Service client Modavilona

Modavilona est une marque appartenant à la société Witt Group France. Elle met à la disposition des clients des vêtements de mode pour homme et femme. Ses produits sont de bonne qualité et sont vendus à des prix abordables. Elle donne la possibilité à ses clients d’avoir un aperçu de ses articles depuis son site Modavilona.fr et de passer directement des commandes
Vous désirez obtenir de plus amples précisions concernant les divers produits de l’enseigne ? Vous avez besoin de plus de détails sur les conditions de retour et de garantie offertes par Modavilona ? Vous voulez rejoindre l’équipe de Modavilona ? Vous avez d’autres soucis ? Vous avez la possibilité de recevoir les réponses à vos différentes questions en contactant le service client de Modavilona. Les moyens de contact à votre disposition pour le faire vous sont présentés dans les paragraphes suivants.

www.modavilona.fr contact service client par téléphone

Contact service client Modavilona téléphone: Le service client de Modavilona est joignable par téléphone au 08 92 35 03 03 (0,45€/min + prix appel). Vous pouvez les contacter tous les jours ouvrables de la semaine, y compris les samedis entre 8 h et 20h afin de leur soumettre toutes vos inquiétudes relatives à leurs produits et services.

Contact Modavilona service client par mail

Pour envoyer vos différents courriers électroniques au service client de Modavilona, vous disposez de ce formulaire de contact. Vous devez le renseigner de manière convenable afin de donner plus de chance à votre demande d’être traitée par les conseillers de la marque. Ne manquez pas aussi d’ajouter vos contacts téléphoniques afin que les conseillers puissent entrer en contact avec vous au besoin.

Contacter service client Modavilona par courrier

Vous avez la possibilité de contacter le service client de Modavilona par courrier. En effet, vous disposez de l’adresse postale ci-après afin de leur faire parvenir vos différents bons de commandes et/ou questions, critiques et suggestions.

MODA VILONA
59682 LILLE Cedex 9

Services supplémentaires Modavilona

Faq Modavilona

Le service client de Modavilona a mis sur pied une foire aux questions afin de vous aider à retrouver rapidement les réponses à vos questions. En effet, la Faq rassemble les différentes préoccupations que se posent de manière fréquente les clients de la marque. Et, elle propose des réponses à ces questions. Vous pouvez la retrouver en vous rendant sur cette page. Ainsi, en visitant cette plateforme, vous avez de grandes chances de retrouver les réponses à vos inquiétudes. Cependant, si après consultation de la Faq vous n’avez pas obtenu de réponses satisfaisantes, vous pouvez alors vous rapprocher du service client de Modavilona en ayant recours à l’un des moyens de contact que nous vous avons exposés dans les lignes précédentes.

Retours Modavilona

La marque vous accorde un délai de 14 jours afin d’exercer votre droit à la rétractation. Pour ce faire, vous devez formuler votre demande de rétractation en complétant ce formulaire, puis envoyer le tout par courrier à l’attention de l’adresse postale suivante :

Moda Vilona
Service retours
59682 LILLE Cedex 9

Vous pouvez également envoyer votre demande de rétractation au service client de Modavilona par mail.
Après avoir signifié votre désir de vous rétracter de la marque, vous avez à partir de ce moment un délai de 14 jours supplémentaires afin de retourner votre produit auprès de la marque.
Vous avez le choix entre bénéficier d’un remboursement ou d’une réparation de votre produit.
Pour le retour de vos produits, vous pouvez le faire via les points relais ou par courrier (les frais sont à votre charge).
Pour plus de renseignements concernant les services de retour proposés par la marque, vous pouvez solliciter le service client de Modavilona par le biais de l’un des moyens de contact présentés dans les précédents paragraphes.

Newsletter Modavilona

Pour rester informé de toutes les actualités et nouvelles offres promotionnelles de la marque, vous pouvez vous inscrire à sa newsletter. Pour vous inscrire, veuillez-vous rendre sur Modavilona.fr puis tout à fait en bas et à droite de la page, cliquez sur le lien intitulé « Inscrivez-vous à notre newsletter ». Après avoir cliqué dessus, vous pourrez accéder à la page d’abonnement. En tant que nouvel abonné, la marque vous offre un cadeau sous forme de remise à hauteur de 10 € pour une commande à partir de 30 €.