Facebook et les autres réseaux pour vous assister. Vous pouvez leur faire parvenir vos requêtes et demandes par message privé. Ils se feront le plaisir de vous assister rapidement.
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Cher à cause d'un incendie, j'ai perdu le certificat d'uniformité, est-il possible d'en obtenir un nouveau ? acheté le scooter à aubenas, avec le n° de châssis LC2U6200181400296, celui-ci peut être envoyé par courrier. cordialement J
24 novembre 2022 à 09:53