Service client Parfum d'Empire

Créée en 2002, Parfum d’Empire est une marque française de parfumerie de luxe fondée par Marc-Antoine Corticchiato. Conçue par un spécialiste de la chimie odorante, elle s’est fait connaître pour son style mesuré et singulier. Parfum d’Empire recherche la mesure de l’excès, et cela, dès les échantillons. En plus, la société revendique son identité française, et elle veille à avoir des retours positifs de ses clients. C’est pourquoi Parfum d’Empire fournit des conseils personnalisés à ceux qui le désirent. Par ailleurs, ses parfums sont commercialisés en ligne et dans des boutiques physiques en France, en Belgique et aux Pays-Bas.

De même que Beauty Success et Adopt, la compagnie Parfum d’Empire dispose d'un service client chargé de fournir toute l'assistance nécessaire à sa clientèle. En ce qui concerne Parfum d'Empire, si vous souhaitez signifier une erreur de livraison, ou pour réclamer un remboursement, trouvez dans les lignes qui suivent quelques moyens de contacter les agents de la société.

Parfum d'Empire service client par téléphone

Le service client de Parfum d'Empire peut être contacté pour répondre aux requêtes relatives aux commandes. Si vous n’arrivez pas à finaliser votre achat en ligne, vous pouvez obtenir une aide en contactant le numéro suivant :

• +33 1 42 27 11 69 (coût d'un appel local)

Service client Parfum d'Empire par mail

Parfum d'Empire s’est dotée d’une adresse mail pour lui permettre de répondre aux demandes d’information du public. Si vous voulez connaître les modalités nécessaires en vue de profiter d’échantillons de parfum, vous pouvez écrire un mail à l’adresse qui suit :

• info@parfumdempire.com

Le service après-vente de Parfum d’Empire assure le suivi de sa clientèle grâce à un formulaire de contact situé sur son site Internet. Si vous constatez une erreur dans les informations mentionnées sur votre facture, vous pouvez les signaler par ce moyen. L'utilisation du formulaire nécessitera vos informations personnelles et les détails à propos de votre préoccupation. Envoyez ledit formulaire correctement rempli à Parfum d’Empire et ses équipes vous répondront dans les plus courts délais. Pour y accéder, rendez-vous dans la partie inférieure droite de la page d’accueil et cliquez sur l’option “NOUS CONTACTER”.

Contacter Parfum d'Empire par courrier postal

La marque s’assure que ses produits sont bien vendus depuis son siège social, qui lui sert aussi à recevoir son courrier postal. Si vous avez des documents de partenariat à faire parvenir à Parfum d'Empire, envoyez-les par courrier postal à l’adresse ci-dessous :

Adresse postale Parfum d'Empire
6, rue Barye
75017 Paris, France

Informations supplémentaires

Espace client Parfum d'Empire

Parfum d'Empire permet à sa clientèle de gérer les commandes avec facilité, grâce à un espace spécial sur son site Internet. En effet, il vous donne la possibilité d’enregistrer des informations en rapport avec la livraison et le paiement. Ces informations sont utiles pour assurer le traitement des commandes et la résolution des problèmes de service après-vente. De plus, l’espace client de Parfum d'Empire vous permet de consulter l’historique de vos commandes. Pour profiter de ces avantages, créez un compte client en cliquant sur l’icône à droite de "FR" au-dessus de la barre de menu.

Réseaux sociaux Parfum d'Empire

La marque est présente sur certains réseaux sociaux pour faire de la publicité à ses parfums. À titre d'illustration, vous pouvez vous abonner au compte Facebook détenu par Parfum d'Empire. Sur cette interface, la société publie chaque jour les nouvelles dispositions dans ses points de vente. De plus, le compte Facebook vous permettra de joindre le service client de la compagnie par messagerie privée. Suivez aussi le compte Instagram de Parfum d'Empire pour voir les images de ses nouvelles créations et des descriptions d'attitudes à adopter pour mieux les mettre en valeur.

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Points de vente Parfum d'Empire

Pour aider les personnes qui souhaitent acheter physiquement ses parfums, Parfum d'Empire a recensé tous ses points de vente dans le monde. Sur son site Internet, la compagnie a géolocalisé ses différents revendeurs, notamment leurs adresses et leurs numéros de téléphone. Il vous sera demandé, pour connaître les points de vente de Parfum d’Empire près de vous, d’entrer le nom de votre ville et de sélectionner le rayon de recherche qui vous convient. Pour avoir la localisation de ses magasins près de chez vous, vous pouvez cliquer sur ce lien.