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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Schuberth Contact

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Sommaire
  • Schuberth Contact Téléphonique
  • Schuberth Contact Mail
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  • Services Supplémentaires Schuberth
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Conduire une moto, c’est avant tout ressentir une sensation de liberté, sentir le vent contre sa peau tout en prenant la route. Mais la conduite de moto présente certains dangers surtout en cas d’accident si le conducteur n’est pas équipé d’un minimum de protection. Le port du casque est une obligation pour tout motard, alors il faut pour ces derniers des casques pouvant assurer au mieux leur protection. Les casques de la marque Schuberth, allient confort et résistance pour proposer une sécurité optimale. Schuberth est une société allemande qui fournit des casques de moto, pour la protection de la police, celle des pompiers ainsi que des travailleurs sur chantier depuis 70 ans. Pour avoir des informations sur les offres que la société propose, vous pouvez la joindre à ses différents contacts que nous vous proposons dans cet article.

service client chuberts

Schuberth Contact Téléphonique

Si vous souhaitez vous procurer un casque de la marque, vous pouvez contact le service client de la marque en appelant la hot-line de la marque au numéro suivant :

  • Schuberth support numéro de téléphone : +49 (0) 3 91 81 060.

Vous obtiendrez toutes les informations liées au prix et au matériel qui a servi à la confection du casque.
Pour l’exercice du droit de rétractation, la société met en place un service d’appel spécial pour recevoir les notifications de rétraction. Ainsi si suite à une commande de casque, vous souhaitez annuler votre commande, vous devrez composer le :

  • +49 39 18 10 65 55

Le service de rétractation dispose également d’un fax sur lequel, vous pouvez contacter la marque, pour ce faire adresser vos documents au numéro ci-après :

  • +49 39 18 10 62 28

Tous les contacts téléphoniques de la société étant basés en Allemagne, il serait plus rassurant de les contacter que si vous avez un bon niveau en Anglais ou en allemand afin de ne pas voir votre requête ne pas être prise en compte.

Schuberth Contact Mail

En dehors du téléphone, vous pouvez joindre le SAV Schuberth par mail ou en utilisant un formulaire de contact. Le formulaire de contact de la société est le moyen le plus sûr de joindre tous les services de la société contrairement à l’adresse électronique qui permet de contact que des services bien précis. Ainsi, si vous souhaitez avoir des informations ou joindre le SAV Schuberth concernant les casques de protection pour sapeurs-pompiers directement par mail, veillez à adresser votre mail à l’adresse électronique ci-après :

  • feuerwehr@schuberth.de

De même si vous souhaitez notifier votre rétractation, la société vous offre la possibilité de la joindre en lui adressant un courriel à la boîte mail suivante :

  • shop@schuberth.com

Pour que vos mails puissent être pris en compte, nous vous prions de les rédiger en allemand ou en anglais, au moyen d’un logiciel de traduction comme Google traduction. Ces services, ainsi que tous les autres services de la société peuvent être contactés par le biais d’un formulaire de contact que la société vous permet d’accéder via son site internet. Dès que vous serrez sur le site internet de la page, vous pourrez accéder au formulaire de contact en vous rendant en bas de page en cliquant sur la rubrique « contact ». Une fois que le contenu de la rubrique sera affiché, vous pourrez remplir le formulaire de contact en fournissant :

  • Votre civilité
  • Votre prénom
  • Votre nom
  • Votre adresse mail
  • La raison pour laquelle vous contactez Schuberth

Schuberth Contact Courrier

Vous pouvez adresser un courrier à la marque pour lui faire part de vos préoccupations et vos réclamations. Pour envoyer votre courrier, veuillez l’adresser à la boîte postale suivante :

SCHUBERTH GmbH
Stegelitzer Straße 12,
39 126 Magdeburg,
Allemagne.

Si votre courrier vise à notifier à la société votre rétractation, elle vous met à disposition un exemplaire de formulaire de rétractation que vous devrez remplir et lui envoyer par courrier à l’adresse ci-dessus. Si vous souhaitez vous procurer le formulaire de rétractation de la société, vous pouvez le télécharger en cliquant ici. Ne vous inquiétez pas sur la langue du formulaire, il est en français.

Services Supplémentaires Schuberth

FAQ Schuberth

Grace à la FAQ Schuberth, vous pouvez obtenir des informations sur :

  • Les casques et les visières commercialisés par la société
  • La garantie qu’offre la société ainsi que la couverture de celle-ci
  • Les systèmes de communication mis en vente par la société

Vous pouvez vous renseigner grâce a la FAQ avant de joindre la société au moyen des contacts énoncés plus haut.

Réseaux Sociaux Schuberth

Vous pouvez grâce aux pages de la société sur les réseaux sociaux, vous pouvez suivre l’actualité de la marque, découvrir les dernières sorties de celle-ci. Pour ce faire, rejoignez la communauté Schuberth en vous abonnant à ses pages Facebook, Instagram et Twitter.

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