Service Client Piaggio

La conduite en milieu urbain nécessite la patience et la maîtrise de soi avec des bouchons interminables par moment, le mieux dans ce genre de situations, c’est de se procurer une petite moto ou un scooter pour réussir à ne pas sentir le poids de l’attente. Faciles à garer, les petites motos vous permettront de vous rendre dans les plus petites ruelles de votre ville. Pour vous en procurer, vous pouvez visiter les modèles commercialisés par la marque Piaggio. Piaggio est un célèbre constructeur italien de moto, cyclomoteurs et scooter, fondé par Rinaldo Piaggio. La société a obtenu sa notoriété grâce à la célèbre marque de scooter Vespa qu’elle a construite. Elle détient 6 sites de production approvisionnant ses différents distributeurs dans le monde. Si vous êtes intéressés par les motos produits par la marque, ou obtenir une assistance de la société pour un dépannage sur votre moto, nous vous conseillons de lire cet article afin de vous procurer les différents moyens de contact de la société.

Contact Piaggio Téléphone

La société Piaggio met à votre disposition un contact téléphonique vous mettant en relation avec le service client Piaggio, qui est chargé de recevoir vos demandes à caractère commercial et un autre vous mettant en contact avec Piaggio support, chargé de recevoir vos demandes de dépannage en cas de panne. Pour entrer en contact avec le service client Piaggio, vous devrez composer le numéro de téléphone suivant :

• Numéro Piaggio service client : 00800 81 82 98 00.

Vous pouvez joindre le service client Piaggio du lundi au vendredi entre 09 h et 18 h. L’appel vers ce numéro est gratuit si vous appelez depuis la France. Pour les personnes résidantes à l’étranger, la société met à votre disposition un numéro que vous pourrez contacter aux mêmes heures tout en prenant en compte le fuseau d’horaire de votre zone de résidence et au coût pratiqué par votre opérateur. Ainsi, depuis l’étranger, vous pouvez joindre le SAV Piaggio en composant le numéro ci-après :

• SAV Piaggio numéro de téléphone : 0039 (0) 6 54 54 71 02.

Si vous avez rencontré une panne, quelconque, avec votre moto Piaggio, la société vous permet de joindre le service assistance Piaggio depuis la France au numéro suivant :

• Piaggio assistance numéro de téléphone : 08 05 54 06 54.

L’appel vers ce numéro est gratuit, il est disponible 7 jours/7 et 24 heures/24 pour les clients de la marque bénéficiant de garantie ou d'une extension de garantie. Depuis l’étranger, vous pouvez solliciter une assistance Piaggio en composant le numéro ci-dessous :

• Assistance Piaggio contact téléphonique depuis l’étranger : 0033 1 41 85 85 21.

Les revendeurs de la marque peuvent également vous fournir un service après-vente. Vous pouvez obtenir leur contact téléphonique en vous rendant sur le site de la marque, rubrique « services » en haut de page puis rubrique « assistance ».

Contact Piaggio Mail

La société met à votre disposition un formulaire de contact qu’elle vous invite à remplir en lieu et place d’une adresse mail. Pour accéder à ce formulaire, vous devrez vous rendre dans la rubrique « services » située en haut de page, et dérouler une liste de rubriques parmi lesquelles vous devrez cliquer sur « nous contacter » pour avoir accès au formulaire de contact. Dès lors que le formulaire vous sera présenté, vous n’aurez plus qu’à le remplir au moyen des informations suivantes :

• L’objet de votre demande
• L’exposé de votre requête dans un message texte
• Votre qualité de possesseur de moto de la marque en cochant une case oui ou non
• Le modèle de la moto et le numéro de série du châssis de celle-ci
• Votre numéro de téléphone si possible
• Votre nom
• Votre date de naissance
• Votre prénom
• Votre adresse mail

Le formulaire rempli, il pourra être transmis à Piaggio SAV. Aussi, si vous souhaitez devenir un revendeur de la marque, vous pouvez remplir un formulaire de contact auquel vous pourrez accéder en cliquant ici.

Contact Piaggio Courrier

Pour vos réclamations et suggestions à adresser à la société, peuvent être envoyées par voie postale à son siège social basée en Italie. Pour ce faire rédiger votre lettre en anglais ou en italien et adresser celle-ci à l’adresse postale ci-après :

Piaggio & C. SpA
Viale Rinaldo Piaggio
25-56025 Pontedera (PI).

N’oubliez pas d’envoyer votre courrier par lettre recommandée avec accusé de réception.

Services Supplémentaires Piaggio

Grâce à la chaîne YouTube de la marque, vous pouvez voir les modèles de motos commercialisés par la marque à l’œuvre sur la route et juger de leur tenue de route. Si vous souhaitez le découvrir par vous-même, vous pouvez demander un test à la marque.

Test Piaggio

Pour s’assurer de la bonne tenue de route et la maniabilité d’une moto Piaggio, vous pouvez demander un rendez-vous pour piloter le modèle de moto qui vous plaît à la date que vous souhaitez et dans une ville qui serait idéal pour vous. Pour demander un test à Piaggio, nous vous invitons à cliquer ici.

FAQ Piaggio

La majorité des questions que vous pourrez vous poser, ont trouvé réponse dans la FAQ Piaggio, que la société rend accessible depuis son site Wide Magazine. Le groupe Piaggio met en place un magazine en ligne, vous permettant de suivre l’actualité de la marque, ainsi que l’univers des compétitions de moto. Pour accéder à ce magazine rendez-vous en bas de la page du site internet de la société et cliquez sur la rubrique « wide magazine ».

Réseaux sociaux Piaggio

Sur les pages Facebook et Instagram de la marque, vous avez la possibilité de découvrir les modèles de motos que la société commercialise, ainsi que les dernières actualités concernant les prochaines sorties de la marque.